Running a Remote Usability Test, Part 1

Running a Remote Usability Test, Part 1

كيفية تشغيل اختبار قابلية الاستخدام

مقدمة: في هذه السلسلة المكونة من جزأين، سنتعرف على كيفية تشغيل اختبار قابلية الاستخدام الخاضع للإشراف عن بُعد.

إرسال رسائل تذكير

  • يجب إرسال رسائل تذكير قبل يوم للمشاركين.
  • يجب تأكيد وقت بدء الجلسة وأخبروهم بالمدة التي سيستغرقها.
  • يجب أخبر المشاركين بالأجهزة أو المعدات التي سيحتاجون إليها.
  • يجب أخبر المشاركين بطرق الانضمام إلى الجلسة.

ضمان استقرار شبكة الإنترنت

  • يجب التأكد من استقرار شبكة الـ"واي فاي" حتى لا يؤثر ذلك على جودة الصوت والصورة خلال الجلسة.

إعداد المراقب

  • يجب إعداد المراقب وتلخيص أي قواعد مهمة.
  • يجب إعطاء المراقب بعض التفاصيل حول المشارك أو مطالبتهم بمراقبة بعض المشكلات أو الفرص المحتملة.

استخدام غرفة الانتظار

  • يجب استخدام ميزة غرفة الانتظار في "زووم" للسماح للمراقبين بالدخول قبل قبول المشاركين.
  • إذا كنت تستخدم برنامجًا لا يحتوي على ميزة غرفة الانتظار، فيمكن تأجيل إرسال رابط الى المشارك حتى تصبح جاهزًا.

التحضير للجلسة

  • يجب التأكد من أن جميع المشاركين والمراقبين وافقوا على نموذج الموافقة.
  • يجب اسأل عن إذن التسجيل من قِبَلَ المشارك.

خلاصة

  • هذه هي الإجراءات الأساسية التي يجب اتباعها لتشغيل اختبار قابلية الاستخدام بنجاح.

Turn any video into a summary like this

YouTube links, meetings, lectures. With transcripts, search, and chat.

Video description

Learn how to run a #remote moderated #usability test. Part 1 covers starting the session with your participant and observers. Full day on remote usability testing: https://www.nngroup.com/courses/remote-studies/ Watch Part 2: https://www.youtube.com/watch?v=lYE8I311qG4 #UX #userresearch #WFH