O que fazer quando o TRÁFEGO DÁ ERRADO (Métricas e otimizações para aumentar resultados) | Live #239

Introdução

Visão geral da seção: Nesta seção, o apresentador dá as boas-vindas e introduz o tema da aula: como melhorar os resultados dos anúncios pagos em qualquer plataforma.

Como melhorar os resultados dos anúncios pagos

Visão geral da seção: Nesta seção, o apresentador explica como melhorar os resultados dos anúncios pagos em qualquer plataforma.

Métricas e otimizações

• O apresentador fala sobre a importância de métricas e otimizações para melhorar os resultados dos anúncios.

• Ele menciona que ensinará a base que ele sempre utiliza para obter bons resultados.

• O apresentador alerta que esta é uma aula óbvia, mas importante, onde ele ensina as coisas básicas que muitas pessoas não fazem.

Dicas gerais

• O apresentador mostra uma cena engraçada com várias imagens dele mesmo na tela.

• Ele brinca sobre ser "metade do professor" sem seu bloco de notas.

• O apresentador alinha expectativas com o público sobre a natureza óbvia da aula.

Problemas técnicos

Visão geral da seção: Nesta seção, o apresentador enfrenta problemas técnicos ao compartilhar sua tela durante a transmissão ao vivo.

Solução de problemas técnicos

• O apresentador enfrenta problemas técnicos ao compartilhar sua tela.

• Ele tenta resolver o problema e mostra a comunidade de Sobral por engano.

• O apresentador finalmente consegue compartilhar sua tela corretamente.

As 5 coisas que você pode fazer para melhorar seus resultados

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica as cinco coisas que podem ser feitas para melhorar os resultados das campanhas de anúncios.

Cinco coisas a serem feitas

• Otimização: Otimizar as campanhas de anúncios é uma das principais maneiras de melhorar os resultados.

• Segmentação: Segmentar o público-alvo corretamente é fundamental para obter melhores resultados.

• Copywriting: Escrever um bom texto publicitário pode aumentar a eficácia dos anúncios.

• Design gráfico: Um design gráfico atraente pode chamar mais atenção para os anúncios e gerar mais cliques.

• Testes A/B: Realizar testes A/B ajuda a identificar quais elementos estão funcionando bem e quais precisam ser ajustados.

Semana da Gestão de Tráfego

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre um evento gratuito chamado "Semana da Gestão de Tráfego" que ensina como gerenciar tráfego pago.

Como participar do evento

• Link na descrição do vídeo: O link para se cadastrar no evento está na descrição do vídeo.

• Conteúdo do evento: O evento consiste em cinco aulas gratuitas sobre gestão de tráfego, incluindo como criar campanhas no Instagram e colocar anúncios no topo do Google.

O que fazer quando os resultados não são bons

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre o que fazer quando os resultados das campanhas de anúncios não são tão bons quanto o esperado.

Como avaliar os resultados

• Definição de resultado ruim: É importante entender o que é considerado um resultado ruim para poder avaliar corretamente.

• Análise do gerenciador de anúncios: Analisar as métricas no gerenciador de anúncios pode ajudar a identificar onde estão os problemas.

• Conversas com outros profissionais: Conversar com outros profissionais pode fornecer insights valiosos sobre como melhorar as campanhas.

Como otimizar campanhas de anúncios online

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante discute a importância de otimizar campanhas de anúncios online e como isso pode melhorar os resultados.

O que é otimização?

• Otimização é fazer alterações em períodos pré-determinados buscando uma melhora nos resultados.

• É importante otimizar as campanhas para melhorar os resultados dos anúncios online.

• Fazer alterações em busca de melhoria nos resultados é fundamental para obter sucesso nas campanhas publicitárias.

Investimento em tráfego pago

• Para investir em tráfego pago, é necessário gastar dinheiro, mas não precisa ser um valor muito alto no início.

• Mesmo com um investimento inicial relativamente baixo, é possível aprender e melhorar os resultados das campanhas.

• É importante investir na publicidade online para mostrar aos clientes o quão bom anunciante você é.

A importância da faculdade de engenharia

• A faculdade de engenharia ensina habilidades importantes, como cálculo e análise crítica.

• No entanto, às vezes a calculadora pode prejudicar a capacidade do aluno de realizar cálculos mentais simples.

• Apesar disso, não é necessário ser bom em matemática para otimizar os resultados dos anúncios online.

Conclusão

• Otimizar campanhas de anúncios online é fundamental para melhorar os resultados.

• Fazer alterações em períodos pré-determinados buscando uma melhora nos resultados é a chave para o sucesso nas campanhas publicitárias.

