Método RMBC do Stefan Georgi [Passo a Passo]

Introdução ao Método RMBC

O que é o método RMBC?

• O método RMBC, desenvolvido por Stefan George, é um processo de quatro etapas para copywriting voltado à resposta direta, amplamente utilizado no Brasil e no mundo.

• O apresentador se identifica como copywriter com 4 anos de experiência e faturamento de sete dígitos como "offer owner".

Vantagens do Método

• Dominar o processo RMBC aumenta a assertividade e a velocidade na produção de cópias, permitindo escalar funis de vendas com maior eficácia.

• Um funil bem estruturado pode gerar receitas significativas, mas requer um processo definido para aumentar as chances de sucesso.

Etapas do Processo RMBC

Estrutura das Quatro Etapas

• As quatro etapas do método são:

1. Pesquisa (Research) - Coleta de informações sobre o mercado.

2. Mecanismo - Desenvolvimento da proposta única.

3. Brief (Resumo) - Coleta das informações necessárias para a cópia.

4. Cópia - Montagem final da peça publicitária.

Importância da Pesquisa

• A pesquisa é crucial e muitas vezes negligenciada; ela fornece insights valiosos sobre o mercado e os clientes.

• Ignorar essa etapa leva a suposições erradas sobre o que os consumidores desejam, resultando em estratégias menos eficazes.

Checklist para Pesquisa

Tipos de Informações Necessárias

• Stefan sugere buscar quatro tipos principais de informações:

• Demografia: Características básicas do cliente-alvo (idade, renda).

• Atitudes: Crenças religiosas, políticas e sociais que influenciam comportamentos.

Perguntas-Chave na Pesquisa

• Identificar quem é seu cliente inclui entender suas esperanças e sonhos, além das conquistas e fracassos relacionados às dores que enfrentam.

• Compreender as expectativas dos clientes ajuda a moldar mensagens mais relevantes e impactantes.

Entendendo as Crenças e Preconceitos do Cliente

Importância das Forças Externas

• O cliente pode ter perdido peso anteriormente, mas voltou a engordar. É crucial identificar quais forças externas ele acredita que o impedem de alcançar seus objetivos.

• Exemplos de forças externas incluem crenças sobre corrupção em instituições como Wall Street, que podem afetar a percepção de sucesso financeiro.

• A crença na corrupção da Indústria Farmacêutica é um exemplo de como agentes externos são vistos como obstáculos para melhorias pessoais.

Crenças e Preconceitos

• A sexta pergunta aborda os preconceitos do cliente, fundamentais para a eficácia da comunicação. Se o cliente não acreditar no que está sendo dito, ele pode desistir rapidamente.

• Preconceitos referem-se a opiniões ou estereótipos, como a ideia de que influenciadores são mimados ou que roupas informais não são adequadas para o trabalho.

• É importante listar esses preconceitos para entender melhor as crenças do público-alvo e adaptar a mensagem.

Resumo das Crenças Centrais

• O objetivo é resumir as crenças centrais dos clientes sobre vida, amor e família em duas ou três frases. Isso ajuda a definir quem é o cliente ideal.

• Com base nas informações demográficas coletadas, deve-se criar um breve resumo do perfil do cliente ideal.

Analisando Soluções Existentes no Mercado

Identificação das Soluções Atuais

• Listar todas as soluções atualmente utilizadas pelo mercado-alvo: suplementos, dietas e academias.

• Avaliar experiências com essas soluções: se estão funcionando bem ou se os clientes desistem após um tempo.

Pontos Positivos e Negativos

• Identificar os pontos positivos e negativos das soluções existentes ajuda a entender o que funciona e o que não funciona no mercado atual.

• Histórias negativas sobre soluções atuais podem ser usadas para invalidá-las em sua proposta de venda.

Satisfação do Mercado com Soluções Atuais

• Investigar se o mercado está satisfeito com as soluções disponíveis; insatisfação pode indicar uma oportunidade para novas ofertas.

Coletando Informações para Construção de Mecanismos

A Importância da Curiosidade

• O bloco inicial enfatiza a coleta de informações para a construção do mecanismo, destacando que é uma etapa crucial no processo.

