¿Qué es Dynamics 365 y para qué sirve?
Introducción a Microsoft Dynamics 365
Resumen de la sección: En esta parte del video se introduce Microsoft Dynamics 365 y se explora su propósito y funcionalidades en la transformación y mejora de procesos comerciales.
¿Qué es Microsoft Dynamics 365?
- Microsoft Dynamics 365 es un conjunto integrado de aplicaciones y servicios modulares diseñados para transformar y mejorar procesos con clientes, empleados y comerciales.
- Se integran datos, procesos y lógica empresarial combinando funciones de ERP (Planificación de Recursos Empresariales) y CDM (Gestión de Datos del Cliente).
- La solución mantiene todos los datos comerciales y de clientes en un solo lugar para una planificación eficiente y una visión completa de los clientes.
- Es ideal para empresas que necesitan tecnologías escalables e integradas para mejorar operaciones, adaptarse rápidamente a cambios comerciales y tomar decisiones basadas en datos.
- Proporciona una interfaz fácil de usar que ayuda al equipo a desplegar rápidamente el sistema, ofreciendo beneficios inmediatos.
Aplicaciones incluidas en Microsoft Dynamics 365
Resumen de la sección: Se detallan las diferentes aplicaciones que conforman el paquete empresarial de Microsoft Dynamics 365, abarcando áreas como ventas, marketing, productividad e inteligencia artificial.
Aplicaciones clave
- Incluye aplicaciones como ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central), finanzas (Microsoft Dynamics 365 Finance), ventas (Microsoft Dynamics 365 for Sales), marketing (Microsoft Dynamics 365 for Marketing), suite Office (Office 365), herramientas de productividad globalmente conocidas, entre otras.
- Ofrece herramientas avanzadas como Power BI para inteligencia empresarial, Cortana Intelligence para análisis predictivo, SharePoint Online para alojar documentos en la nube y conectores con servicios externos.
Beneficios de utilizar Microsoft Dynamics 365
Resumen de la sección: Se exploran los beneficios que ofrece el uso de Microsoft Dynamics 365 en términos de modernización empresarial, adaptabilidad rápida a nuevas herramientas, mejoras en procesos y productividad, así como mayor calidad en productos y retención cliente-empleado.
Ventajas destacadas
- Modernización del negocio con un enfoque online rápido.
- Mejoras significativas en procesos, productividad e integración total.