Otimização de resultados

Visão geral da seção: Nesta seção, o professor explica os três pilares da otimização e como eles estão relacionados à melhoria dos resultados.

Os três pilares da otimização

• A melhoria nos resultados depende do objetivo da campanha.

• Existem dois tipos de métricas: métricas principais e secundárias.

• As métricas principais são aquelas que medem diretamente o objetivo da campanha, enquanto as secundárias medem outros aspectos relevantes.

Melhorando as métricas

• Para melhorar as métricas, é necessário entender quais alterações fazer nas campanhas.

• É importante compreender por que essas alterações são necessárias para aplicá-las corretamente em diferentes situações.

Conclusão

O sucesso na otimização dos resultados depende do entendimento dos objetivos das campanhas e das métricas relevantes para medi-los. Além disso, é fundamental compreender como fazer as alterações necessárias para melhorar essas métricas em diferentes situações.

Métricas para avaliar o sucesso de campanhas

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante discute a importância de escolher as métricas corretas para avaliar o sucesso das campanhas.

Escolhendo as métricas certas

• As métricas principais são aquelas que são usadas para determinar se uma campanha está boa ou ruim.

• A escolha da métrica principal depende do objetivo da campanha.

• É importante usar a métrica correta para avaliar uma campanha. Por exemplo, se o objetivo é engajamento, não use CPM (custo por mil impressões) como métrica principal.

• Se houver mais de um objetivo, é necessário criar diferentes campanhas para cada objetivo.

Métricas secundárias

• As métricas secundárias afetam a métrica principal, mas não são usadas para avaliar o sucesso da campanha.

• É importante ter em mente que as métricas secundárias podem ser úteis na otimização da campanha.

Exemplo prático

• O palestrante usa o exemplo de uma dieta para ilustrar a importância de escolher a métrica correta. Se o objetivo é emagrecer, a única métrica relevante é quanto peso foi perdido.

• Da mesma forma, ao avaliar uma campanha publicitária, é necessário ter um único objetivo claro e escolher a métrica principal com base nesse objetivo.

Definindo métricas principais para avaliar o sucesso da campanha

Visão geral da seção: Nesta seção, Pedro explica a importância de definir as métricas principais para avaliar o sucesso da campanha e como não usar uma métrica secundária para avaliar o resultado.

Métricas principais

• ROAS (Retorno sobre o investimento): quanto retorna do que foi investido em anúncios online.

• CPA (Custo por ação): quanto custa para a pessoa cadastrar ou realizar uma ação na campanha.

• CPC (Custo por clique): quanto custa cada clique no anúncio.

• Custo por envolvimento: quanto custa cada envolvimento com a campanha.

• Custo por visualização de vídeo: quanto custa para alguém ver o vídeo até o final ou até determinada porcentagem.

• Custo por seguidor: quanto custa para ganhar um novo seguidor.

Avaliando as métricas

• Não use uma métrica secundária, como o custo por clique, para avaliar o sucesso da campanha. Isso pode levar a conclusões equivocadas sobre sua eficácia.

• Use as métricas principais definidas anteriormente para avaliar se a campanha está atingindo seus objetivos.

Métricas de Anúncios no Facebook e Instagram

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante discute as métricas mais importantes para avaliar o sucesso de uma campanha publicitária no Facebook e Instagram.

Métricas principais

• As métricas principais são os resultados e o custo por resultado.

• Os resultados podem ser encontrados na coluna "Resultados" do gerenciador de anúncios.

• O custo por resultado é uma métrica importante que deve ser monitorada.

Métricas secundárias

• As métricas secundárias afetam as métricas principais, mas não são usadas para avaliar o sucesso ou fracasso da campanha.

• Exemplos de métricas secundárias incluem custo por mil impressões (CPM), taxa de cliques no link (CTR) e frequência.

Como melhorar as métricas

• Se o CPM estiver alto, é necessário ajustar a segmentação do público-alvo.

• Se o CTR estiver baixo, é necessário melhorar a qualidade dos anúncios.

• Cada uma dessas métricas é um sintoma que pode ajudar a identificar problemas em uma campanha publicitária.

Frequência de Anúncios

Visão geral da seção: Pedro explica a importância de criar novos anúncios para evitar que a frequência dos anúncios fique muito alta. Ele também enfatiza que a frequência não mede o sucesso ou fracasso da campanha.

Criar novos anúncios

• A frequência dos anúncios será alta se houver poucos anúncios.

• É importante criar novos anúncios para evitar que a frequência fique muito alta.

Frequência não mede sucesso ou fracasso

• A frequência não mede o sucesso ou fracasso da campanha.