• Existe um apelo à redescoberta de soluções antigas que podem ter sido deixadas de lado, sugerindo que muitas vezes as respostas estão em práticas do passado.

Exemplos Históricos e Conspirações

• O orador menciona histórias conhecidas que podem ser utilizadas como base para novas soluções, questionando se já houve tentativas bem-sucedidas ou fracassadas no passado.

• Cita o exemplo de João Gurgel, um inventor brasileiro cujo protótipo de carro elétrico não avançou devido a supostas forças externas corruptas.

Problemas e Soluções Antigas

• Discute a possibilidade de que curas ou soluções já tenham sido descobertas mas não implementadas por interesses da indústria farmacêutica.

• Apresenta o caso dos soldados americanos na Segunda Guerra Mundial enfrentando problemas com fungos nos pés, levando à descoberta de uma substância eficaz.

Mecanismo Único e Diferenciação

• O conceito do "mecanismo único" é introduzido como um diferenciador essencial da solução proposta, tornando-a única em relação às demais disponíveis no mercado.

• Um exemplo prático é dado sobre tratamentos para fungos nos pés que ajudaram os EUA durante a guerra, mostrando como uma narrativa forte pode atrair o público-alvo.

Percepções Externas e Forças Corruptoras

• Aborda a crença comum de que problemas atuais foram exacerbados por forças externas, criando uma narrativa poderosa sobre corrupção e ineficiência.

• Sugere investigar quais forças externas intensificaram os problemas existentes e como isso pode ser utilizado na construção do argumento da solução proposta.

A Queda do Éden e Referências Culturais

• Introduz a ideia da "queda do Éden", onde se acredita que antes as coisas eram mais simples até serem complicadas por agentes externos.

• Propõe usar culturas ou tribos não afetadas por essas forças corruptoras como exemplos positivos ao apresentar soluções.

Compreendendo o Mecanismo

Definição do Mecanismo Único

• O mecanismo único é descrito como fundamental para validar e escalar propostas; sua definição correta é crucial para o sucesso da oferta.

Função do Mecanismo na Solução

Mecanismos de Problemas e Soluções

Compreendendo os Mecanismos

• Existem dois mecanismos principais: um que explica por que o cliente enfrenta um problema e outro que apresenta a solução. É crucial entender a conexão lógica entre esses dois aspectos.

• O mecanismo do problema revela a causa da dificuldade do cliente, enquanto o mecanismo da solução oferece uma abordagem única para resolver essa questão. Identificar ambos é essencial para efetivar a comunicação.

• Ao apresentar o mecanismo do problema, o cliente compreende suas falhas passadas, como no caso de não conseguir emagrecer devido a fatores específicos.

• O mecanismo da solução gera esperança no cliente, mostrando que existe uma nova alternativa viável após tentativas frustradas anteriores.

• A transição do estado de frustração para esperança é fundamental para motivar o cliente a realizar uma compra, pois ele vê valor na troca monetária pela resolução de sua dor.

Exemplos Práticos

Oferta de Rejuvenescimento

• Um exemplo prático é a oferta de rejuvenescimento de João Campos, que utiliza uma metáfora sobre colágeno como "tijolos" na construção da pele. A diminuição do colágeno leva à flacidez.

• A proposta sugere aumentar a ingestão de colágeno; no entanto, enfatiza que nem todos os tipos disponíveis são eficazes devido à baixa qualidade dos produtos comuns no mercado.

Qualidade do Colágeno

• A maioria dos colágenos disponíveis é misturada e não atende aos padrões necessários para eficácia. O formato hidrolizado é destacado como essencial para melhor absorção pela pele.

• Para resultados positivos, é necessário consumir colágeno hidrolizado específico para cada tipo de pele. Isso inicia um processo chamado renovação celular.

Estruturação do Briefing

Importância do Briefing

• O briefing serve para facilitar o processo criativo ao reunir informações essenciais sobre o público-alvo e as decisões estratégicas necessárias antes da redação final da copy.

