How to let go of being a "good" person — and become a better person | Dolly Chugh

How to let go of being a "good" person — and become a better person | Dolly Chugh

Introducción

Resumen de la sección: En esta sección, se presenta a la traductora y revisora del video.

Presentación

  • Larisa Esteche es la traductora.
  • Paula Motter es la revisora.

¿Alguna vez has tenido un día ocupado en el trabajo?

Resumen de la sección: La presentadora habla sobre cómo nuestra mente puede estar en piloto automático y no recordar ciertas cosas.

Piloto automático

  • Nuestra mente puede estar en piloto automático.
  • A veces no recordamos ciertas cosas, como el camino a casa o dónde está algo en el refrigerador.

Racionalidad limitada

Resumen de la sección: La presentadora habla sobre cómo nuestra mente está limitada y cómo esto afecta nuestras decisiones éticas.

Racionalidad limitada

  • Nuestra mente está limitada y solo procesa conscientemente una pequeña cantidad de información.
  • Esto afecta nuestras decisiones éticas y morales.
  • Queremos ser vistos como buenas personas y esto influye en nuestras decisiones.

Sesgo inconsciente

Resumen de la sección: La presentadora habla sobre los sesgos inconscientes que pueden influir en nuestras decisiones éticas.

Sesgo inconsciente

  • Los sesgos inconscientes son asociaciones que tenemos en nuestra mente sin darnos cuenta.
  • Estas asociaciones pueden no coincidir con nuestras creencias conscientes.
  • Por ejemplo, muchas personas asocian más rápidamente a las personas blancas con cosas buenas que a las personas negras.

Conclusión

Resumen de la sección: La presentadora concluye su charla hablando sobre cómo podemos ser mejores personas al dejar de lado nuestra identidad moral y prestar atención a nuestras acciones.

Ser una mejor persona

  • Podemos ser mejores personas si dejamos de lado nuestra identidad moral.
  • Debemos prestar atención a nuestras acciones y no solo a cómo queremos ser vistos por los demás.

Cómo funciona la mente humana

Resumen de la sección: La mente humana depende de atajos para procesar información y tomar decisiones. Estos atajos pueden llevar a errores y comportamiento poco ético.

Atajos mentales

  • El cerebro depende de atajos para hacer gran parte de su trabajo.
  • Los procesos mentales ocurren sin que nos demos cuenta, como en modo de batería baja o bajo consumo.
  • La mente humana tiene recursos limitados de almacenamiento y poder de procesamiento.

Racionalidad limitada

  • La racionalidad limitada es la idea ganadora del Premio Nobel según la cual la mente humana tiene recursos limitados.
  • La mayoría de las veces, los procesos mentales ocurren sin que nos demos cuenta, lo que lleva a errores y comportamiento poco ético.
  • Nuestra mente inconscientemente alinea evidencia para apoyar el punto de vista del regalador, incluso si estamos tratando conscientemente de ser objetivos y profesionales.

Ética limitada

  • El modelo muestra que tendemos hacia un comportamiento cada vez menos ético cuando no se cuestiona nuestra identidad como buena persona.
  • Cuando nuestras decisiones tienen implicaciones éticas, tendemos hacia un comportamiento más ético.

La ética limitada y cómo afecta nuestras decisiones

Resumen de la sección: En esta sección, la oradora habla sobre cómo nuestra ética limitada puede afectar nuestras decisiones y comportamiento.

La importancia de la ética limitada

  • La idea con la ética limitada es que quizás estamos sobrestimando la importancia que nuestro compás interno juega en nuestras decisiones éticas.
  • Quizás estamos sobrestimando cuánto nuestro propio interés está impulsando nuestras decisiones.
  • Quizás no nos damos cuenta de cuánto nuestra visión de nosotros mismos como buenas personas está afectando nuestro comportamiento.

El prejuicio inconsciente

  • El prejuicio inconsciente es un lugar donde vemos los efectos de la ética limitada.
  • Se refiere a las conexiones que hay en nuestra mente, los atajos que el cerebro usa para organizar información, probablemente sin que nos demos cuenta.
  • Los investigadores Nosek, Banaji y Greenwald analizaron información de millones de personas y encontraron que la mayoría de estadounidenses blancos pueden relacionar más rápida y fácilmente a la gente blanca con cosas buenas, que a la gente negra con cosas buenas.

Estándares más altos

  • Tendemos a subestimar cuánto un pequeño regalo puede afectar nuestra toma de decisiones.
  • ¿Qué pasaría si olvidáramos ser "buenas personas" y en su lugar estableciéramos un estándar más alto de ser "buenas personas"?
  • Como "buenas personas", aún cometemos errores, pero como "buenas personas", tratamos de aprender de ellos y mejorar.

Costos de los errores

Resumen de la sección: La oradora reconoce que hay costos reales para las personas afectadas por errores en cuestiones éticas, de sesgo y diversidad e inclusión. Acepta sus errores y trabaja en encontrarlos antes de que alguien más los señale.

Reconocimiento de errores

  • La oradora acepta que hay costos reales para las personas afectadas por errores en cuestiones éticas, de sesgo y diversidad e inclusión.
  • Se esfuerza por encontrar sus propios errores antes de que alguien más los señale.

Vulnerabilidad y crecimiento

  • A pesar de la vulnerabilidad que implica reconocer los propios errores, la oradora ve progreso y crecimiento personal.
  • En otras áreas de la vida, nos permitimos crecer y mejorar, pero no siempre lo hacemos cuando se trata de cuestiones éticas importantes.

Cuestionamiento personal

  • Después del reconocimiento inicial, podemos cuestionarnos a nosotros mismos sobre nuestras decisiones éticas.
Channel: TED
Video description

What if your attachment to being a "good" person is holding you back from actually becoming a better person? In this accessible talk, social psychologist Dolly Chugh explains the puzzling psychology of ethical behavior -- like why it's hard to spot your biases and acknowledge mistakes -- and shows how the path to becoming better starts with owning your mistakes. "In every other part of our lives, we give ourselves room to grow -- except in this one, where it matters most," Chugh says. Check out more TED Talks: http://www.ted.com The TED Talks channel features the best talks and performances from the TED Conference, where the world's leading thinkers and doers give the talk of their lives in 18 minutes (or less). Look for talks on Technology, Entertainment and Design -- plus science, business, global issues, the arts and more. Follow TED on Twitter: http://www.twitter.com/TEDTalks Like TED on Facebook: https://www.facebook.com/TED Subscribe to our channel: https://www.youtube.com/TED