How to Speak So That People Want to Listen | Julian Treasure | TED

Défis de la Communication Efficace

Aperçu de la Section: Cette section aborde les péchés capitaux de la parole et propose des conseils pour améliorer la communication.

Les Péchés Capitaux de la Parole

• Les commérages sont nuisibles, car ils peuvent se retourner contre nous.

• Le jugement entrave l'écoute et crée une atmosphère négative.

• La négativité, notamment le fait de se plaindre, impacte négativement les interactions.

• Les excuses constantes et le blâme répété rendent difficile l'écoute.

Les Fondations d'un Discours Puissant

Aperçu de la Section: Cette partie met en lumière quatre principes fondamentaux pour une communication efficace.

Les Quatre Principes "HAIL"

• Honnêteté (H): Parler avec sincérité et clarté.

• Authenticité (A): Être soi-même dans sa vérité.

• Intégrité (I): Agir en accord avec ses paroles et inspirer confiance.

• Amour (L): Souhaiter le bien des autres pour une communication positive.

Optimisation de la Voix

Aperçu de la Section: Cette partie explore l'importance du registre vocal, du timbre et de la prosodie dans la communication.

Amélioration Vocale

• Le registre vocal moyen est crucial pour transmettre autorité et puissance.

• Un timbre vocal riche et chaleureux est préféré pour son impact positif sur l'auditeur.

Prosodie et Communication

Aperçu de la section: Cette partie met en lumière l'importance de la prosodie dans la communication, soulignant comment des éléments tels que la cadence, le ton, le silence et le volume peuvent influencer efficacement le message transmis.

Prosodie Répétitive

• La prosodie répétitive peut limiter la capacité de communication en faisant paraître chaque phrase comme une question plutôt qu'une déclaration.

• La cadence, l'excitation du ton et l'utilisation du silence peuvent modifier significativement le sens d'une phrase.

Cadence et Volume

• L'importance de varier sa cadence vocale pour transmettre des émotions et messages différents.

• Éviter la "con-diffusion" en contrôlant son volume vocal pour une communication respectueuse.

Exercices Vocaux pour Chauffer sa Voix

Aperçu de la section: Cette partie met en avant l'importance des exercices vocaux pour préparer sa voix avant une prise de parole importante.

Exercices Vocaux

• Exercices incluant l'inspiration profonde, les mouvements des bras, les vibrations des lèvres et de la langue pour chauffer efficacement sa voix.

• Pratiquer des exercices comme rouler un "R" ou moduler entre "oui" et "o" pour améliorer la flexibilité vocale.

Communication Puissante

Aperçu de la section: Mettre en contexte l'impact d'une communication puissante dans un environnement propice à l'écoute active.

Impact de la Communication