КУРС ПО ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ. ДЕЛАЕМ АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ.
Анализ конкурентов: Параметры роста выручки
Введение в анализ конкурентов
- Обсуждение важности анализа конкурентов для понимания параметров, влияющих на рост выручки: посещаемость, средний чек, конверсия и возврат.
- Необходимость отслеживания действий конкурентов и улучшения собственного продукта на основе их сильных и слабых сторон.
Цели анализа
- Основная цель — выделить свой сайт среди конкурентов, улучшив упаковку продукта и повысив конверсию с тем же рекламным бюджетом.
- Важно фиксировать критерии анализа с краткими описаниями или скриншотами для дальнейшего использования.
Критерии анализа сайтов
Типы сайтов
- Учет различных типов сайтов (каталоги, интернет-магазины, сайты услуг), что влияет на подход к анализу.
Страницы для принятия решения о покупке
- Определение ключевых страниц: категория товара, карточка товара и корзина. Важность удобства заполнения форм.
Элементы успешного интернет-магазина
Структура каталога
- Интуитивно понятная структура каталога с быстрым доступом к товарам через фильтры или поиск.
Информация о товаре
- Подробные карточки товаров должны содержать визуальные элементы (фото, видеообзоры), информацию о возврате и доставке.
Сайты услуг: акцент на доверие
Презентация услуг
- На сайтах услуг важно демонстрировать профессионализм и доверие через отзывы клиентов непосредственно на странице услуги.
Призыв к действию
- Четкий призыв к действию необходим для записи на прием или оставления заявки. Элементы доверия включают отзывы и кейсы.
Специфика B2B сайтов
Ориентированность на бизнес-клиентов
- B2B сайты должны четко демонстрировать инструменты оптимизации процессов и выгоды от тарифов.
Доверие и интерактивность
- Для туристических компаний важны доверие, срочность предложений и интерактивные элементы (например, тестовые доступы).
Ключевые аспекты маркетинга
Адаптация под мобильные устройства
- Большинство заявок поступает с мобильных устройств; важно адаптировать контент под них.
Уникальное торговое предложение
- Уникальное торговое предложение может отсутствовать; важно организовать разделы логично для минимизации кликов до нужной информации.
Заключительные мысли по анализу конкурентов
Доверие клиента
- Доверие должно быть основано на прозрачной информации о сертификатах, отзывах и преимуществах без необходимости глубокого поиска по сайту.