MARISA LAZO | Shark Tank, Equidad de Genero, Crecer sin Inversión y Cómo Callar Opiniones #126.

El poder de la sonrisa y la amabilidad

Resumen de la sección: Marisa Lazo habla sobre cómo su sonrisa y su amabilidad han sido clave para abrir puertas en los negocios.

Sonreír y ser amable

• La sonrisa y la amabilidad han sido fundamentales para que las cosas funcionen en los negocios.

• Marisa destaca que su sonrisa ha sido una de las cosas más importantes para que la gente quiera trabajar con ella.

Trayectoria empresarial de Marisa Lazo

Resumen de la sección: Se describe brevemente el éxito empresarial de Marisa Lazo, fundadora de la cadena de pastelerías "Marisa".

Trayectoria empresarial

• Fundadora de la cadena sin franquicias más grande de México con 93 sucursales.

• Ha recibido varios premios y reconocimientos por su labor social y emprendimiento.

• Creadora de Fundación Marisa, organización dedicada a promover igualdad de oportunidades para mujeres.

Entrevista a Marisa Lazo

Resumen de la sección: Comienza entrevista a Marisa Lazo donde hablan sobre cómo crecer un negocio basado en las personas, socios, endeudamiento y autoconocimiento.

Crecer un negocio basado en las personas

• Marisa habla sobre la importancia de las personas en el crecimiento de un negocio.

Socios y endeudamiento

• Marisa comparte su opinión sobre los socios y la deuda en los negocios.

Poder del autoconocimiento

• Marisa destaca la importancia del autoconocimiento para el éxito empresarial.

Cómo empezó Marisa en el mundo de las ventas

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa habla sobre cómo comenzó en el mundo de las ventas y comparte algunas reflexiones sobre lo que hace a un buen vendedor.

Comenzando en las ventas

• Marisa comenzó vendiendo pasteles como regalos.

• Su primera venta fue cuando una amiga le pidió un pastel para agradecer a alguien más.

• A partir de ahí, comenzó a recibir pedidos de familiares, amigos y vecinos.

Reflexiones sobre ser un buen vendedor

• Para ser un buen vendedor, es importante observar y hacer las preguntas correctas para entender las necesidades del cliente.

• Es fundamental compartir productos o servicios que realmente crees que son buenos y valiosos.

• En Latinoamérica, no nos enseñan a valorar nuestro trabajo ni a cobrar por él. Es importante cambiar esa mentalidad para poder tener éxito en las ventas.

Cómo fijar precios y ubicación de tiendas

Resumen de la sección: Marisa explica cómo fijar precios para sus productos y cómo elegir la ubicación adecuada para sus tiendas.

Fijando precios

• Es importante cobrar bien por tus servicios y sentirte orgulloso.

• No abuses al poner precios altos, ya que esto puede cerrar tu mercado a solo unas pocas personas.

• Marisa decidió subir el precio de cada pastel en 20 o 30 pesos, lo que le pareció una cantidad decente. Esto permitió que muchas personas le pidieran pasteles porque era un precio accesible.

Ubicación de tiendas

• Marisa solía abrir sus tiendas en zonas más o menos populares hasta que decidió aventurarse en una zona más exclusiva después de la Calzada.

• Al elegir la ubicación adecuada, es importante considerar si los clientes potenciales podrán pagar tus productos y si les gustará tu marca.

• Aunque Marisa dudaba si su nueva sucursal sería identificada como una pastelería, decidió confiar en su diseñador gráfico y no agregar "pastelería" al letrero. Funcionó perfectamente y hoy en día es una de sus mejores sucursales.

Enfoque de precios competitivos

Resumen de la sección: Marisa habla sobre su enfoque para establecer precios competitivos para sus pasteles, con el objetivo de hacerlos accesibles a una amplia gama de clientes.

Precios accesibles

• Marisa quería que su pastel fuera accesible para todos, incluyendo aquellos en las zonas más altas y los conductores que compran pasteles para sus jefes.

• Decidió establecer un precio competitivo para llegar a una base más amplia de clientes.

• Al vender a toda la base de la pirámide, puede llegar a un número mucho mayor de personas.

Pasteles como producto universal

• Los pasteles son utilizados por todas las familias para celebrar cualquier ocasión.

