Как выстроить систему продаж в телеграме. День 2.

Как выстроить систему продаж в телеграме. День 2.

Начало трансляции Введение и организационные моменты

Организационные моменты

  • Запись трансляции началась, чтобы избежать забывания. Участники могут писать в чат, но сообщения приходят с задержкой.
  • Трансляция включает лекцию и 3-5 разборов, продолжительность около 2 часов. Записи будут доступны до 6 февраля.
  • Это живой эфир, вопросы можно задавать в процессе. Участникам рекомендуется проверить подписку на канал марафона для доступа к записям.

Тема эфира Масштабирование Telegram-канала

Основные темы обсуждения

  • Эфир посвящен масштабированию Telegram-каналов с уже имеющейся аудиторией (500+ подписчиков).
  • Участники с меньшим количеством подписчиков также должны смотреть эфир для понимания дальнейших шагов роста.
  • Важно расширять горизонты планирования и понимать цели на будущее (3 года, 5 лет).

Бизнес-разборы и розыгрыш Практическое применение знаний

Формат мероприятия

  • После лекционной части начнутся бизнес-разборы, где участники смогут применить полученные знания на практике.
  • Розыгрыш среди тех, кто выполнил домашние задания; результаты будут показаны в прямом эфире.

О программе "Клиенты из Телеграма" Информация о программе

Программа обучения

  • Программа стартует 6 февраля следующего года; продажи продолжаются.
  • Камила представила себя как эксперта по маркетингу с опытом более 10 лет и агентством по продвижению в Telegram.

Ошибки в продвижении Что не работает в современном маркетинге

Ключевые ошибки

  • Заработок как в прошлом невозможен; старые схемы не работают.
  • Необходимо строить систему продаж вместо поиска волшебных решений или накрутки подписчиков.

Как преодолеть финансовый потолок?

Проблемы роста в бизнесе

  • Многие предприниматели сталкиваются с проблемами роста, несмотря на усилия. Обсуждаются примеры и мемы, чтобы проиллюстрировать эти ошибки.
  • Часто эксперты оказываются в ситуации "стеклянного потолка", когда не понимают, почему не происходит роста, даже при активной работе.
  • Участники обсуждения приглашаются поделиться своим опытом: если они или их знакомые испытывали подобные трудности.
  • Даже при стабильной выручке многие стремятся к росту из-за инфляции и изменения экономических условий.
  • Важно понимать, что для достижения успеха необходимо учиться расти и адаптироваться к новым условиям.

Ручное управление бизнесом

  • До миллиона выручки в месяц можно работать на "ручном управлении", выполняя все задачи самостоятельно.
  • Это включает работу с клиентами, продвижение услуг и технические аспекты бизнеса без делегирования задач.
  • Хотя возможно вести бухгалтерию самостоятельно, это может стать сложным на более высоких уровнях дохода.
  • Большинство экспертов не достигают чистой прибыли свыше миллиона рублей при ручном управлении из-за ограничений времени и ресурсов.
  • Проблема заключается в том, что физические возможности истощаются, что затрудняет масштабирование бизнеса.

Ограничения личного времени

  • Эксперты часто упираются в свои физические возможности: недостаток времени и энергии мешает им думать о росте бизнеса.
  • Невозможность сосредоточиться на долгосрочных целях из-за ежедневных рутинных задач приводит к стагнации.
  • Участники обсуждают необходимость находить баланс между работой и личной жизнью для эффективного управления временем.
  • Физическая усталость от множества встреч делает невозможным стратегическое планирование будущего бизнеса.

Мышление эксперта против мышления предпринимателя

  • Существует два типа мышления: эксперт работает сам по себе или с минимальной командой; это ограничивает его возможности роста.
  • Эксперт зарабатывает больше только за счет увеличения числа клиентов или повышения цен на услуги.

Как масштабировать свой бизнес?

