ЦифраВидение с Трушкиным. Могут ли IT-решения и цифровые платформы быть эффективнее для МСП

Приветствие и представление

Обзор раздела: В этом разделе ведущий приветствует предпринимателей и рассказывает о программе поддержки, которую они предлагают. Он также упоминает о бесплатных консультациях и мероприятиях, где можно послушать экспертов.

Поддержка для предпринимателей

• Совет по цифровой трансформации при минпромторге России предлагает бесплатные консультации для предпринимателей.

• Предприниматели могут оставить заявку на сайте совета и получить консультацию от экспертов.

• Есть возможность посещать мероприятия, где можно послушать ведущих экспертов.

Гость - Сергей Юрьевич Трушкин

• Сергей Юрьевич Трушкин является экспертом по цифровой трансформации.

• Он имеет большой опыт работы с крупными компаниями.

• Он разработал авторские методики и создал кибермозги для предприятий.

Значение цифровизации для среднего и крупного бизнеса

• Цифровизация может привести к значительному росту для среднего и крупного бизнеса.

• Сергей Юрьевич Трушкин специализируется на среднем и крупном бизнесе.

• Малый бизнес также может использовать цифровые технологии для своего развития.

Малый бизнес как лаборатория

• Малый бизнес можно рассматривать как лабораторию, где проверяются новые продукты и услуги.

• Развитие малого бизнеса требует работы над стандартизацией процессов и создания вменяемого продукта.

• Франчайзинг может быть способом превращения малого бизнеса в большой.

Поддержка малых предпринимателей

• Государственная поддержка малого бизнеса имеет свои особенности и требования.

• Некоторым предпринимателям не хочется расширяться, они довольны текущим размер

Влияние сетевых франшиз на малый бизнес

Обзор раздела: В этом разделе рассматривается влияние сетевых франшиз на малый бизнес и изменения, которые происходят в современном бизнес-окружении.

Возрастающая угроза для малого бизнеса

• Сетевые франшизы представляют серьезную угрозу для малого бизнеса.

• Ранее, малые предприятия не опасались конкуренции от крупных сетей, но теперь это становится все чаще.

• Глобализация и эффект масштабирования делают издержки сетевых компаний значительно ниже, чем у малого бизнеса.

Изменение роли государства

• Территориальное управление и контроль больше не являются основными принципами работы государственных органов.

• Государство также меняется под воздействием глобализации и цифровой экономики.

• Программы поддержки для малого бизнеса запускаются, но требуется больше обучения и поддержки со стороны государства.

Необходимость обучения и экспериментов

• Малый бизнес часто сталкивается с неопределенностью и ошибками, но это является неотъемлемой частью его развития.

• Государство должно предоставлять больше возможностей для обучения малых предпринимателей.

• Развитие бизнеса требует активного обучения и постоянного совершенствования.

Стеклянные потолки в бизнесе

Обзор раздела: В этом разделе рассматривается проблема стеклянных потолков в бизнесе и неправильное градирование компаний на основе размера.

Проблемы с градацией компаний

• Градация компаний на микро, малые, средние и крупные основана на неправильном принципе.

• Классификация компаний должна быть основана на типе капитала, а не только на количестве сотрудников или обороте.

Интеллектуальная деятельность как новая форма бизнеса

• Экономика становится все бол

Стеклянный потолок

Обзор раздела: В этом разделе рассматривается концепция "стеклянного потолка" в бизнесе, которая описывает ограничения и преграды, с которыми сталкиваются предприниматели.

Стеклянный потолок

• "Стеклянный потолок" - метафора, используемая для обозначения ограничений и преград в достижении успеха.

• Характеристики стеклянного потолка могут быть связаны как с самим предпринимателем, так и с объективными факторами.

• Неопределенность и риски являются основными аспектами в бизнесе и деятельности людей.

• Малый предприниматель сталкивается с высокой неопределенностью и высокими рисками при открытии нового бизнеса.

• Риск напрямую связан с неопределенностью, а также с возможной прибылью.

• Принятие неверных шагов из альтернативных вариантов может привести к высоким издержкам.

• Риск и прибыль связаны с неопределенностью, поэтому малый предприниматель должен стремиться к инновациям и новым продуктам.

