TESTE Aula 03 TAP Termo de Abertura de Projetos + Painel de Controle Painel de Control

Introdução ao Painel de Controle

Visão Geral do Painel de Controle

• O painel de controle é fundamental para ter uma visão micro do andamento do projeto, permitindo que todos os membros da equipe trabalhem juntos e centralizem informações.

• Ele facilita a comunicação entre os membros da equipe, pois todos podem acessar as mesmas informações e saber quem está responsável por cada tarefa.

• A centralização das informações operacionais e dos entregáveis é uma das principais vantagens do painel de controle em comparação com o cronograma.

Diferença entre Cronograma e Painel de Controle

• O cronograma oferece uma visão macro das tarefas ao longo do tempo, enquanto o painel de controle fornece um detalhamento maior das atividades diárias.

• No painel, é possível investigar métricas específicas, como CPL (custo por lead), que não seriam viáveis em um cronograma tradicional.

• A analogia com uma fábrica ilustra que o cronograma representa cheques após a conclusão das tarefas, enquanto o painel mostra o que está sendo feito no momento.

Familiarização com o Painel de Controle

Importância da Afinidade com a Planilha

• É normal que novos usuários sintam dificuldade inicial ao interagir com o painel; a familiarização leva tempo e prática.

• A experiência se torna mais natural à medida que os usuários aprendem a interpretar as colunas e linhas da planilha.

• Um onboarding eficaz pode levar apenas uma semana ou até dias para pessoas mais experientes se adaptarem ao uso do painel.

Exploração do Dashboard de Vendas

Análise dos Resultados da Campanha

• O dashboard apresenta resultados macro da campanha, incluindo receita bruta, margem de contribuição e status em relação às metas estabelecidas.

• Os dados financeiros são atualizados automaticamente no dashboard, permitindo fácil acesso para toda a equipe envolvida na campanha.

Detalhamento das Ofertas

• O painel permite visualizar resultados específicos por oferta, facilitando a análise individualizada dos produtos vendidos durante a campanha.

Comparação de Lançamentos e Análise de Dados

Comparação entre Lançamentos

• O processo de comparação entre lançamentos permite verificar se o desempenho atual está alinhado com lançamentos anteriores, ajustando as conversões conforme necessário.

• As conversões do lançamento anterior são multiplicadas pela meta do lançamento atual para prever as conversões esperadas ao longo do tempo.

• Um gráfico é utilizado para visualizar a tendência das conversões, permitindo identificar se o desempenho está acima ou abaixo da expectativa em relação ao lançamento anterior.

• Informações detalhadas sobre status de vendas, pagamentos e taxas de conversão são analisadas em relação aos dados históricos ou metas estabelecidas.

• A dashboard de vendas fornece uma visão geral dos dados financeiros, incluindo receita bruta e reembolsos, todos vinculados às metas definidas.

Relatório de Anomalias

• Durante os lançamentos, problemas operacionais podem surgir, resultando em lacunas no tráfego e prazos. O relatório ajuda a documentar esses problemas.

• É possível registrar a data do problema, motivo (ex: preço do lead acima da meta), causa (ex: falta de testes criativos), e solução proposta (ex: criar novos criativos).

• O relatório também deve incluir quais indicadores foram afetados e quais processos precisam ser melhorados para evitar recorrências.

• Este documento é essencial para que gestores possam entender os erros ocorridos e tomar ações corretivas adequadas.

Métricas de Tráfego

• Todas as métricas relacionadas à captação estão disponíveis na aba correspondente da dashboard.

• Mudanças nas datas limites afetam automaticamente as métricas apresentadas, permitindo ajustes dinâmicos conforme necessário.

Planejamento de Testes

• Os testes devem ser planejados antes ou durante a captura; cada teste precisa ser categorizado quanto à viabilidade.

• A avaliação dos resultados dos testes inclui hipóteses sobre mudanças que podem impactar a taxa de conversão (ex: cor do botão).

Priorização dos Testes

• Para priorizar testes, utiliza-se um método que avalia impacto potencial, confiabilidade e facilidade de implementação.

Como Organizar Campanhas de E-mail Marketing?

Estrutura da Planilha de Campanhas

• A planilha permite priorizar ações com base na soma maior, facilitando a visualização das responsabilidades através de colunas específicas.

• Na aba de broadcasts, é possível detalhar todos os e-mails enviados, incluindo códigos que serão utilizados na criação da COP (Cópia).

• Informações como assunto, data e hora dos envios são organizadas, além de métricas como envios, aberturas e cliques para análise posterior.

Campos Personalizados e Tags

• A aba de campos personalizados permite adicionar informações relevantes ao e-mail marketing; esses campos não são obrigatórios mas ajudam na organização.

• O planejamento inclui tipos de campo e descrições que se conectam a uma aba específica para o planejador de UTMs.

• As tags devem seguir um padrão definido para evitar confusões futuras; cada tag tem status, tipo e prefixo relacionados à campanha.

Automação e Funis

• A lista de automações cobre não apenas disparos por e-mail, mas também por WhatsApp; todas as automações são documentadas com detalhes sobre status e links diretos.

• As fases da planilha são separadas para facilitar a gestão das campanhas em diferentes etapas do funil de vendas.

