L2 NMC / Fases del conflicto

Fases del Conflicto

Introducción a las Fases del Conflicto

• Los conflictos son parte de la interacción humana y pueden surgir en cualquier contexto a lo largo de la vida. La resolución puede ser positiva o negativa, dependiendo de cómo se reaccione ante ellos.

Etapas del Conflicto

• El conflicto pasa por diferentes etapas hasta su resolución, que incluyen: pre-conflicto, conflicto latente, desencadenamiento, conflicto manifiesto y resolución del conflicto.

Fase Pre-Conflictiva

• Esta fase abarca todas las situaciones previas al conflicto, determinadas por ideas y pensamientos que influyen en nuestra percepción de la realidad.

Fase de Conflicto Latente

• En esta etapa, los individuos identifican situaciones que generan tensión sin manifestar conductas expresas; el conflicto comienza intrapersonalmente debido a percepciones individuales.

Ejemplo Práctico

• Se presenta un caso donde Leonor teme aceptar un puesto en una empresa mayoritariamente masculina por miedo a la discriminación; esto corresponde a la fase latente del conflicto.

Fase de Desencadenamiento

• En esta fase, los involucrados han identificado el origen del conflicto y son conscientes de su existencia aunque no lo exteriorizan aún.

Fase de Conflicto Manifiesto

• Aquí el conflicto se expresa abiertamente con inconformidad visible entre los involucrados; este momento es crucial para determinar si habrá una resolución asertiva o no.

Estrategias para Resolución

• La fase final implica implementar estrategias objetivas y subjetivas para mediar y resolver el conflicto efectivamente. Esto incluye analizar situaciones reales relacionadas con las percepciones individuales.

Situaciones Adicionales

• Se presentan más ejemplos sobre conflictos: Jonathan y Hugo discuten sobre un proyecto no viable desde la perspectiva de Jonathan; ambos expresan su inconformidad sin llegar a un acuerdo, reflejando otra fase del conflicto.

• Un grupo de alumnos insatisfechos con sus calificaciones decide presentar una incidencia al director; esto también ilustra una manifestación clara del desacuerdo en el contexto académico.