• При создании бизнеса необходимо предлагать ценность потребителю, отличную от уже существующих предложений на рынке.

• Жизненный цикл бизнеса включает этапы исследования и разработки (R&D), стартапа и тиражной деятельности.

• Тиражная деятельность - это повторяющиеся операции с положительным финансовым результатом, которые несут ценность для клиента.

Создание классных штук

Обзор раздела: В этом разделе обсуждается значимость создания инновационных продуктов и ценности для клиентов.

Создание классных штук

• Предпринимателю необходимо создавать классные продукты, которые несут ценность для клиентов.

• Бизнес на основе ценности может быть тиражирован и принести рост и прибыль.

• Жизненный цикл бизнеса включает этапы R&D, стартапа и ти

Малый бизнес в B2B и B2C

Обзор раздела: В этом разделе рассматривается позиционирование малого бизнеса в сфере B2B и B2C.

Позиционирование малого бизнеса

• Малый бизнес в большей степени позиционирует себя как B2C, торгуя и обслуживая конечных потребителей.

• Wildberries захватил большую часть рынка интернет-магазинов, переведя их на свою платформу.

• Создание интернет-магазина требует консультаций, так как есть проблемы с качеством продукции, контрафактами и жесткой ценовой конкуренцией.

• Малые бизнесы должны создавать ценность для успешного развития.

Завод по тиражированию ценности

• Главная задача малого бизнеса - построить завод по тиражированию ценности, который станет основой для франшизы или экосистемы.

• Государство поддерживает малый бизнес через финансирование, инкубаторы и снижение затрат.

• Для успешного стартапа необходимы мозги, конструкторская деятельность, политика и ресурсы.

Развитие и риск

• Малый бизнес создает новые продукты и либо вырастает, либо уступает место другим игрокам на рынке.

• На ранних стадиях развития стартапов часто используются гранты и инкубаторы для поддержки предпринимателей.

• Психологи советуют развивать сильные черты, компенсируя слабые через систему в которой работаешь.

Инновации и стандарты

• Инновации возможны после освоения стандартов и правил бизнеса.

• Риски всегда присутствуют в б

Создание новой продукции и рыночное покрытие

Обзор раздела: В этом разделе обсуждается важность создания новой продукции и охвата всего рынка. Также рассматривается вопрос о том, что малый бизнесмен может столкнуться с трудностями при работе в одиночку.

Значение сообщества бизнесменов и использование ресурсов

• Сообщество бизнесменов может объединяться для создания массовых продуктов и использования различных ресурсов.

• Ресурсы становятся все более популярными, и под ними понимается то, что у вас есть возможность изменить свою жизнь или нет.

• Малый бизнес должен иметь новые идеи для будущих продуктов и время для работы над ними.

Реальность и возможности

• Предприниматели говорят о том, что реальность создается из реальных возможностей.

• Принятие решений в условиях неопределенности является ключевым аспектом предпринимательства.

• Профессиональная работа с новизной требует способности принимать решения и создавать что-то новое.

Проблемы стандартизации и креативности

• Большинство бизнесов привыкли к стандартам и регламентам, что ограничивает креативность.

• Малый бизнес часто пытается повторить другой успешный бизнес, но это неэффективно для заработка денег.

• Необходимо осознать, где мы находимся в этом процессе и как развиваться дальше.

Времена и сильные люди

• Сильные люди создают хорошие времена, а слабые люди обрушивают системы, создавая тяжелые времена.

• Тяжелые времена порождают новых сильных людей, которые поднимают экономику.

• Оптимистичный взгляд на будущее - мы находимся на 3 месте сейчас.

Креативность в малом бизнесе

• Малый бизнес требует больше креативности, в то время как больший бизнес следует стандартным правилам.

• Большая пр

Пустая реальность и предпринимательство

Обзор раздела: В этом разделе говорится о том, как предприниматели в Москве исследовали другие рынки, чтобы привнести новые форматы и идеи в свой бизнес.

Путешествия и изучение других рынков

• В 90-х годах московские предприниматели ездили в Москву, чтобы изучить, что делают местные предприниматели.

• Сейчас ситуация изменилась, информационная прозрачность высока, поэтому нужно путешествовать и изучать другие рынки.

