HD1 Clase 8 1

Reflexiones sobre la Comunicación en Espacios Virtuales

Importancia de la Conciencia en la Comunicación

• Se plantea una reflexión sobre las formas de comunicación, especialmente en el contexto virtual, y cómo estas pueden ser percibidas erróneamente.

• La conciencia sobre lo que se comunica es crucial, incluso en reuniones con superiores; es importante saber qué mensaje se está transmitiendo.

• Se menciona que hay aspectos del lenguaje corporal que son conocidos, pero otros no son tan evidentes y requieren atención.

Lenguaje Corporal y Expresión Facial

• El libro mencionado destaca la importancia de la expresión corporal y facial en la comunicación efectiva.

• La dificultad para transmitir mensajes puede estar relacionada con un estilo comunicativo dominante, lo que afecta la asertividad de la comunicación.

Expectativas y Herramientas para Mejorar

• Se discute el deseo de conocer herramientas prácticas para mejorar las habilidades comunicativas, tanto verbales como no verbales.

• La expresión facial juega un papel significativo; se reconoce que a veces los gestos pueden hablar más que las palabras.

Inclusión y Cambio en el Discurso

• Se propone dedicar tiempo a discutir temas importantes como inclusión y no discriminación dentro del entorno laboral.

• Un líder debe reconocer su necesidad de cambio en su forma de tratar a su equipo para fomentar un ambiente más cercano.

Posturas Corporales y Negociación

• Las posturas corporales simétricas fomentan encuentros positivos; posiciones como brazos cruzados pueden indicar desacuerdo o tensión.

• En negociaciones, es vital prestar atención a la distancia personal; acercarse demasiado puede ser malinterpretado.

Preparación de Reuniones Efectivas

Creación de Grupos para Compartir Mensajes

• Se formarán grupos amplios para que todos los participantes compartan sus mensajes sobre la reunión, permitiendo que se conozcan y seleccionen uno relevante para el análisis comunicacional posterior.

Presentación del Mensaje de Discurso

• Cada participante presentará su mensaje, explicando el propósito, contexto y detalles logísticos de la reunión que han preparado. Esto incluye el "qué", "cuándo" y "cómo".

Selección del Caso a Desarrollar

• Después de las presentaciones, se elegirá un caso atractivo para llevar a cabo una simulación. El dueño del caso proporcionará más contexto sobre la reunión real que desea simular.

Consejos para Reuniones Efectivas

• El equipo brindará consejos prácticos al dueño del caso sobre cómo hacer la reunión más efectiva, basándose en discusiones previas y observaciones durante las presentaciones.

Preparativos para Simulaciones Virtuales y Presenciales

• Se establecerán configuraciones específicas tanto en entornos virtuales como presenciales. Los participantes tendrán 7 minutos para actuar en sus roles durante la simulación.

Observación y Retroalimentación

• Aquellos que no actúan en la simulación observarán desde afuera, proporcionando retroalimentación sobre el mensaje y la actuación. Las reuniones virtuales serán analizadas por separado debido a sus diferencias comunicacionales.

Organización de Grupos Equitativos

• Se crearán dos grupos equitativos (4, 8 o 10 personas). Los participantes tendrán 15 minutos para compartir mensajes y elegir uno antes de ayudar al dueño del mensaje a contextualizarlo.

Actividades Posteriores a las Simulaciones

• Tras las actividades grupales, se regresará al plenario donde se discutirán los resultados obtenidos en cada grupo.

Creación de Salas Virtuales

• Se organizarán salas virtuales donde los dueños de casos trabajarán juntos mientras otros miembros permanecerán en una sala principal esperando instrucciones adicionales.