• O custo por resultado é um indicador melhor do sucesso da campanha.

Indicadores de Campanha

Visão geral da seção: Pedro discute como analisar os indicadores de uma campanha e enfatiza a importância de analisá-los isoladamente, em vez de tentar analisar todos ao mesmo tempo.

Analisando Indicadores Isoladamente

• Analise um indicador principal e depois analise outros indicadores isoladamente.

• Não tente analisar todos os indicadores ao mesmo tempo, pois isso pode ser esmagador.

Métricas Secundárias

CPM

• O CPM é o custo por mil impressões.

• Melhore seu CPM criando melhores anúncios e segmentando melhor seu público-alvo.

CTR

• O CTR é a taxa de cliques no seu anúncio.

• Melhore seu CTR criando melhores anúncios e segmentando melhor seu público-alvo.

Frequência

• A frequência é o número médio de vezes que um anúncio é exibido para uma pessoa.

• Uma frequência alta não significa necessariamente que a campanha está indo mal.

Taxa de Visualização da Página de Destino

• A taxa de visualização da página de destino mede quantas pessoas clicaram no seu anúncio e foram para a página de destino.

• Melhore sua taxa de visualização da página de destino melhorando a velocidade do seu site.

Métricas de Campanha

Visão geral da seção: Nesta seção, Pedro explica o que é otimização e como as métricas são usadas para avaliar o sucesso de uma campanha. Ele também discute a diferença entre métricas principais e secundárias.

O que é otimização?

• A otimização envolve fazer alterações em períodos pré-determinados em busca de uma melhora nos resultados.

• O que constitui uma "melhora nos resultados" depende do objetivo da campanha.

Métricas Principais e Secundárias

• As métricas principais são a bússola usada para avaliar se a campanha está boa ou não. Elas dependem do objetivo da campanha.

• As métricas secundárias afetam a métrica principal, mas não são usadas para avaliar o sucesso da campanha.

• As métricas secundárias universais incluem CPM, taxa de cliques, taxa de visualização, frequência e taxa de visualização da página de destino.

Média do Mercado

• Não há um benchmark geral para todas as campanhas porque isso varia por nicho e público-alvo.

• Pedro fornece uma média baseada nas informações fornecidas pelos seus mais de 39 mil alunos: custo por lead varia entre 3 a 10 reais.

Benchmark do Mercado

• O benchmark do mercado muda dependendo do nicho e escala.

• Para anunciar um curso sobre gestão de tráfego no Instagram, o custo por lead será diferente do que para anunciar um curso de coaching de produtividade.

• Pedro fornece uma média baseada nas informações fornecidas pelos seus mais de 39 mil alunos: custo por lead varia entre 3 a 10 reais.

Como calcular o custo por lead e a taxa de conversão

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica como calcular o custo por lead e a taxa de conversão.

Custo por Lead

• O custo por lead é calculado dividindo o valor gasto pelo número de leads gerados.

• É importante conhecer seus números para determinar quanto pode ser pago por lead.

• O benchmark do mercado pode ser usado como referência, mas é mais confiável conhecer seus próprios números.

Taxa de Conversão

• A taxa de conversão é a porcentagem das pessoas que compram seu produto.

• É importante saber sua taxa de conversão para projetar quanto pode ser pago por lead.

• O benchmark do mercado pode ser usado como referência, mas é mais confiável conhecer seus próprios números.

Métricas Importantes

• CPC (custo por clique) varia entre 13 e 5 reais, ou seja, a cada um real gasto são obtidos três ou cinco reais no bolso.

• CPM (custo por mil impressões) varia entre 5 e 15 reais.

• CTR (taxa de cliques) varia entre 0,5% e 2%. Não há uma métrica ideal para todos os casos.

Métricas de Anúncios

Visão Geral da Seção: Nesta seção, o palestrante discute as métricas importantes para avaliar a eficácia dos anúncios e como interpretar esses dados.

CTR não é a única métrica importante

• O CTR é um sintoma de que os anúncios podem ser melhorados, mas não indica necessariamente que os anúncios estão ruins.

• A taxa de conversão da página é outra métrica importante a ser considerada.

• A taxa ideal de conversão da página varia dependendo do volume de tráfego. Para grandes volumes, uma taxa de 30-40% é comum. Para baixos volumes, uma taxa entre 50-70% deve ser buscada.

Taxa de Conversão em E-commerce

• A porcentagem ideal de conversão em um e-commerce é cerca de 1%, mas isso pode variar dependendo do preço dos produtos.

• É importante entender seus próprios números para saber se sua campanha está funcionando bem ou não.

Entendendo seus números

• Anunciar é a única maneira de obter dados precisos sobre suas campanhas publicitárias.