Ограничения традиционного подхода к обучению

  • Обсуждается, что невозможно продавать уроки английского по 50.000 руб. за один урок, кроме исключительных случаев, таких как клиенты из Монако.
  • Упоминается физическое ограничение времени: невозможно вести множество уроков в день из-за ограниченного количества часов.
  • Приводится пример психолога Николая Баранова, который ведет Telegram-канал и YouTube, чтобы продвигать свои услуги.

Модель заработка Николая Баранова

  • Личная терапия у Баранова стоит миллион рублей за пакет из десяти сессий; это вызывает удивление среди других психологов.
  • Клиенты приходят через социальные сети и сарафанное радио; среди них есть предприниматели и крупные блогеры.
  • Баранов работает только с пятью клиентами одновременно, что подчеркивает его высокую стоимость услуг.

Альтернативные способы масштабирования

  • Обсуждается необходимость перехода от индивидуальной работы к командной для роста бизнеса.
  • Примеры различных профессий (риэлторы, дизайнеры), которые открывают агентства или школы для увеличения дохода без увеличения рабочего времени.

Примеры успешного масштабирования

  • Психолог Баранов проводит оффлайн-тренинги в Москве за 50–60.000 руб., собирая большие группы людей.
  • Команда помогает организовывать тренинги: от поиска площадок до продаж и логистики.

Важность команды для роста бизнеса

  • Подчеркивается важность создания команды для выполнения задач вместо того, чтобы полагаться только на собственные усилия.
  • Задается вопрос о том, готовы ли слушатели принять идею о необходимости команды для достижения больших результатов в бизнесе.

Как расти через команду?

Заработок и его значение

  • В Москве заработок в 300,000 рублей чистыми может быть вполне приемлемым для одного человека или пары, но для семьи это может быть недостаточно.

Страхи при найме команды

  • Найм команды кажется простым на словах, но вызывает страх из-за возможных финансовых трудностей и риска потери репутации.
  • Преподаватели могут не соответствовать ожиданиям: акценты, ошибки в заданиях или плохое обращение с клиентами могут негативно сказаться на бизнесе.

Решение проблемы роста

  • Для роста необходимо иметь средства для оплаты труда сотрудников; без этого невозможно создать команду.
  • Важно понимать, что в капиталистическом мире все хотят получать деньги за свою работу.

Перелидоз как решение

  • Создание "перелидоза" — это когда количество заявок превышает возможности бизнеса. Это позволяет обеспечить поток клиентов и доходы для найма команды.
  • Лиды — это обращения от клиентов; перелидоз означает избыток таких обращений.

Ошибки экспертов и необходимость делегирования

  • Некоторые эксперты хвастаются очередями на месяцы вперед, что ограничивает их рост. Необходимо расширять команду вместо того, чтобы оставаться на одном уровне.
  • Потеря одного клиента не должна вызывать паники; важно иметь достаточное количество клиентов для обеспечения стабильности бизнеса.

Заключение о найме сотрудников

  • Большой поток заявок создает возможность нанимать людей без страха потерять прибыль.
  • Когда появляется много запросов от клиентов, предприниматель начинает активно искать сотрудников и делегировать задачи.

Как создать поток клиентов в недвижимости?

Пример успешного клиента: Настя Дикаприо

  • Настя Дикаприо, риэлтор в Италии, начала с 80 подписчиков на канале и быстро расширила свою клиентскую базу.
  • С помощью рекламы на сумму 80.000 рублей она продала три квартиры на общую сумму около 250.000 евро.
  • Настя специализируется на вторичном жилье, где цены начинаются от 4-5 миллионов рублей за квартиру.
  • После роста подписчиков до нескольких тысяч, она начала получать большое количество заявок и ввела платные консультации по 50 евро.
  • Несмотря на успех, ей пришлось нанимать других риэлторов из-за большого потока клиентов и необходимости сократить время ожидания.

