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Coleta de Insumos e Entregas: Discussões e Ajustes

Configuração do Campo de Coleta

• O campo "coleta de insumos" foi introduzido, mas ainda está em fase de configuração, especialmente o campo relacionado à entrega.

• Há uma dúvida sobre a seleção de itens: se haverá uma lista pré-definida ou se os usuários deverão digitar os itens manualmente.

Registro e Evidências na Coleta

• É necessário permitir o upload de múltiplas fotos durante a coleta para garantir a integridade dos produtos, especialmente quando há muitos itens.

• Sugestão para incluir até quatro fotos diferentes do mesmo item para documentar sua condição sob vários ângulos.

Finalização da Entrega

• A finalização da entrega deve incluir um registro se o produto foi entregue ao recebedor, considerando que pode haver atrasos na entrega.

• Proposta para criar uma aba específica que registre o início e término do deslocamento dos materiais coletados.

Integração com Clientes

• O modelo desenvolvido será utilizado em parceria com um cliente principal que enfrenta dificuldades nas coletas, visando validar as evidências necessárias em auditorias.

• A importância da integridade do material é destacada, pois qualquer avaria precisa ser documentada para evitar problemas futuros.

Validação e Formatação do Modelo

• O checklist está sendo desenvolvido junto ao cliente para garantir que atenda às suas necessidades específicas.

• Desejo de visualizar como ficará o modelo final em PDF antes da validação pelo cliente, evitando retrabalho no registro das informações.

Coleta e Conferência de Produtos

Processo de Coleta

• O responsável pela coleta deve registrar o nome do motorista e adicionar informações relevantes via WhatsApp para não esquecer detalhes importantes.

• É necessário indicar se o produto foi entregue no destino final, com a opção de incluir até quatro fotos como evidência da entrega.

• Um campo será adicionado para indicar que o produto está sujeito à conferência posterior, dependendo das condições do material retirado (ex: coberto por plástico ou estressado).

Orientações para Motoristas

• Os motoristas devem coletar o nome e documento da pessoa que confirma a entrega, pois isso é importante caso haja necessidade de conferência posterior.

• A conferência pode não ser possível em todos os locais; portanto, é essencial que o motorista registre essa informação.

Assinaturas e Evidências

• A assinatura da pessoa que confirma a entrega não precisa ser obrigatória, mas é recomendada para resguardar responsabilidades.

• É importante ter evidências fotográficas durante todo o processo para garantir respaldo em casos de divergências.

Integração do Sistema

Evolução do Aplicativo

• O sistema ainda não está online devido a validações pendentes, mas já existem planos para sua implementação rápida.

• O sistema permite arrastar documentos diretamente para ele, facilitando a leitura e organização dos dados contidos nas planilhas.

Formatos de Arquivo

• Foi observado que o formato TXT teve melhor desempenho na leitura dos dados em comparação ao Excel. Isso impacta diretamente na eficiência do sistema.

Rotina de Trabalho

• A Júlia será responsável por baixar arquivos e carregá-los no sistema. Instruções claras serão fornecidas para garantir que qualquer pessoa possa realizar essa tarefa quando necessário.

Notas Fiscais

• Existe uma coluna específica no sistema dedicada às notas fiscais; cada nota pode ser tratada como um item separado dentro do formulário.

Discussão sobre Notas Fiscais e Entregas

Configuração do Aplicativo para Notas Fiscais

• O aplicativo deve ser configurado para registrar a entrega de notas fiscais, permitindo que o motorista informe se a nota foi entregue ou não, e em caso negativo, o motivo da recusa.

• É comum que haja dificuldades na recusa de um item específico; no entanto, pode ocorrer devolução parcial devido a divergências nas notas.

Registro de Devoluções e Recusas

• Para entregas parciais, o motorista deve registrar o motivo da devolução e incluir uma foto como evidência. Isso facilita o processo ao evitar múltiplas fotos de diferentes notas.

• A opção de registrar entrega total, parcial ou recusa é essencial. O motorista deve especificar motivos como divergência ou recurso do cliente.

Eficiência no Processo de Entrega

• A necessidade de registrar cada item individualmente pode ser ineficaz; portanto, recomenda-se um campo de texto normal onde as informações das notas possam ser inseridas rapidamente.

• Um sistema mais eficiente permitiria que os motoristas informassem exceções em um campo descritivo sem precisar escanear cada nota individualmente.

Ajustes Necessários no Sistema

• O sistema atual permite pequenas edições nas informações extraídas, mas isso não é recomendado. Mudanças devem ser feitas com cautela para evitar confusões.

• A planilha utilizada contém informações sobre remetente, destinatário e transportadora. É importante garantir que esses dados sejam apresentados corretamente.

Considerações sobre Redespacho

• Em casos de redespacho, onde a entrega final ocorre em outro local após uma parada intermediária (ex: São Paulo), é crucial que os endereços corretos sejam registrados no sistema.

• Customizações podem ser feitas na apresentação dos dados no aplicativo para atender às necessidades específicas dos usuários sem comprometer a integridade do sistema.

Como Funciona a Exportação de Dados no Sistema?