• Conhecer seus próprios números permite entender o custo por mil impressões (CPM), custo por conversão e outras métricas importantes.

• Os benchmarks são úteis como referência, mas cada negócio tem suas próprias variações nos números ideais.

Conclusão

• Professores ruins de gestão de tráfego podem mentir sobre seus números, então é importante entender seus próprios dados.

• Ganha o jogo quem entende seus próprios números e usa essas informações para melhorar suas campanhas publicitárias.

Entendendo os números do seu negócio

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante enfatiza a importância de entender os números do seu negócio e como eles mudam de acordo com cada tipo de negócio. Ele também discute a importância de avaliar suas métricas principais e secundárias para saber quando otimizar suas campanhas.

Importância de entender seus números

• Os números mudam de negócio para negócio.

• É importante entender profundamente seus próprios números.

• Avalie suas métricas principais e secundárias.

Quando otimizar suas campanhas

• Otimizações devem ser feitas quando as métricas estão abaixo do esperado.

• Identifique sua métrica principal para saber quando é necessário fazer otimizações.

• Manipule as métricas secundárias para melhorar as principais.

Como manipular as métricas secundárias

• Faça alterações nas campanhas para alterar as métricas secundárias.

• Se o CPM está caro, melhore o público testando públicos mais amplos ou novos públicos ainda não usados.

• Se o CTR ou CPC estão baixos, torne o anúncio mais atrativo com uma boa chamada para ação (CTA).

• Se a taxa de visualização do vídeo ou da página estiver baixa, melhore o início do vídeo ou a velocidade de carregamento da página.

• Se a taxa de conversão da landing page estiver ruim, melhore a página e o anúncio.

Melhorando os resultados

• Se muitas pessoas estão acessando o site, mas poucas estão comprando, melhore a oferta e a usabilidade do site.

• Se muitas pessoas chegam ao checkout, mas poucas compram, quebre mais as objeções antes da pessoa chegar lá.

• Trabalhe bem o remarketing para gerar mais desejo.

Métricas e Otimização

Seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre métricas secundárias e como manipulá-las para otimizar campanhas.

Manipulação de Métricas Secundárias

• As métricas secundárias podem ser manipuladas para melhorar os resultados das campanhas.

• Existem três fatores que determinam a frequência com que as campanhas devem ser otimizadas: a queda do filho do penhasco, o alinhamento de expectativas e o tempo.

• A queda do filho do penhasco é uma analogia usada para explicar que é preciso deixar as campanhas falharem em alguns momentos para aprender com os erros. No entanto, quando os resultados estão muito ruins, é necessário fazer alterações imediatamente.

• O alinhamento de expectativas é importante porque às vezes os resultados parecem ruins apenas porque as expectativas são exageradas.

• O tempo também é um fator importante na otimização das campanhas. É necessário determinar períodos pré-determinados para fazer alterações.

Períodos Pré-Determinados

• Fazer otimizações significa fazer alterações em períodos pré-determinados em busca de uma melhora nos resultados.

• Não se deve mexer nas campanhas todos os dias sem ter um período pré-determinado. Isso não é considerado otimização.

• A pressão externa pode influenciar na decisão de mexer nas campanhas antes do período pré-determinado.

Análise Diária

• Um bom gestor de tráfego deve tomar conta de todas as suas bolinhas verdes, ou seja, todas as campanhas ativas.

• A análise diária é importante para garantir que todas as campanhas estejam funcionando corretamente e para identificar problemas rapidamente.

Frequência de otimização de campanhas

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante discute a frequência ideal para otimizar campanhas publicitárias.

Frequência de otimização

• As alterações nas campanhas podem ser feitas a cada sete dias.

• Para campanhas que duram cerca de 60 dias, as otimizações devem ser feitas a cada quatro dias.

• Para campanhas mais curtas, com duração de 30 dias ou menos, as otimizações devem ser feitas a cada três ou dois dias.

• A fase de aprendizado das campanhas é importante e pode levar à necessidade de ajustes mais frequentes.

Lances em leilões publicitários

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica como funcionam os lances em leilões publicitários.

Sistema de leilão

• O Facebook Ads e o Google Ads funcionam em um sistema de leilão.

• Os lances determinam quanto uma empresa está disposta a pagar por uma impressão ou clique em um anúncio.

• É importante entender como funciona o sistema para maximizar os resultados da publicidade.

Dinâmica dos Anúncios Online

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica a dinâmica dos anúncios online e como funciona o lance.

O que é o boi, o gado, o comprador e o lance?

• O boi é a fonte de tráfego, ou seja, as pessoas navegando pela internet.