Расширение бизнеса

  • Настя боялась нанимать новых сотрудников из-за страха потерять контроль над качеством обслуживания клиентов.
  • В итоге она создала агентство недвижимости с командой риэлторов, работающих по разным регионам Италии.
  • Если бы не преодолела страх расширения команды, её бизнес мог бы остановиться на уровне частного риэлтора.

Перелидоз: как его достичь?

  • Перелидоз — это состояние высокой востребованности услуг; его можно достичь при наличии большого Telegram-канала (обычно от 1000 подписчиков).
  • Лена, психолог и астролог, также достигла перелидоза и масштабировала свой бизнес через онлайн-продукты после достижения определенного количества подписчиков.

Нюансы привлечения клиентов

  • Для создания потока заявок недостаточно просто купить рекламу; необходимо учитывать множество факторов для достижения нужного количества подписчиков.
  • Многие эксперты сталкиваются с трудностями при достижении отметки в 2000 подписчиков из-за сложности управления рекламными кампаниями.

Реклама и ее стоимость

  • Эффективное масштабирование возможно только через платный трафик; реклама требует значительных вложений (от 50.000 рублей в месяц).
  • Страх инвестировать большие суммы в рекламу может останавливать многих предпринимателей от роста их бизнеса.

Тестирование гипотезы и рост ответственности

Влияние аудитории на контент

  • При тестировании гипотезы увеличивается цена ошибки, особенно когда речь идет о большом количестве подписчиков.
  • С ростом аудитории до 2000 или 20000 человек, становится невозможно публиковать неуместный контент, такой как шутки или фотографии еды.
  • Каждый пост может вызвать негативные реакции и отписки, что приводит к тревоге у автора.
  • Увеличение ответственности за качество контента требует больше времени на его создание и подготовку.
  • Большинство экспертов останавливаются на отметке 500000 подписчиков из-за страха перед новыми проблемами.

Проблемы масштабирования

  • На больших масштабах возникают новые проблемы, которые могут пугать авторов и мешать им развиваться.
  • Пример с врачом показывает, что открытие клиники может быть успешным при правильном подходе к команде.
  • Заблуждение о том, что только один специалист может привлекать клиентов, тормозит рост бизнеса.
  • Доверие к команде врачей позволяет расширять клиентскую базу без потери качества обслуживания.

Формирование команды для роста

  • Для решения проблем необходимо формировать команду специалистов: ассистентов, монтажеров и дизайнеров.
  • Начинать стоит с поиска ассистента, который владеет современными технологиями (например, нейронными сетями).

Поиск специалистов

  • Специалистов можно искать через платформы типа ХТхантер или Telegram-каналы с вакансиями.

Оплата труда команды

  • Можно использовать постоплату вместо предоплаты для привлечения специалистов в команду.

Эффективное управление командой

  • Важно четко определить задачи для делегирования и контролировать выполнение работы командой.

Как правильно строить команду и процессы?

Важность понимания маркетинга

  • Необходимо разбираться в маркетинге, чтобы избежать манипуляций со стороны рекламодателей. Без знаний сложно оценить качество работы.
  • Людей можно научить многому, но культурный код и привычки изменить трудно. Важно подбирать людей с подходящими ценностями.

Подбор команды и терпение

  • Если важна пунктуальность, выбирайте тех, кто не опаздывает на собеседования. Переучивать взрослых людей сложно.
  • Ожидание результатов от новых сотрудников требует времени; не стоит надеяться на мгновенные изменения после найма.

Эволюция команды

  • Пример из личного опыта: сначала я сама общалась с клиентами, сейчас у нас есть команда для этого. Это результат долгой работы над процессами.
  • Команда не всегда идеальна; ошибки неизбежны, но они помогают развиваться и улучшать взаимодействие с клиентами.

Построение процессов

  • Процессы требуют времени для формирования; важно контролировать их развитие и адаптироваться к изменениям.
  • Неправильно бросать новичков в работу без подготовки; необходимо обучать их основам взаимодействия с клиентами.