Identificação e Estrutura dos Dados

• O apresentador inicia compartilhando a tela para mostrar como os dados aparecem, destacando o nome do remetente e destinatário, além da entrega na Transportes.

• Ele menciona que ao gerar um relatório, os dados podem não aparecer conforme esperado e verifica o número do documento (CTE 163).

• É possível excluir colunas desnecessárias na exportação, mantendo apenas informações essenciais como data de emissão e números das notas fiscais.

• O apresentador observa que algumas informações, como pagador do frete, não são necessárias na exportação atual.

• Destaca a importância de corrigir endereços errados para evitar problemas no aplicativo utilizado pelos destinatários.

Problemas com Endereços nos Relatórios

• O apresentador busca verificar como o endereço aparece no relatório final e identifica um erro onde o destino é Santo Amaro da Imperatriz em vez de São Paulo.

• Explica que o sistema ignora o endereço do destinatário se certas condições não forem atendidas durante a emissão da CTE.

• A lógica do sistema considera diferentes campos para determinar qual endereço utilizar na entrega, podendo levar a confusões se não estiver correto.

• Menciona que se houver um terceiro item ou cliente com outro endereço, isso pode complicar ainda mais as entregas.

• Sugere que ajustes devem ser feitos no sistema para garantir que as informações corretas sejam utilizadas nas ordens de entrega.

Integração com o Sistema Movement

• O apresentador acredita que mudanças na estrutura do arquivo são necessárias, mas mantém a mesma configuração enquanto aguarda validações.

• Ele explica como importar arquivos e realizar pequenas alterações antes de enviar para integração com o sistema Movement.

• Ao enviar os dados, é iniciado um processo de integração que valida primeiro o token de acesso necessário para segurança.

• A validação dos endereços cadastrados é crucial; caso estejam incorretos ou ausentes no sistema Movement, as informações podem não ser enviadas corretamente.

Cadastro e Integração de Clientes

Estrutura de Dados do Cliente

• A estrutura de dados inclui informações sobre o município e estado, sendo que nem sempre todos os dados estão disponíveis. O logradouro é um campo importante a ser considerado.

Fragmentação dos Dados

• É mencionado que quanto mais fragmentados forem os dados, melhor será a utilização no sistema de movimentação (movement). Para aumentar a precisão, pode ser necessário dividir as informações em etapas.

Processo de Cadastro e Tarefas

• Após verificar os locais, o sistema realiza o cadastro via integração. As tarefas são geradas e vinculadas aos itens, mas não será mais necessário verificar nota por nota.

Distribuição das Tarefas

• As tarefas geradas são atribuídas a um usuário específico chamado "Rotas". A distribuição pode ser feita manualmente ou através da ferramenta Road Machine.

Informações do Motorista

• As informações do motorista são adicionadas após a finalização do serviço pelas equipes responsáveis. Isso permite redistribuir as tarefas conforme necessário.

Gerenciamento de Atendimentos

Verificação e Redirecionamento

• O usuário pode verificar atendimentos realizados e redirecioná-los para outros usuários conforme necessário. O processo é simplificado com opções para transferências em lote.

Atualização de Arquivos

• Há uma discussão sobre como atualizar arquivos TXT e planilhas. A atualização correta é essencial para garantir que as informações estejam sempre atualizadas.

Nome do Cliente e Endereço

• O nome do cliente deve aparecer corretamente nos documentos, mesmo que haja necessidade de ajustes posteriores no endereço efetivo devido às coordenadas geográficas.

Ajustes Finais no Sistema

Pendências Identificadas

• Uma pendência identificada envolve adicionar campos para devolução integral ou parcial nas notas, além da inclusão de observações e anexos fotográficos.

Detalhamento ao Entregador

• Um campo adicional permite detalhar instruções específicas ao entregador sobre como realizar a entrega no endereço correto, facilitando assim o trabalho dos motoristas.

Implementação e Testes de Sistema

Discussão sobre a Implementação do Modelo

• O modelo está pronto para ser implementado, e o responsável irá fornecer as informações necessárias para que os testes sejam realizados.

• A equipe confirma que o checklist veicular já foi finalizado e está apto para operação, permitindo a criação de usuários.

Criação de Usuários e Instalação

• A instalação nos dispositivos será iniciada após a criação dos usuários, com o objetivo de começar a operar com o checklist.

• A ideia é implementar novidades gradualmente, começando com motoristas.

Questões sobre Entregas Esporádicas

• Foi levantada uma dúvida sobre como gerenciar entregas esporádicas (motoboy), que não entram no sistema padrão.

• Sugere-se criar um checklist mais curto para essas entregas, pois não será necessário tirar fotos.

Formato da Planilha e Importação

• Discutiu-se a necessidade de um formato específico para importação das entregas esporádicas; não haverá importação direta.

• A equipe precisa dividir as entregas por entregador e entender qual formato pode ser utilizado na planilha.

Preparação do Sistema

• É necessário preparar o sistema para reconhecer diferentes formatos de saída das planilhas.

• O interlocutor se compromete a verificar em qual formato os dados podem ser salvos pelo sistema atual.