Retorno de cobrança bancária
Como Processar Retorno Bancário com o ComFiz RP?
Introdução ao Processamento de Retorno Bancário
- O vídeo apresenta um tutorial sobre como realizar o processamento de retorno bancário utilizando o sistema ComFiz RP, começando pelo menu financeiro e a opção de borderô de retorno.
Pesquisa Rápida e Seleção do Borderô
- A interface permite uma pesquisa rápida por número de borderô já processados, facilitando a consulta. É possível também iniciar um novo cruzamento de retorno bancário.
Escolha da Carteira e Upload do Arquivo
- O usuário pode selecionar entre várias carteiras disponíveis, permitindo trabalhar com diferentes bancos. Após escolher a carteira, é necessário fazer o upload do arquivo de retorno baixado do banco.
Processamento do Arquivo de Retorno
- Após adicionar o arquivo com sucesso, o próximo passo é clicar em "processar", onde o sistema lê os boletos pagos ou registrados e exibe os resultados após o processamento.
Análise dos Resultados Processados
- Os resultados mostram detalhes dos boletos processados, incluindo informações sobre liquidações e possíveis instruções de retorno do banco. Títulos não encontrados são destacados se não foram emitidos pelo sistema.
Cancelamento e Impressão dos Resultados
- Existe a opção de cancelar um processamento caso tenha ocorrido algum erro. A tela também permite imprimir uma lista agrupada por tipo de retorno, facilitando a visualização das informações.
Integração com Contas a Receber
- O módulo automatiza a baixa das contas no financeiro, eliminando a necessidade de lançamentos manuais. Multas e juros são automaticamente aplicados em casos necessários.
Recursos Adicionais para Suporte