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Aprendamos de los Mas Grandes Negociadores del Mundo...: Alejandro Hernandez Seijo at TEDxValencia
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Aprendamos de los Mas Grandes Negociadores del Mundo...: Alejandro Hernandez Seijo at TEDxValencia

Curso de Negociación: Fuentes de Aprendizaje

Resumen de la Sección: En esta sección, el instructor comparte las fuentes de aprendizaje que utiliza en sus cursos de negociación.

Fuentes de Aprendizaje

  • El instructor revela que sus contenidos provienen principalmente de dos fuentes: los propios alumnos y grandes negociadores del mundo.
  • Los comportamientos efectivos observados en los participantes durante sus prácticas son replicados y utilizados como contenido en el curso.
  • Grandes negociadores exitosos comparten una característica común: tener una voz suave, similar a la de un niño, lo que les otorga poder en las negociaciones.

Técnicas Efectivas de Negociación

  • Los niños destacan por su habilidad para hacer preguntas, mientras que los adultos tienden a presuponer sin indagar, lo cual puede ser perjudicial en situaciones de negociación.
  • La importancia de preguntar se ilustra con un ejemplo donde un fotógrafo no pregunta y asume información incorrecta, demostrando los riesgos del presuponer.

Estrategias Efectivas en la Negociación

  • Los niños no solo preguntan sino que también piden directamente lo que desean, mostrando una actitud proactiva ausente en muchos adultos durante las negociaciones.
  • Se destaca la importancia de expresar claramente nuestras necesidades y deseos en situaciones de negociación para aumentar las posibilidades de obtener lo deseado.

Persistencia y Claridad en la Comunicación

  • La persistencia es clave tanto en niños como en adultos al buscar respuestas o resultados deseados. Los niños insisten hasta lograr claridad, mientras que los adultos a menudo evitan pedir directamente lo que quieren.

Resumen Detallado

Padres, Niños y Negociación

Descripción de la Sección: En esta sección se explora la dinámica entre padres, niños y negociación, destacando cómo los niños utilizan estrategias para lograr sus objetivos.

  • Los abuelos se convierten en autoridad superior cuando los padres no son escuchados por los niños.
  • Para un adulto, el "no" marca el inicio de la negociación; para un niño, es el comienzo de presionar límites.
  • Los niños empujan constantemente los límites en la negociación, llevando a los adultos al extremo.
  • Ejemplo de una madre que negocia con su hija utilizando estrategias persuasivas.
  • Los niños emplean tácticas para obtener lo que desean, como en el caso de comer espinacas a cambio de helado.

Técnicas de Negociación Infantil

Descripción de la Sección: Aquí se analizan las técnicas específicas que utilizan los niños en situaciones cotidianas para lograr sus objetivos.

  • Los niños intercambian comportamientos no deseados por objetos deseables.
  • La agresividad en la negociación infantil puede ser efectiva si funciona para obtener lo deseado.
  • La crianza puede influir en cómo los niños negocian y resuelven conflictos desde pequeños.

Estrategias Infalibles

Descripción de la Sección: Se presentan estrategias infalibles que los niños emplean con éxito en situaciones cotidianas.

  • Ejemplo donde un niño manipula a su padre para obtener lo que desea sin ceder nada a cambio.
  • Los patrones aprendidos desde la infancia influyen en las habilidades de negociación futuras.

Habilidades Negociadoras Innatas

Descripción de la Sección: Exploración sobre cómo las habilidades negociadoras innatas se desarrollan desde temprana edad y afectan las interacciones futuras.

  • Uso del ejemplo del "salami" donde un niño desafía las instrucciones maternas sutilmente pero efectivamente.

Juego de Frisbee y Negociación

Resumen de la Sección: En esta sección, se discute cómo un juego de frisbee en un patio lleva a una reflexión sobre la negociación y el concepto de ganar-ganar.

Juego con Platillos

  • Adultos y niños jugaban con platillos en el patio, generando risas y diversión.
  • Un niño le pregunta a un adulto sobre el juego, quien explica que en el frisbee ambos ganan, cambiando la perspectiva del niño.

La Negociación como un Juego de Frisbee

  • Se compara la negociación con el frisbee: en la negociación ambos ganan, a diferencia de otros juegos donde uno gana y otro pierde.
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Mapa de la conferencia: http://www.scribd.com/doc/96676053/Alejandro-Hernandez-Seijo-LOS-NINOS-LOS-MEJORES-NEGOCIADORES Es licenciado en Derecho y mediador de Seguros titulado, propietario de la cadena de tiendas NICHI SEIJO y de la consultora de formación de ejecutivos TRAINING PROVIDERS y autor del libro "Negociar es fácil, si sabe cómo". Todos los veranos viaja con decenas de niños españoles a campamentos en Estados Unidos, con su empresa CAMPAMENTOS USA. Desde hace veinte años se divierte impartiendo conferencias y seminarios sobre negociación y gestión de personas a miles de directivos de las corporaciones industriales y empresas del sector financiero y distribución más relevantes del país. Inició su carrera profesional en el año 1991 en la empresa estadounidense Chevron Texaco Corp. Desde entonces, ha trabajado en varias consultoras internacionales como Krauthammer International o Alexander Proudfoot. Hace 17 años se incorporó a BANG & OLUFSEN como Country Manager para España y Portugal. Se siente muy orgulloso de ser profesor en la innovadora Escuela de Empresarios de Valencia, EDEM, y en la Fundación para el Desarrollo Empresarial, FUNDESEM. Ha sido también profesor asociado en el INSTITUTO de EMPRESA. Alejandro nos desvelará las herramientas de negociación que utilizan los más grandes negociadores del mundo: ¡los niños! Personas pequeñas, sin autoridad ni poder, que viven en un mundo dirigido por los mayores. ¿Cómo se las arreglan los niños para conseguir lo que quieren? ¿Cómo negocian en un mundo en el que el poder lo tienen los adultos? ¡Aprendamos de los niños! In the spirit of ideas worth spreading, TEDx is a program of local, self-organized events that bring people together to share a TED-like experience. At a TEDx event, TEDTalks video and live speakers combine to spark deep discussion and connection in a small group. These local, self-organized events are branded TEDx, where x = independently organized TED event. The TED Conference provides general guidance for the TEDx program, but individual TEDx events are self-organized.* (*Subject to certain rules and regulations)