• Нужно учиться адаптироваться к изменениям на рынке.

Рост бизнеса и сложность системы

Обзор раздела: В этом разделе объясняется динамика роста бизнеса и возникновение сложности в управлении.

Этапы развития бизнеса

• Бизнес начинается с небольшого размера, затем строится завод и увеличивается производство.

• Постепенно бизнес становится большим и сложным, возникают проблемы с управлением.

• Многие предприниматели не учатся адаптироваться к изменениям в системе управления.

Сложность и неопределенность

Обзор раздела: В этом разделе рассказывается о связи между сложностью, неопределенностью и мотивацией предпринимателей.

Сложность и неопределенность

• На начальном этапе бизнеса сложность низкая, а неопределенность высокая.

• По мере роста бизнеса сложность увеличивается, а неопределенность снижается.

• Многие предприниматели испытывают трудности при перестройке системы управления на новом этапе развития.

Обучение и стеклянный потолок

Обзор раздела: В этом разделе обсуждаются проблемы обучения и ст

Изменение требований и управления

Обзор раздела: В этом разделе рассматривается изменение требований к управлению и конфигурации, а также методика дизайна, основанная на привлечении разных людей и использовании различных инструментов в зависимости от стадии жизненного цикла компании.

Изменение требований и управления

• Общественное пространство и обмен ресурсами между предпринимателями являются важными факторами для успешного малого бизнеса.

• Умение договариваться с другими предпринимателями является ключевым навыком, особенно при работе с людьми, имеющими разные представления о бизнесе.

• На ранних стадиях жизненного цикла компании при создании новых продуктов и услуг активность характеризуется высокой неопределенностью. Это может быть стрессовым периодом, где нужно работать со множеством клиентов и решать множество проблем одновременно.

• Креативность в малом бизнесе означает нахождение самого простого решения задачи после долгого и увлеченного поиска. Ошибки и эксперименты являются неотъемлемой частью этого процесса.

Роль акселераторов и государства

• Акселераторы играют важную роль в сборе опыта и ошибок предпринимателей, что помогает им избежать повторения тех же ошибок.

• Государство может поддерживать предпринимателей на стадии высокой неопределенности, предоставляя финансирование через гранты или венчурное финансирование. Это позволяет предпринимателям экспериментировать и получить ценный опыт.

Какие ошибки допускаются в бизнесе?

Обзор раздела: В этом

Заработок в малом бизнесе

Обзор раздела: В этом разделе говорится о заработке в малом бизнесе и проблемах, связанных с финансированием.

Разработки

• Малый бизнес делает много ставок по рублю и пробует разные подходы.

• Финансирование может быть сложной задачей для стартапов.

• Идеи низкого качества получают большие деньги из-за финансирования.

Перегрев инновационного бизнеса

• Профессиональный пиар не всегда нужен успешным предпринимателям, но люди с плохими идеями и хорошим пиаром получают большие суммы денег.

• Это приводит к серьезному перегреву инновационного бизнеса из-за большого количества доступных средств.

Автоматизация и цифровизация

• Цифровая трансформация и автоматизация приводят к уменьшению рабочих мест в некоторых отраслях.

• Малый бизнес должен использовать компьютерное моделирование для оптимизации процессов.

• Цифровые платформы, такие как Яндекс.Такси, соединяют много участников для облегчения транзакций.

Умные города и искусственный интеллект

• Умные города не только знают, какую дорогу отремонтировать, но также анализируют бизнесы и обслуживание людей.

• Искусственный интеллект может помочь предпринимателям принимать решения на основе текущей ситуации.

Цифровая платформа

• Цифровая платформа - это система алгоритмического взаимодействия между участниками для облегчения транзакций.

• Примером цифровой платформы является Яндекс.Такси, которая соединяет водителей и пассажиров для организации поездок.

Внедрение цифровых решений в бизнес

Обзор раздела: В этом разделе рассказывается о внедрении цифровых решений в

Распаковка идеи бизнеса

Обзор раздела: В этом разделе говорится о том, как некоторые люди занимаются созданием целых частей бизнеса, а другие занимаются его разборкой. Также рассматривается пример успешного телеграм-канала о графике и возвраты товаров в интернет-магазинах.