Ключевые показатели эффективности

  • Регулярные отчётные встречи помогают отслеживать ключевые показатели бизнеса. Важно понимать, какие метрики критичны для вашей команды.
  • Задачи должны быть конкретными и измеримыми; это поможет команде лучше справляться с работой и достигать целей.

Обучение команды

  • Ошибки в диалогах — это возможность для обучения. Вместо того чтобы забирать задачи у сотрудников, нужно объяснять им правильные подходы.
  • Часто эксперты не ставят четкие задачи команде, что приводит к путанице и отсутствию ясности в работе.

Как эффективно управлять командой и развивать бизнес?

Проблемы с выполнением задач

  • Обсуждение важности выделения времени на задачи. Без должного внимания к задачам они не будут выполнены, что приводит к недовольству в команде.
  • Упоминание о том, что зарплаты сотрудников должны соответствовать рыночным условиям. Низкая оплата труда ведет к плохому качеству работы.

Реальность жизни сотрудников

  • Ошибочное представление предпринимателей о финансовых возможностях сотрудников. Многие считают, что сотрудники могут жить на минимальные суммы, что является абсурдом.
  • Подчеркивается, что команда не сможет самостоятельно создать бизнес или стратегию. Это задача руководителя.

Роль партнера в бизнесе

  • Единственный человек, который может сформировать видение бизнеса — это партнер с долей в компании. Найти такого партнера сложно.
  • Не стоит ожидать от ассистента разработки стратегии заработка; его роль заключается в поддержке выполнения рутинных задач.

Освобождение времени для развития

  • Команда должна выполнять повторяющиеся задачи, чтобы освободить время для руководителя на стратегическое развитие бизнеса.
  • Важно сосредоточиться на росте и масштабировании бизнеса, а не только на операционных вопросах.

Правильные задачи для масштабирования

  • На этапе роста необходимо выполнять правильные задачи: снижать погруженность в контент без потери качества и оптимизировать процессы привлечения клиентов.
  • Создание продуктов должно быть упрощено; например, записывать уроки вместо их проведения вживую.

Контент-завод как инструмент

  • Понятие "контент-завод" описывает процесс создания большого объема контента для увеличения охвата и лояльности аудитории.
  • Три типа контента необходимы: для продуктов, социальных сетей и конвертеров. Ведение Telegram-канала — лишь один из аспектов этого процесса.

Вопросы по материалу

  • Обсуждение вопросов участников относительно зарплат ассистентов и их роли в команде.

Как эффективно работать с ассистентом?

Важность обратной связи

  • Обсуждается, что задачи для ассистента могут варьироваться, и не всегда требуется полный рабочий день. Возможен вариант частичной занятости.
  • Подчеркивается важность вовлечения и обратной связи в работе эксперта, сравнивая это с терапевтической сессией, где отсутствие реакции клиента затрудняет процесс.
  • Участникам предлагается задавать вопросы анонимно, чтобы создать комфортную атмосферу для общения.

Типы контента для воронок

  • Выделяются три типа контента: лидмагниты, трипва и чатботы. Каждый из них играет свою роль в привлечении клиентов.
  • Лидмагнит — это бесплатный материал для знакомства с клиентами. Примером служит подборка светильников от дизайнера интерьера Вероники.

Примеры использования лидмагнитов

  • Лидмагниты могут включать лекции, записи эфиров или статьи. Они помогают прогреть аудиторию перед продажей основного продукта.
  • Упоминается использование чек-листов и калькуляторов как примеров лидмагнитов для привлечения клиентов.

Трипва как инструмент прогрева аудитории

  • Трипва — это недорогой продукт (например, лекция за 2000 руб.), который помогает прогревать аудиторию и формировать привычку к покупкам.
  • Объясняется концепция трипвайра: мини-продукт стоимостью 1000–3000 руб., который не приносит значительной прибыли сам по себе, но способствует дальнейшим продажам более дорогих продуктов.