Organização Visual das Métricas

• A aba dos funis organiza as automações relacionadas aos envios; cada automação é vinculada às suas respectivas métricas para fácil acompanhamento.

Automação de Disparo de E-mail e Planejamento

Procedimentos para Criação de Modelos

• O processo para criar novos modelos de automação de disparo de e-mail é simples, seguindo o procedimento ensinado no termo de abertura.

• A desagregação e cópia das linhas são etapas fáceis que facilitam a operacionalização do sistema.

Importância do Painel de Controle

• O uso do painel de controle se torna essencial após a familiarização, pois melhora significativamente a organização e eficiência nas operações diárias.

• A centralização dos links encurtados em um único local ajuda na recuperação rápida durante os lançamentos.

Planejamento dos Links Encurtados

• Durante a fase de planejamento, é crucial armazenar links com seus respectivos destinos e status para facilitar o acesso posterior.

• A operação principal ocorre dentro da planilha, permitindo uma gestão eficiente dos links utilizados nas campanhas.

Criador de Links com UTMs

Funcionalidade do Link Builder

• Um criador de links integrado à planilha permite gerar URLs com UTMs sem sair da interface atual.

• É possível incluir múltiplas fontes como WhatsApp, Instagram e Google Ads, organizando as informações por categorias.

Estruturação das Campanhas

• As URLs finais geradas podem ser utilizadas diretamente em anúncios ou encurtadas conforme necessário.

• A nomenclatura das UTMs deve refletir claramente a campanha em questão, facilitando o rastreamento e análise posterior.

Atualizações Dinâmicas no Planejador

Alterações Rápidas nas Informações da Campanha

• Alterar o nome da campanha no planejador atualiza automaticamente todas as referências na planilha, economizando tempo na gestão das informações.

Flexibilidade nos Parâmetros das UTMs

• Os parâmetros como source (origem), medium (meio), e outros podem ser ajustados facilmente conforme as necessidades específicas da campanha.

Formulários e Integração com Plataformas

Gestão dos Formulários

• Todos os formulários utilizados nas páginas devem ser registrados para garantir que estejam sempre acessíveis ao time responsável pela automação.

Otimização do Tempo na Criação

Planejamento e Organização de Páginas de Captura

Criação de Formulários para Páginas

• O planejamento envolve a criação de formulários específicos para cada página de captura, permitindo rastrear por qual página o usuário passou.

• Links diferentes são utilizados para as páginas de agradecimento, facilitando o redirecionamento correto dos usuários.

Estrutura do Painel de Controle

• O painel de controle deve conter informações como código, status e prazos, proporcionando uma visão clara sem a necessidade constante do cronograma.

• A atualização em tempo real do painel é uma vantagem significativa em relação ao cronograma, permitindo que múltiplas pessoas trabalhem simultaneamente.

Gerenciamento das URLs

• As URLs finais das páginas são organizadas no painel, evitando confusões sobre qual link pertence a cada página.

• O código da campanha é essencial para facilitar a busca e organização das informações relacionadas às campanhas.

Gestão dos Grupos do WhatsApp

Armazenamento e Criação dos Grupos

• Uma aba específica armazena os links dos grupos do WhatsApp, com instruções claras sobre como adicionar novos grupos sem comprometer fórmulas existentes.

• É importante manter a estrutura da planilha intacta para evitar erros nas fórmulas que calculam leads.

Coleta e Análise de Leads

• Os responsáveis pela criação dos grupos devem registrar facilmente os dados relevantes, como nome do grupo e link correspondente.

• A coleta diária do número de leads nos grupos é crucial para monitorar o desempenho das campanhas.

Manipulação da Planilha

• A flexibilidade na adição ou remoção de linhas permite ajustes conforme necessário sem medo de danificar a planilha.

• Fórmulas simples ajudam a calcular quantos leads entraram ou saíram dos grupos ao longo do tempo.

Calendário Editorial

Planejamento Estratégico

Estrutura do Painel de Controle para Campanhas

Configuração Inicial

• O painel permite a inclusão de numerações específicas para WhatsApp e Telegram, categorizando o tipo de conteúdo (texto, vídeo, áudio, etc.).

• É possível registrar informações como data, hora de disparo, objetivo da campanha e métricas como cliques e CTR médio.

Fases da Campanha

• A estrutura do painel é dividida em fases (captura e vendas), facilitando a organização das informações por grupos.

• Inclui também integração com Instagram e YouTube, permitindo definir tipos de postagens (stories, vídeos).

Gerenciamento de Cópias

• Os links das cópias das campanhas são organizados no painel; isso inclui vídeos e outros materiais que não estão em outras abas.

• Cada entrada deve conter referências relevantes e observações sobre as campanhas.

Broadcast SMS

• A aba dedicada ao SMS segue um padrão similar ao dos broadcasts de email, incluindo limitações de caracteres (160).

• As métricas relacionadas aos SMS também são registradas no painel para análise posterior.

Criativos do Tráfego

• Uma seção específica é destinada aos criativos do tráfego, onde se registra o status da entrega e o tipo de conteúdo utilizado.

• O painel finaliza com uma visão geral das abas que não são utilizadas frequentemente mas são essenciais para manter a integridade da planilha.

Conclusão Geral

• O instrutor destaca que as abas de dados servem apenas para listas suspensas necessárias na operação diária da planilha.