Replay webinaire - Sourcing fournisseurs : quels ingrédients pour réussir votre recette aux achats ?

Sourcing Fournisseurs : Quels Ingrédients pour Réussir ?

Introduction au Webinaire

• Bienvenue au webinaire sur le sourcing fournisseur, présenté par Vincent Danias, consultant formateur en achats. La présentation durera entre 20 et 30 minutes, suivie d'une session de questions-réponses.

• Les participants sont encouragés à poser des questions via l'outil de chat pendant la présentation.

Présentation de Vincent Danias

• Vincent Danias se présente comme consultant formateur et auteur, avec une expérience dans les achats privés et publics hospitaliers.

• Il souligne l'importance de mixer les expériences du secteur privé et public lors des formations.

Objectifs du Sourcing Fournisseur

• Le sourcing est décrit comme un levier essentiel pour améliorer la performance des acheteurs et des entreprises.

• L'intervenant prévoit d'aborder plusieurs aspects du sourcing, y compris des retours d'expérience pratiques.

Définition du Sourcing

• Le terme "sourcing" provient de l'anglais signifiant "se procurer quelque chose", impliquant la recherche et l'évaluation de sources.

• Une analogie est faite avec les sourciers qui trouvaient des sources d'eau, illustrant le concept de recherche dans le sourcing.

Contexte Actuel du Marché

• Vincent évoque un contexte économique difficile marqué par une inflation croissante affectant divers composants tels que l'énergie et les matières premières.

La Transition des Achats : Enjeux et Évolutions

Contexte de la Transition dans le Métier des Achats

• La fonction achat est en pleine transition, touchant à des aspects environnementaux, énergétiques et sociaux.

• Cette transition inclut également l'impact des nouvelles technologies et de la numérisation sur les pratiques d'achat.

Historique du Sourcing

• Le sourcing a débuté principalement dans le secteur privé avec des acheteurs impliqués dans des achats internationaux.

• Dans les années 2000, une stratégie de global sourcing s'est développée, favorisant la mondialisation et ses dérives.

Stratégies de Sourcing à Bas Coût

• Les stratégies d'achat se sont orientées vers les pays à bas coûts, souvent en raison du prix des matières premières et de la main-d'œuvre.

• Ce type de sourcing a été rebaptisé "best cost country sourcing", soulignant un changement dans l'approche.

Conséquences Éthiques et Réglementaires

• L'effondrement d'un immeuble au Bangladesh en 2013 a mis en lumière les conditions de travail déplorables dans l'industrie textile.

• Cet événement a conduit à un renforcement réglementaire en France, notamment avec le devoir de vigilance.

Perturbations Logistiques Récentes

• En mars 2021, un porte-conteneur bloquant le canal de Suez a perturbé significativement le commerce mondial pendant plusieurs semaines.

• La pandémie a également révélé des failles dans l'approvisionnement, notamment pour les équipements médicaux essentiels.

Vers un Sourcing Responsable

• Actuellement, on observe une tendance vers le sourcing local et responsable, soutenue par certains grands distributeurs français.

• Des acteurs du marché mettent en place des stratégies visant à favoriser le sourcing local tout en respectant la réglementation européenne.

Intégration du Sourcing dans les Achats Publics

• Le concept de sourcing est devenu plus présent dans les achats publics depuis son intégration au code de la commande publique en avril 2019.

• Le code permet aux acheteurs publics d'effectuer des études préalables pour mieux préparer leurs projets d'achat.

Le Sourcing et le Dialogue Technique dans les Achats

Contexte et Définition du Sourcing

• La reconnaissance du dialogue technique est récente, liée à la directive de l'Union européenne de 2004, qui souligne l'importance d'un échange constructif entre acheteurs et fournisseurs.

• Le processus d'achat est présenté comme cyclique plutôt que linéaire, mettant en avant l'importance de l'identification des marchés et des fournisseurs potentiels dès le début.

• L'analyse de marché fournisseur est essentielle pour comprendre les besoins d'achat, ce qui nécessite une approche non séquentielle mais intégrée.

Importance du Sourcing dans le Processus d'Achat

• Le sourcing est crucial avant la consultation ou la passation de marché, car il permet d'adapter les cahiers des charges aux réalités du marché fournisseur.

• Cette phase aide à affiner les besoins tout en tenant compte des contraintes des fournisseurs et des opportunités qu'ils offrent.

• Pour les acheteurs, le sourcing représente un levier de performance dès la genèse du besoin, permettant une meilleure identification des capacités et contraintes des fournisseurs.

Opportunités pour Fournisseurs et Acheteurs

• Les échanges lors du sourcing permettent aux acheteurs publics et privés d'intégrer davantage de considérations environnementales et sociales dans leurs projets d'achat.

• Les fournisseurs bénéficient également en comprenant mieux les attentes de leurs clients grâce au dialogue établi durant cette phase.

• L'objectif commun est de rapprocher l'offre et la demande sur le marché, favorisant ainsi une meilleure adéquation entre produits/services offerts et besoins exprimés.

Clés pour Réussir un Sourcing Efficace

• Des retours d'expérience soulignent l'importance d'encadrer certaines pratiques lors du sourcing afin d'assurer sa réussite tant dans le secteur public que privé.

• Il est essentiel de tracer toutes les interactions durant cette démarche amont pour garantir transparence et conformité en cas d'audit.

• Former les équipes sur différentes modalités de sourcing est crucial; cela inclut la co-construction de modèles adaptés aux besoins spécifiques via des ateliers collaboratifs.

