Tipos de comunicación
¿Qué es la comunicación humana?
Definición y Tipos de Comunicación
- La comunicación humana se define como el proceso de transmisión o intercambio de información entre dos o más personas.
- Existen diferentes tipos de comunicación, que se pueden clasificar según la forma de verbalizar el mensaje: verbal y no verbal.
Comunicación Verbal
- La comunicación verbal utiliza palabras, sonidos y expresiones para transmitir mensajes. Se divide en dos tipos: oral y escrita.
- Comunicación Oral: Mensajes transmitidos mediante la voz (ejemplo: conversaciones, discursos).
- Comunicación Escrita: Mensajes transmitidos a través de la escritura (ejemplo: cartas, artículos).
Comunicación No Verbal
- La comunicación no verbal se realiza sin lenguaje verbal, utilizando gestos, expresiones y movimientos para transmitir mensajes. Ejemplos incluyen sonrisas para comunicar agrado o miradas para expresar interés.
Tipos de Comunicación Según el Contexto
Comunicación Intrapersonal
- Es una comunicación íntima con uno mismo, relacionada con pensamientos conscientes e inconscientes; similar a un monólogo interno. Ejemplos incluyen reflexionar sobre experiencias o resolver problemas internamente.
Comunicación Interpersonal
- Este tipo implica un intercambio activo entre dos o más personas, permitiendo establecer acuerdos y diferencias en las interacciones sociales (ejemplo: conversaciones cotidianas).
- Incluye también la comunicación asistida por máquinas, donde se utilizan dispositivos tecnológicos como teléfonos celulares para comunicarse.
Comunicación Masiva
- Utiliza medios masivos como radio, televisión e internet para transmitir mensajes a grandes audiencias simultáneamente; aunque amplifica la difusión del mensaje, reduce las posibilidades de interacción directa entre emisor y receptores.
- Las empresas mediáticas suelen tener los recursos necesarios para llevar a cabo este tipo de comunicación debido a su costo elevado.
Tipos de Comunicación Según el Nivel Jerárquico
Comunicación Descendente
- Se produce cuando un mensaje es emitido desde un nivel superior hacia uno inferior dentro de una jerarquía organizacional; generalmente incluye órdenes e instrucciones.
Comunicación Ascendente
- Ocurre desde niveles inferiores hacia superiores en una jerarquía; estos mensajes suelen incluir informes o reclamos dirigidos a superiores.
Comunicación Horizontal
- Se da entre individuos del mismo nivel jerárquico; permite intercambios informales como ideas o actividades recreativas entre colegas (ejemplo: gerente a gerente).
Resumen General sobre Tipos de Comunicación
- Los tipos de comunicación pueden clasificarse en tres categorías principales:
- Según la forma de verbalizar: verbal y no verbal.
- Según el contexto: intrapersonal, interpersonal y masiva.
- Según el nivel jerárquico: ascendente, descendente y horizontal.
¿Qué opinas sobre la clasificación de los tipos de comunicación?
Reflexiones finales y participación del público
- El vídeo concluye invitando a los espectadores a compartir sus opiniones sobre la clasificación de los tipos de comunicación presentada, fomentando la interacción en la sección de comentarios.
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- Luis Enrique Telemaya se presenta como el locutor del vídeo, mientras que José Luis López es mencionado como responsable del desarrollo del libreto.