Aula 6 - Como Usar Mensagens Rápidas no WhatsApp Web: Responda Clientes em Tempo Recorde!
Como utilizar mensagens rápidas na extensão web?
Acesso ao Menu de Respostas Rápidas
- Gabriel introduz o tema da aula, que é sobre como usar as mensagens rápidas na extensão web.
- Para acessar o menu de respostas rápidas, o usuário deve clicar no ícone localizado no canto inferior direito da tela.
Configuração das Mensagens Rápidas
- O usuário pode visualizar todas as mensagens rápidas já configuradas, incluindo abordagens e quebras de objeções.
- É possível criar novas categorias para organizar as mensagens. Gabriel sugere começar pela criação de categorias antes de adicionar mensagens.
Criando Novas Categorias
- Para criar uma nova categoria, o usuário deve inserir um nome e escolher uma cor. Existem cores pré-definidas disponíveis, mas também é possível selecionar uma nova cor.