Outils Pratiques pour Améliorer le Sourcing

• Utiliser divers outils tels que guides pratiques ou questionnaires peut aider à structurer efficacement le processus de sourcing.

• Des codes déontologiques peuvent être mis en place par différents acteurs (public/privé), garantissant ainsi une conduite éthique durant toute la phase de sourcing.

Stratégies de Sourcing Efficaces

Importance de la Méthodologie de Sourcing

• Il est crucial d'élaborer un document encadrant la méthodologie de sourcing pour gérer les situations à risque.

• Le sourcing peut être réalisé tant dans le secteur privé que public, en utilisant des recherches internet et l'envoi de questionnaires.

Outils et Techniques de Sourcing

• Les RFI (Request for Information) sont utilisés pour sélectionner les fournisseurs avant les entretiens.

• Les rencontres fournisseurs sont considérées comme une méthode efficace pour réaliser le sourcing, avec divers formats à explorer.

Plateformes Numériques et Scouting

• Des avis d'appel à compétences et des plateformes numériques facilitent la mise en relation entre acheteurs et fournisseurs.

• Le scouting permet d'identifier des fournisseurs selon des besoins spécifiques via des fonctionnalités offertes par ces plateformes.

Rencontres Fournisseurs et Salons Inversés

• Les rencontres d'information entre acheteurs et fournisseurs, comme celles organisées par la mairie de Paris ou l'euro métropole de Strasbourg, sont bénéfiques.

• Les salons inversés permettent aux acheteurs d'accueillir plusieurs fournisseurs en un temps limité, favorisant ainsi les premiers contacts.

Clés pour un Sourcing Réussi

• Cibler les projets d'achat importants est essentiel; il faut également rédiger un code de déontologie si possible.

• La collaboration avec prescripteurs et experts techniques dès le début du processus est recommandée pour optimiser le sourcing.

• Adapter le questionnement selon le profil des entreprises rencontrées est crucial pour tirer le meilleur parti des échanges.

• L'analyse approfondie des données collectées est nécessaire pour une bonne synthèse lors du sourcing.

• Bien que chaque situation soit unique, une définition claire du besoin et un bon sourcing sont fondamentaux pour réussir tout achat.

Introduction et Présentation

Récapitulatif de la présentation

• Vincent remercie les participants pour leur attention et introduit Nicolas, qui a préparé des réponses aux questions posées.

• Nicolas souligne que plusieurs questions ont été reçues et encourage les participants à continuer à poser des questions via le chat.

Sourcing et Gestion du Temps

• La discussion aborde l'importance d'éviter une "usine à gaz" dans le processus de sourcing, en évitant des comptes rendus trop détaillés qui pourraient décourager les équipes.

• Il est suggéré d'utiliser un fichier simple pour enregistrer les informations essentielles sur chaque fournisseur rencontré, afin de rendre le processus plus efficace.

• L'utilisation d'un tableur ou de fiches récapitulatives est recommandée pour consigner les informations clés sans perdre trop de temps.

Éléments Clés à Considérer

• Les fiches A4 peuvent être utilisées pour résumer les informations importantes avec des rubriques définies, facilitant ainsi la traçabilité lors d'audits.

• L'accent est mis sur l'importance d'aller directement à l'essentiel lors des rencontres avec les fournisseurs.

Adaptation du Questionnement

Questions Standardisées

• Une question se pose sur l'adaptation du questionnement selon l'entreprise, soulevant des préoccupations concernant l'égalité de traitement entre candidats.

• Nicolas clarifie que bien qu'il faille adapter le questionnaire au domaine d'achat, il est crucial de poser les mêmes questions aux fournisseurs identifiés.

Importance du Contact Direct

• Le contact direct est souligné comme essentiel dans le métier relationnel des achats, tant dans le secteur public que privé.

Achats Locaux et Responsables

État Actuel du Sourcing Responsable

• La part majoritaire des achats locaux et responsables dépend fortement de la culture organisationnelle et de la conjoncture économique actuelle.

• Certaines collectivités publiques ont intégré ces pratiques depuis longtemps, tandis que d'autres réagissent aux défis économiques récents.

Sourcing et Commande Publique

Importance du sourcing local

• Le sourcing local favorise un circuit court, respectant les règles de la commande publique tout en soutenant l'économie locale.

• La finalité de la commande publique est d'optimiser les achats, ce qui doit primer sur le respect strict des principes juridiques.

RFI et Structuration des Informations

• Lors des entretiens, il n'est pas nécessaire d'envoyer de compte-rendu aux entreprises rencontrées; une base interne peut suffire.

• Un questionnaire RFI doit être structuré en deux parties : une fiche signalétique de l'entreprise et une section spécifique au domaine d'achat.

Détails à inclure dans le RFI

• La fiche signalétique devrait contenir des informations capitalistiques, chiffre d'affaires, contacts clés et références clients.

• La deuxième partie doit aborder des questions techniques liées aux produits/services ainsi que des aspects de développement durable.

Évaluation et Consultation Post-Sourcing

• Il est crucial d'inclure des rubriques sur les coûts, la qualité, les délais et l'impact environnemental dans le processus d'évaluation.

• Après la phase de sourcing, il est obligatoire pour les acheteurs publics de notifier par écrit les candidats non retenus avec justification.

Conclusion du Webinaire

• Le webinaire a été enregistré et sera disponible sur parcours croisé.com. Les participants sont encouragés à rejoindre les groupes de discussion pour enrichir leurs connaissances.