Como Criar Promessas Eficazes em Vendas

Identificação de Pontos de Dor

• É crucial identificar os pontos de dor e medos do seu mercado. A pesquisa prévia deve fornecer essas respostas, permitindo que você liste problemas de curto e longo prazo do seu público-alvo.

• A grande promessa deve ser formulada para resolver essas dores, incentivando o público a continuar assistindo ao vídeo ou lendo a carta de vendas.

Estrutura da Promessa

• A promessa não deve se referir diretamente ao produto, mas sim à solução que será apresentada. Por exemplo, se o medo é não ter dinheiro suficiente para aposentadoria, a promessa pode ser sobre como acumular esse dinheiro facilmente.

Mecanismo Único

• Na quarta etapa, identifique soluções existentes que não funcionam e explique por que isso acontece. Utilize essa informação para apresentar uma nova afirmação ou solução.

• Descreva claramente o mecanismo único tanto do problema quanto da solução na sua cópia. Isso ajudará a estruturar melhor sua mensagem.

Pergunta Paradoxal

• A pergunta paradoxal é uma ferramenta poderosa na copywriting. Ela provoca curiosidade e contraria o senso comum, sendo mais fácil de criar do que histórias complexas.

• Exemplos incluem questionamentos sobre por que crianças aprendem idiomas mais facilmente do que adultos, gerando um interesse intrigante no leitor.

Exemplos de Perguntas Paradoxais

• Questões como "Por que toda japonesa é magra?" ou "Por que gêmeos podem ter pesos diferentes?" são exemplos eficazes de perguntas paradoxais que podem guiar a narrativa da cópia.

Importância das Metáforas

• As metáforas são essenciais na copywriting porque ajudam a criar quadros mentais claros para os clientes. Elas tornam conceitos complexos mais compreensíveis e memoráveis.

Afirmações Ousadas

• Faça afirmações ousadas relacionadas ao produto, prometendo resultados específicos (ex: aumento patrimonial). Isso ajuda a estabelecer credibilidade e atratividade em relação à oferta.

Definição Clara do Produto

Como Criar Boas Bullets e Aumentar o AOV

Introdução às Bullets

• O conceito de "bullets" será abordado, incluindo a importância de criar boas descrições para produtos.

• É essencial fazer uma descrição completa do produto, destacando o que o cliente encontrará e construindo valor.

História de Fundo e Descoberta

• Recomenda-se esboçar a história que será utilizada na cópia, preferencialmente já escrita para facilitar ajustes posteriores.

• Sugere-se basear-se em histórias de cartas de vendas validadas, evitando criar algo do zero.

Pesquisa e Estrutura da História

• Procure ofertas no nicho específico para entender as histórias que funcionaram bem; isso é crucial para a eficácia da sua narrativa.

• Após analisar seu nicho, expanda a pesquisa para o mercado em geral, mas evite variar muito entre diferentes públicos.

Ideias de Headline e Upsell

• Nos pontos 11 e 12, é importante despejar ideias que surgirem sobre headlines e possíveis upsells após montar o Brief completo.

• Uma vez que as ideias estão registradas, você pode prosseguir para a montagem da cópia final.

Montagem da Cópia

• O método inclui seis blocos: Lead, Background Story, Mecanismo do Problema/Solução, Construção do Produto e Fechamento.

• Na Lead, não se deve vender diretamente o produto; o foco é manter o potencial cliente engajado com a mensagem.

Função dos Blocos na Cópia

• Os blocos devem ser vistos como um checklist; não é necessário seguir uma ordem específica ou usar todos os elementos listados.

• Cada elemento serve como guia teórico; adaptações podem ser necessárias dependendo do contexto prático.

Chamada à Ação e Promessas

• Comece chamando atenção para os problemas enfrentados pelo público-alvo e faça promessas claras de soluções eficazes.

• Utilize histórias emocionais provocativas para conectar-se com os clientes potenciais sobre suas dores.

Provocação do Mecanismo Único

A Importância do Mecanismo na Persuasão

O que é a "Cola Egípcia"?

• O copywriter utiliza o termo "cola egípcia" como uma metáfora para descrever um mecanismo que resolve problemas, gerando curiosidade no público.