Чатботы как современный инструмент взаимодействия

  • Чатботы становятся популярным инструментом для сбора аудитории через последовательные сообщения в Telegram.
  • Приводится пример студии танцев, которая использует чатбота для набора учеников на бесплатные занятия через рекламу и взаимодействие с потенциальными клиентами.

Как использовать контент для увеличения продаж?

Применение чатботов в бизнесе

  • Чатботы могут быть эффективным инструментом для подбора товаров, например, вечерних платьев, и служат контентом для воронок продаж.
  • Чатботы помогают ускорить процесс получения заявок от клиентов без необходимости использования Telegram-канала или публикации контента.
  • Важно упоминать о наличии Telegram-канала, чтобы прогревать аудиторию и приглашать на бесплатные занятия или консультации.

Контент для продукта

  • Контент может включать готовые планы и базы каналов для размещения рекламы, что делает его более эффективным.
  • Примеры контента: видеоинструкции, чек-листы и учебники. Это помогает клиентам лучше взаимодействовать с продуктами.
  • Качественные инструкции улучшают клиентский опыт; сравнение с инструкциями IKEA показывает важность понятности.

Масштабирование бизнеса через контент

  • Для успешного масштабирования необходимы как контент для воронок, так и контент для продуктов; они усиливают отношения с аудиторией.
  • Контент для соцсетей также важен; он должен привлекать и удерживать трафик.

Эффективные платформы для продвижения

  • Лучшие связки социальных сетей: Telegram + YouTube. Это позволяет повысить экспертность и привлечь трафик.
  • YouTube предоставляет возможность создания длинного контента, который удерживает внимание зрителей дольше по сравнению с постами.

Почему стоит выбирать YouTube?

  • YouTube обеспечивает органические просмотры и стабильное продвижение без частых изменений алгоритмов.
  • Производство видеоконтента требует времени и ресурсов, но это оправдано из-за высокой эффективности платформы.

Бонусные уроки по YouTube

  • Участникам программы предлагаются бонусные уроки по созданию видео на YouTube без дополнительной оплаты.
  • Уроки охватывают темы оформления канала, продвижения и создания качественного видеоконтента.

Заключительные мысли о YouTube

  • YouTube - единственная соцсеть, которая выводит ваш контент в поиск Google, что значительно увеличивает видимость.

Как продвигать себя через YouTube и Telegram?

Введение в продвижение через видео

  • Первым шагом является создание видео о закупке рекламы в Telegram-каналах, что можно рассматривать как SEO-продвижение. Использование ключевых запросов для привлечения клиентов на YouTube может быть очень эффективным.

Преимущества YouTube

  • На YouTube часто рекомендуются короткие видео, что позволяет привлекать внимание даже к небольшому контенту. Длинные форматы помогают установить доверие с аудиторией.
  • Существует миф о снижении качества аудитории на YouTube, но это не так. Люди, смотрящие длинный контент, более вовлечены и готовы взаимодействовать.

Подкасты как инструмент

  • Подкасты могут стать отличным способом создания контента. Запись подкастов с коллегами или клиентами позволяет нарезать их на короткие ролики для дальнейшего использования.

Правила работы с YouTube

  • Регулярность публикаций и фокусировка на экспертных темах критически важны для успеха. Например, юристам следует избегать создания контента вне своей профессиональной области.
  • Качественный пример — школа нутрициологии Get Fit, где контент сосредоточен исключительно на здоровье и питании.

Качество видео и стратегии

  • Минимальные требования к качеству: звук должен быть хорошим (можно использовать iPhone). Записи Zoom не подходят из-за низкого качества звука.
  • Используйте разнообразные форматы: шорты и длинные видео. Обложки должны быть привлекательными, а описания содержательными.