Создание идеи бизнеса

• Одни люди занимаются созданием целых частей бизнеса, другие - его разборкой.

• Пример успешного телеграм-канала с 92 тысячами подписчиков, который каждый день публикует идеи для заработка на обучении.

• Рынок возвратов товаров становится отдельным большим рынком, требующим обслуживания.

• Подписка на полезный ресурс с подробной информацией о возвратах товаров.

Цифровые платформы

• Использование цифровых платформ может приносить высокую ценность результатов по сравнению с вложенными деньгами.

• Цифровые платформы позволяют создавать систему из кусочков, соединяя различные ресурсы и спрос.

• Отличие цифровых платформ от классической автоматизации заключается в возможности быстрого подключения и использования сервисов без длительного ожидания результатов.

Преимущества цифровых платформ

• Малому предпринимателю выгоднее использовать пакеты сервисов на цифровых платформах, чем заниматься собственной автоматизацией.

• Цифровые платформы обеспечивают доступ к большому количеству ресурсов без необходимости инвестировать в их разработку.

• Возможность соединять спрос и ресурсы на цифровых платформах делает их привлекательными для малого бизнеса.

Заключение

• Цифровые платформы предоставляют возможность строить свою систему, выбирая нужные сервисы из готовых решений.

• Использование цифровых платформ ускоряет развитие бизнеса и позволяет сразу начинать получать результаты.

• Малому предприн

Коробочные решения и аренда касс

Обзор раздела: В этом разделе говорится о преимуществах использования готовых коробочных решений и аренде касс для предпринимателей.

Коробочные решения и аренда касс

• Коробочные решения предлагают все необходимое для бизнеса, поэтому нет необходимости покупать онлайн-кассу.

• Аренда касс позволяет оплачивать только за транзакции, что удобно для предпринимателей, которые еще не уверены в необходимости такого оборудования.

• Начальные затраты могут быть высокими, но с увеличением объемов бизнеса можно легко заменить систему на более производительную.

Старт бизнеса по классической схеме

Обзор раздела: В этом разделе обсуждается старт бизнеса по классической схеме и причины, по которым это может быть нерентабельно.

Старт бизнеса по классической схеме

• Традиционный способ старта бизнеса требует колоссальных инвестиций и не всегда оправдывает себя.

• Некоторые компании, такие как Google, уже перешли на платформенный подход и успешно обслуживают большое количество клиентов.

• Предпринимателям следует рассмотреть альтернативные модели, которые могут быть более эффективными и экономически выгодными.

Зачем нужна CRM?

Обзор раздела: В этом разделе рассказывается о важности использования CRM (Customer Relationship Management) системы для предпринимателей.

Зачем нужна CRM?

• CRM помогает предпринимателям управлять отношениями с клиентами и повышать эффективность работы.

• Предприниматель может начать использовать облачную CRM систему для первоначального тестирования и определения ее полезности.

• Облачная CRM система предлагает гибкую модель оплаты - платите только за использование.

Необходимость списка цифровых платформ

Обзор раздела: В этом разделе говорится о необходимости наличия списка всех доступных цифровых платформ для предпринимателей.

Необходимость списка цифровых платформ

• Отсутствие списка всех доступных цифровых платформ затрудняет предприним

Возможности цифровых платформ

Обзор раздела: В этом разделе рассматривается идея создания комплексных цифровых платформ, объединяющих различные бизнес-системы. Описывается потенциал таких платформ для цифровой трансформации бизнеса.

Создание комплексных цифровых платформ

• Предложение состоит в продаже комплексных цифровых платформ, которые объединяют стандартные конфигурации бухгалтерии, CRM, перевозки и другие системы.

• Идея заключается в предоставлении предпринимателям возможности запускать свои собственные бизнес-системы на основе уже существующих платформ.

• На данный момент еще не было произведено сборки таких комплексных платформ.

Преимущества и потенциал

• Для продвинутых бизнесменов это может стать новым видом бизнеса в области цифровой трансформации.

• Интеграция систем является ключевым аспектом в классическом и платформенном подходе, но обычно этому уделяется мало внимания.

• Сборка компонентов различных цифровых платформ может предоставить готовое решение для других бизнесов.

• Идея состоит в создании реестра цифровых платформ и стандартных конфигураций для облегчения выбора и интеграции.

