Day 3 - Analysis of the results of the EAPA Tool
介绍和目标
在这一部分，讲者介绍了他们的工具——自我感知环境量表，并分享了他们通过该工具收集到的数据。目标是展示结果并提供如何解释和利用这些数据的建议。
工具介绍与使用建议
- 讲者提到参与者填写工具后，结果被整理编译，建议重复填写工具7至10天以观察潜在模式。
- 推荐尝试不仅在单一日期使用工具，而是持续使用一段时间以避免受特定情况影响。
- 提出可以通过在线表单（如Google Forms）或手写日记形式记录数据，并强调重要性在每天结束时进行填写。
数据分析与应用建议
- 建议从结果中确定感知层次结构，识别对项目有影响的变量。
- 建议询问关于负面情绪、频繁出现的环境、积极情感等问题以深入了解客户体验。
- 探讨环境变量对体验的影响，包括最常被提及、正面/负面影响最大的变量，并寻找潜在模式。
数据可视化和分析案例
在此部分中，演示了通过数字系统和Google表单生成图表来快速可视化数据。举例说明了如何评估环境是否被认为是日常环境以及用户体验的积极或消极程度。
可视化数据案例
- 展示了一个关于环境是否日常化的图表，提示当环境过于熟悉时可能会导致用户习惯性反馈。
- 强调评估用户体验积极或消极程度的重要性，并指出需要审慎考虑用户对变量的真实感知。
分析用户满意度
在这一部分中，讨论了如何通过用户的积极评价来衡量满意度，并探讨了用户体验对外部因素的影响。
用户满意度与外部因素
- 用户体验调查不应限定于单一时间点，而是需要跨越一段时间，以便全面了解用户在不同情境下的满意度水平。
- 重点关注用户体验中产生的情绪，尤其是频繁出现的消极情绪（如疲劳、不适等），以及积极情绪（如平静、感激、动力）。
- 通过分析用户填写工具时表达的情感，可以更好地理解他们在体验中的整体感受。
环境对个人认知影响
探讨了环境对个人认知和行为的影响，以及个人对环境反馈的差异性。
环境认知与行为
- 意识到76%受访者相信所处环境实际上会影响他们的体验，这种认知可能受到专业领域背景（如建筑和设计）的影响。
- 大多数人缺乏意识到环境对体验有重要影响，这提示我们需要提高公众对此问题的认识。
工具分析与优化建议
讨论了工具分析过程中涉及到的变量层次结构和优化建议。
变量层次结构与优化建议
- 建议首先从记忆方面入手进行变量层次结构分析，强调记忆较少被提及的环境变量可能存在重要性或信息传达上的模糊性。
- 解释概念和可用性等术语可以帮助非专业人士更好地理解并填写工具，在确定最易被记住变量后可深入探究其原因。
负面经历与改进机会
探讨了负面经历如何引发特定情感反应，并指出通过相关性分析找到改进机会。
改进机会发现
- 负面经历可能导致某些变量更容易被记住，这为发现改进机会提供线索。
Desenvolvimento de Projetos e Percepção de Ambientes
Visão Geral da Seção: Nesta seção, são discutidas as habilidades necessárias para a falta de economia de espaço, questões relacionadas à presença de ruídos e a criação de hipóteses que influenciam a percepção do usuário sobre variáveis, organizando hierarquias para percepções positivas e impacto.
Análise das Variáveis Influenciadoras
- Destaque para o impacto positivo da biofilia no projeto, sugerindo sua manutenção e exploração intensificada.
- Identificação das variáveis-chave como vegetação, iluminação natural e conforto térmico para estratégias eficazes.
Sugestões para Projetos Futuros
- Proposta de criar hipóteses e validar essas ideias nos projetos futuros.
- Disponibilização da ferramenta online com informações detalhadas sobre seu uso e disponibilidade.
Encerramento e Expectativas
- Incentivo ao uso da ferramenta, buscando feedback sobre mudanças na percepção dos ambientes utilizados.