Аналитика и долгосрочные результаты

  • YouTube предоставляет подробную аналитику по просмотрам и удержанию аудитории, что помогает оптимизировать контент.
  • Видео может продолжать приносить клиентов годами после публикации; успешное видео может оставаться в рекомендациях долгое время.

Программа обучения по продвижению

  • VIP-тариф предлагает индивидуальное погружение в задачи участников программы по созданию системы продаж через Telegram за 4 недели.

Заключение о программе

  • Программа стартует 6 февраля; она включает обновленные уроки и модули для различных ниш. Участники смогут научиться привлекать аудиторию и работать с командой.

Как продвигаться в вашей нише?

Введение в программу

  • Уроки программы предлагают готовые контент-планы и базы каналов для 11 различных ниш, включая репетиторов и онлайн-школы.
  • Применение материалов программы может привести к стабильному доходу эксперта всего за час в день, с возможностью масштабирования до уровня предпринимателя.

Формат обучения

  • Уроки проводятся практикующими маркетологами с большим опытом, которые помогают участникам улучшить свои бизнес-процессы.
  • Каждую неделю проходят онлайн-встречи по вторникам и субботам, где участники могут задавать вопросы и получать обратную связь.

Дополнительные материалы

  • Программа включает модуль по работе с нейросетями для генерации контента на платформах YouTube и Telegram.
  • Участники получают доступ к шаблонам контент-планов, скриптам продаж и регламентам работы с командой.

Тарифы и оплата

  • Доступны три тарифа с различными скидками до 6 февраля; при полной оплате предлагается дополнительная скидка.
  • Возможность внутренней рассрочки без кредитной истории до 1 апреля; также доступны сервисы для оплаты частями.

Поддержка участников

  • После оплаты открывается доступ к первым двум модулям сразу; нет необходимости ждать начала курса.
  • VIP-тариф предлагает личное внимание от преподавателя, помощь в создании контента и возможность аудита встреч с клиентами.

Результаты прохождения программы

  • Ожидается рост продаж благодаря системному подходу к ведению Telegram и YouTube каналов через контент-маркетинг.
  • Участники научатся быстро составлять контент-планы, делегировать задачи команде и эффективно работать с подрядчиками.

Как использовать Telegram для продаж?

Введение в программу

  • Прямые эфиры длятся по 3 часа, где автор активно взаимодействует с участниками, задавая вопросы и ожидая обратной связи.
  • Участников приглашают присоединиться к программе, предлагая скидки на полную оплату и возможность рассрочки.

Примеры успешных кейсов

  • Рассказ о Полине, которая пришла на программу "Клиенты из Телеграма" и значительно увеличила свою аудиторию с 60 до 1.600 подписчиков.
  • Полина начала писать контент о женском здоровье и витаминах, что привело к росту обращений от клиентов до 30-40 в месяц.

Результаты работы

  • Полина успешно закрывает клиентов как нутрициолог, получая стабильный доход; стоимость подписчика составляет около 130 рублей.
  • Автор предлагает консультации для тех, кто сомневается в эффективности программы или хочет узнать больше о работе Telegram в своей нише.

Заключение и дальнейшие шаги

  • Для записи на консультацию необходимо нажать кнопку под видео; автор готов объяснить, как Telegram может работать именно в вашей нише.
  • Переход к разборам и розыгрышам; упоминается необходимость обновления страницы при переходе на Zoom.
Video description

Мы провели второй день нашего бесплатного марафона «Как выстроить систему продаж в телеграме». ✅ Как масштабироваться, когда ты уже делаешь от 1 млн выручки в месяц или у тебя от 500 подписчиков в Телеграм канале? ✅ Как построить контент-завод и зачем он нужен? Купить курс "Клиенты из Телеграма" - https://violet-camilla.online/clienti_tg Если хотите оформить рассрочку или есть любые вопросы - пишите нам в Телеграме - https://t.me/camilla_team