• O nome "cola egípcia" se origina do uso histórico do colágeno como adesivo nas construções do antigo Egito, ligando a ideia de colagem à eficácia do produto.

• A explicação sobre o colágeno hidrolizado deve ser acessível e não excessivamente técnica, visando manter o interesse do prospect.

Provocando Curiosidade e Credibilidade

• É importante desafiar as crenças prévias dos prospects, utilizando elementos de ceticismo para gerar empatia e conexão emocional.

• Incluir referências a instituições respeitáveis ou profissionais credenciados pode aumentar a credibilidade da oferta apresentada.

Qualificação do Público-Alvo

• É essencial qualificar quem se beneficiará da solução proposta, esclarecendo que funciona para diferentes faixas etárias e perfis.

• Depoimentos amplos devem ser utilizados para destacar benefícios sem mencionar diretamente o produto, evitando assim prejudicar a oferta.

Conectando-se com a História Pessoal

• A narrativa deve incluir uma apresentação pessoal e elementos de credibilidade relacionados ao expert ou à história contada.

• A história precisa ressoar emocionalmente com o público, fazendo-o sentir que suas dores são compreendidas.

Desencadeadores Emocionais e Verdades Ocultas

• Um evento emocional significativo pode servir como gatilho para motivar mudanças na vida do personagem da história.

• Revelar verdades ocultas sobre os desafios enfrentados pelo personagem ajuda a construir uma conexão mais profunda com o público.

Explicação da Causa Raiz e Mecanismo da Solução

• Apresentar a verdadeira causa dos problemas enfrentados é crucial; essa revelação deve ser surpreendente e contraintuitiva.

• Elementos de prova são fundamentais para sustentar as afirmações feitas sobre as causas dos problemas enfrentados pelos prospects.

Mecanismos de Solução e Criação de Produtos

Problemas e Soluções

• O problema da cola egípcia é explicado através de um mecanismo lógico, onde a solução deve ser intuitiva. Por exemplo, se bactérias ruins causam ganho de peso, a solução é eliminá-las.

• A teoria macro apresentada sugere que o equilíbrio das bactérias no intestino é essencial para emagrecer. A solução envolve não apenas eliminar as bactérias ruins, mas também manter um ambiente saudável.

Desenvolvimento da Teoria

• Após apresentar a solução macro, é importante aprofundar-se na teoria com elementos de credibilidade, como citações e fontes científicas que sustentem os argumentos.

• Com os mecanismos criados, o próximo passo é construir o produto. O avatar (cliente ideal) agora está esperançoso após conhecer a solução.

Testes e Provas do Produto

• O avatar descobre que as soluções prontas disponíveis no mercado têm falhas. Ele precisa desenvolver sua própria versão da solução para resolver seu problema.

• Após testar e enfrentar contratempos, ele finalmente cria um produto eficaz. É crucial apresentar provas sociais que demonstrem a eficácia do produto por meio de depoimentos.

Apresentação do Produto

• Ao apresentar o produto ao cliente, deve-se desqualificar alternativas do mercado mostrando suas ineficácias e efeitos colaterais em comparação ao novo produto.

• É importante construir valor ao adicionar depoimentos sobre o funcionamento do produto e discutir como utilizá-lo adequadamente.

Estratégias de Venda

• A urgência e escassez devem ser incorporadas à apresentação do preço. Um "reason why" pessoal pode justificar o preço mais baixo em relação às alternativas mais caras.

• Antes de revelar o preço final, uma ancoragem deve ser feita para explicar por que a oferta é vantajosa mesmo sendo inferior aos concorrentes.

Finalização da Oferta

• A estratégia inclui mostrar opções diferentes (ex: frascos únicos ou múltiplos), destacando por que comprar mais é uma decisão inteligente para o cliente.

• Após apresentar todas as informações necessárias sobre o produto, um CTA (Call to Action - Chamada para Ação) deve ser feito para guiar o cliente até a página de checkout.

Conclusão do Processo

• Adicionar garantias e bônus pode aumentar ainda mais a atratividade da oferta. Um segundo CTA reforça a ação desejada pelo cliente antes da finalização da compra.