• O gado são as pessoas na fonte de tráfego.

• O comprador é o anunciante.

• O lance é quanto o anunciante está disposto a pagar para aparecer.

Como funciona o lance?

• Quanto mais se gasta, mais se aparece, mas também fica mais caro.

• Quanto menos se gasta, menos se aparece e fica mais barato.

Acelerador de Gastos

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica como os gastos afetam os resultados das campanhas publicitárias online.

Como os gastos afetam os resultados?

• Quanto mais se gasta, mais caro fica para anunciar.

• Quanto menos se gasta, mais barato fica para anunciar.

• Se a campanha não está performando bem e está pagando mais do que deveria por resultado, pode-se diminuir o orçamento para reduzir custos.

Como ajustar os gastos?

• Se a campanha está performando bem, aumenta-se os gastos.

• Se a campanha não está performando bem, diminui-se os gastos.

Melhorias nos Anúncios

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica como melhorar os anúncios para obter melhores resultados.

Como melhorar os anúncios?

• Gravar novos anúncios constantemente.

• Pausar anúncios que não estão performando bem e ativar novos anúncios.

• Testar públicos e segmentações.

• Tornar o anúncio mais atrativo para aumentar a taxa de cliques no link (CTR).

Como manter um alto gasto com bons resultados?

• Melhorando constantemente os criativos dos anúncios.

• Testando públicos e segmentações.

• Ajustando o tamanho dos públicos.

Otimizações de campanhas publicitárias

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre as otimizações que podem ser feitas em campanhas publicitárias para melhorar seus resultados.

Estrutura das campanhas

• A estrutura das campanhas é um ponto importante para otimizar os resultados.

• O palestrante ensina como dividir as campanhas em aulas disponíveis no canal do YouTube dele.

• Organizar os anúncios dentro das diferentes campanhas é uma otimização mais avançada.

Destino dos anúncios

• É importante garantir que o destino para onde as pessoas são enviadas após clicarem no anúncio esteja convertendo bem.

• O palestrante fala sobre a importância de ter uma boa página e um bom atendimento no WhatsApp para aumentar as conversões.

Aumento ou diminuição do orçamento

• Se o custo por conversão estiver alto, pode-se diminuir o orçamento. Se estiver baixo, pode-se aumentar.

• O palestrante dá um exemplo de como ele aumentou o orçamento de suas próprias campanhas quando percebeu que estava pagando menos do que gostaria por conversão.

Otimização de Campanhas

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica como otimizar campanhas publicitárias.

Pausando públicos e segmentações que não estão funcionando

• O palestrante mostra uma campanha em que vários públicos foram pausados.

• Os públicos e segmentações que não estão funcionando são pausados e substituídos por novos testes.

• A cada dois dias, os anúncios que não estão funcionando são pausados e substituídos por novos anúncios.

Estrutura de campanhas

• Os anúncios e públicos são organizados dentro das campanhas.

• O destino para onde as pessoas são enviadas é importante, seja a página do site ou o atendimento no WhatsApp.

Palavras-chave para sorteio

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante pede sugestões de palavras-chave para um sorteio.

Sistema de sorteios

• O sistema de sorteios funciona durante a live.

• Os espectadores devem cadastrar a palavra-chave sugerida pelo palestrante para participar do sorteio.

Lista de presença da live

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante explica como funciona a lista de presença da live.

Cadastro na lista de presença

• Os espectadores devem se cadastrar na lista de presença da live para participar do sorteio.

Sorteio e Prêmios

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre o sorteio que é realizado a cada quatro aulas e como os participantes podem ganhar prêmios melhores assistindo mais lives.

Como participar do sorteio

• A cada quatro lives, é realizado um sorteio de prêmios.

• Os prêmios incluem desde canecas até ingressos para eventos ao vivo.

• Para concorrer a prêmios melhores, é necessário assistir a mais lives.

• A lista de presença deve ser preenchida para participar do sorteio.

Disponibilidade do mapa mental da aula

• O mapa mental da aula estará disponível em um link na descrição do vídeo após 24 horas.

• O link será disponibilizado às 4:30 da tarde de quarta-feira dia 16 de Maio.

Semana da Gestão de Tráfego

• Na próxima terça-feira haverá uma nova live sobre tráfego pago para não gestores de tráfego de empreendedores autônomos especialistas.

• Na semana subsequente, começará o evento "Semana da Gestão de Tráfego".

• Os horários das aulas serão às 15h e às 20h.

Encerramento

• As dúvidas dos espectadores podem ser respondidas nos comentários do vídeo ou pela comunidade presente na live.

• O palestrante também faz lives no Instagram.