Роль государства и инкубаторов

• Государство может поддерживать создание таких комплексных платформ через инкубаторы, предоставляя специальные условия по использованию сервисов.

• Необходимы базы данных о возможностях использования ресурсов для большего охвата предпринимателей.

• Использование платформ через инкубаторы может быть проще и надежнее, а также получить финансирование от государства.

Вызовы и проблемы

• Отсутствие информации о возможностях использования ресурсов является препятствием для многих предпринимателей.

• Необходимо привлечь больше людей к использованию цифровых платформ и расширить охват.

• Циф

Сложность и неопределенность в бизнесе

Обзор раздела: В этом разделе говорится о сложности и неопределенности в бизнесе, а также о том, что малый бизнес может использовать цифровые платформы для своего развития.

Сложность и неопределенность в бизнесе

• Бизнес стал сложным из-за стеклянных потолков и непонимания людьми этой сложности.

• Старая система бизнеса может перестать работать при росте компании и изменении стратегии.

• Необходимо понять, какие переходы происходят при открытии бизнеса и какие цифровые платформы можно использовать.

Подключение к сообществу предпринимателей

• Есть сообщество активных предпринимателей, которое помогает соединять ресурсы и поддерживает друг друга.

• Можно направлять запросы на поиск производителя, поддержку или обучение через это сообщество.

Кейс с высоким возвратом инвестиций

• Рассказывается о кейсе компании, которая получила 7700% возврат инвестиций благодаря проектам обучения и инновациям.

• Интеллектуальная деятельность может быть гораздо более выгодной, чем торговля.

Кейс с возвратом инвестиций в 7700%

Обзор раздела: В этом разделе рассказывается о кейсе компании, которая получила огромный возврат инвестиций благодаря проектам обучения и инновациям.

Проектное обучение

• Проектное обучение отличается от обычного тем, что позволяет учиться, выполняя реальные проекты.

• Инженеры могут предлагать проекты с экономическим эффектом для компании.

Кейс с высоким возвратом инвестиций

• Рассказывается о кейсе компании с 385 миллионами годового эффекта благодаря одному проекту.

• Интеллектуальная деятельность является самой выгодной и может принести значительные результаты для бизнеса.

Выгода интеллектуальной деятельности

**

Значимость автоматизации информационных систем

Обзор раздела: В данном разделе обсуждается значимость автоматизации информационных систем и ее потенциальная экономическая выгода.

Роль автоматизации в сокращении затрат

• Автоматизация информационных систем может привести к экономии до 50 миллиардов в год.

• Это особенности больших систем и рынка консалтинга B2B.

Пример успешной модели автоматизации

• На примере битусического рынка демонстрируется, как правильно построенная модель автоматизации может привести к успеху.

• Компания, работающая на рынке B2C, имеет продавцов недвижимости и слой риэлторов, которые обслуживают этот рынок.

Идея сервиса проектного обучения

• Предлагается создание сервиса проектного обучения для всех желающих.

• Для предпринимателей с определенным количеством сотрудников это может стать механизмом вовлечения и улучшения своего бизнеса.

Возможности интеллектуальной деятельности

Обзор раздела: В данном разделе рассматривается значимость интеллектуальной деятельности и ее влияние на рост стоимости компаний.

Рост стоимости за счет интеллектуальной деятельности

• Примером приводится компания, которая за 10 лет увеличила свою стоимость с нулевой до нескольких десятков миллиардов благодаря интеллектуальной деятельности.

• Главное - работать головой, а не только 24 часа в сутки.

Идея сервиса на основании проведенной работы

• Предложение создать сервис на основании опыта работы с крупными компаниями.

• Любой желающий может подключиться к сервису проектного обучения и улучшить свою жизнь.

• Для предпринимателей это также механизм вовлечения и улучшения бизнеса.

Заключительные мысли

Обзор раздела: В данном разделе подводятся итоги и делается акцент на значимости интеллектуальной деятельности.

Значимость интеллектуальной деятельности для всех

• Интеллектуальная деятельность доступна для всех желающих.

• Сервис проектного обучения предоставляет возможность улучшить свою жизнь.

• Для предпринимателей с большим количеством сотрудников это механизм вовлечения и улучшения бизнеса.