Como Aumentar o Seu AOV?

O que é AOV?

• O termo AOV (Average Order Value) refere-se ao valor médio das compras realizadas. É uma métrica importante para monitorar a performance de vendas.

• Para calcular o AOV, deve-se dividir o total faturado pelo número de pedidos realizados. Isso fornece um valor que representa quanto, em média, cada cliente gasta por compra.

Importância do AOV

• O AOV é especialmente relevante para negócios que vendem produtos físicos ou infoprodutos, pois permite entender melhor o comportamento de compra dos clientes.

• Um exemplo prático: se 10 clientes compram um produto a R$100, o faturamento total é R$1.000 e o AOV será R$100. Se esses mesmos clientes optarem por uma oferta maior a R$200, o faturamento sobe para R$2.000 e o novo AOV passa a ser R$200.

Estratégias para aumentar o AOV

• Para aumentar o seu AOV, é crucial convencer os clientes a gastarem mais em suas compras. Isso pode ser feito através de estratégias como:

• Criar ofertas limitadas e gerar escassez nos produtos disponíveis.

• Incentivar a compra de pacotes maiores com argumentos sobre benefícios adicionais.

Dicas Práticas

• Argumente sobre a limitação dos estoques e os benefícios de comprar pacotes maiores; isso pode aumentar as chances de conversão.

• Utilize provas sociais e recomendações de especialistas para reforçar a credibilidade das ofertas maiores.

Fascinations: Como Utilizá-las?

• As fascinations são bullets que despertam curiosidade e desejo no consumidor. Elas ajudam na construção da mensagem e na captação da atenção do leitor.

• Segundo Tony Flores e Clayton Makepeace, as fascinations devem sintetizar ideias atraentes que podem ser utilizadas em headlines ou descrições de produtos.

Tipos Comuns de Fascinations

• Existem vários tipos de fascinations como:

• "Por quê" – explica razões intrigantes.

• "Segredo" – revela informações exclusivas ou pouco conhecidas.

Curiosidades e Estratégias de Comunicação

Pressão Alta e Natação

• Pessoas com pressão alta não devem nadar em piscinas com cloro, gerando curiosidade sobre os efeitos do cloro na saúde.

Aquecimento Global e Investimentos

• O aquecimento global pode gerar lucros significativos para sete ações de tecnologia, destacando a crença de que o problema é crescente e difícil de controlar.

Defesa Pessoal Simples

• Um método simples para incapacitar um agressor usando apenas o dedo indicador, mostrando que até pessoas mais velhas podem se defender facilmente.

Dieta Inusitada para Emagrecimento

• Comer mais bacon pela manhã pode ser a chave para perder 2 kg de gordura abdominal rapidamente, desafiando a ideia convencional sobre dietas.

Melhor Momento para Engravidar

• A pergunta sobre quando é o melhor momento do ano para engravidar segundo um obstetra renomado gera interesse por sua relevância pessoal.

Dicas dos Comissários de Bordo

• O que comissários de bordo sabem sobre reservar hotéis cinco estrelas por preços baixos destaca a experiência deles em viagens e dicas valiosas.

Segredos da Beleza das Celebridades

• O truque da maionese e passas por trás da pele sem rugas de uma celebridade aos 75 anos exemplifica estratégias inusitadas de beleza.

Hacks Rápidos e Sinais Econômicos

• Três hacks de memória pouco discutidos podem melhorar a capacidade cerebral; sinais principais indicam uma recessão econômica iminente em menos de 20 dias.

Saúde Bucal Contraditória

• Escovar os dentes pode não ser o melhor jeito de evitar doenças gengivais; dentistas agora recomendam enxaguar com um líquido prateado como alternativa eficaz.

Estranhezas da Menopausa

• A síndrome do Salgueiro Chorão pode explicar desequilíbrios durante a menopausa, trazendo à tona questões relacionadas à saúde feminina.

Triplicando Renda em Casa

• A maneira mais rápida de triplicar sua renda em casa sem usar computador é apresentada junto com novos negócios lucrativos acessíveis.

Conclusão do Curso RMBC