• La madre de Marisa le dijo que hiciera un producto que pudiera pagar todo el mundo.

Confianza en tu intuición

• Es importante confiar en tu intuición y no dejarte llevar por la presión externa.

• No te muevas de ahí y no te dejes convencer porque siempre hay gente que te va a decir qué hacer.

Resumen del inicio del negocio

Resumen de la sección: Marisa describe cómo comenzó su negocio vendiendo pasteles desde su coche hasta convertirse en una gran empresaria.

Comenzando desde cero

• Marisa comenzó horneando pasteles en el horno de su casa con una batidora pequeña.

• Sus primeros ahorros fueron para comprar una kitchenette y un horno, que colocó en su cochera.

Crecimiento del negocio

Resumen de la sección: Marisa habla sobre cómo creció su negocio desde sus humildes comienzos hasta convertirse en una gran empresa.

Creciendo poco a poco

• No hay puntos concretos para esta sección.

Invadiendo la casa y la cochera

Resumen de la sección: La narradora cuenta cómo comenzó a comprar huevos directamente del proveedor, Gustavo. Al principio, no podía pagar por una gran cantidad de huevos, así que los almacenaba en su casa y garaje. Con el tiempo, ella y Gustavo crecieron juntos y ahora tiene una relación cercana con él.

Comprando huevos directamente del proveedor

• La narradora comenzó comprando huevos directamente del proveedor Gustavo.

• No podía pagar por grandes cantidades de huevos al principio.

• Almacenaba los huevos en su casa y garaje.

• Con el tiempo, ella y Gustavo crecieron juntos.

Creciendo juntos

Resumen de la sección: La narradora habla sobre cómo ella y Gustavo han crecido juntos a lo largo de los años. También menciona que ha inspirado a otros jóvenes empresarios a revisar sus valores personales para ayudarlos a tener éxito.

Creciendo junto con el proveedor

• La narradora dice que ella y Gustavo han crecido juntos durante muchos años.

• Él ha pasado de tener una camioneta pequeña a un camión grande con empleados.

• Ella siempre ha apoyado a Gustavo como su proveedor principal.

Revisando tus valores personales

• La narradora cree que es importante revisar tus valores personales para tomar decisiones comerciales informadas.

• Tus valores deben ser la base de todas tus decisiones diarias.

• Si no te detienes a revisar tus valores, no sabes qué te mueve.

• La narradora ha inspirado a otros jóvenes empresarios a revisar sus valores personales para ayudarlos a tener éxito.

Los valores que me enseñaron mis padres

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre los valores que le inculcaron sus padres y cómo estos han influido en su vida personal y profesional.

Valores inculcados por sus padres

• La entrevistada creció con unos padres muy generosos que siempre compartían lo que tenían.

• Sus padres eran muy cercanos y cariñosos con las personas, independientemente de su posición social o laboral.

• Descubrió la filosofía budista hace 15 años y esto le ayudó a reflexionar más sobre sí misma y a trabajar en áreas como la paciencia y el apego.

• Durante su carrera de fisioterapia, tuvo que tomar una maestría con un psicoanalista didáctico, lo cual le llevó a descubrir los beneficios de la terapia para mejorar aspectos personales.

Tres valores importantes para su empresa

• Compartir es uno de los valores más importantes para ella.

• Aprender constantemente es otro valor fundamental para ella.

• Ser amable y sonreír es el tercer valor importante para ella.

El poder de ser amable

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre cómo ser amable y sonreír puede abrir muchas puertas en el mundo empresarial.

La importancia de ser amable

• Aunque al principio no sabía nada de negocios, la entrevistada descubrió que su sonrisa y su amabilidad le abrieron muchas puertas en el mundo empresarial.

• Ser amable con la gente y mirar a los ojos puede abrir muchas oportunidades.

• La entrevistada reconoce que a veces es duro consigo misma y esto puede afectar a las personas que están a su alrededor. Sin embargo, admira a personas como la entrevistadora por siempre estar radiante y crear un ambiente de tranquilidad.

Desarrollando un buen equipo

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistadora habla sobre cómo desarrollar un buen equipo es fundamental para el éxito empresarial.

Importancia del liderazgo y del equipo

• La entrevistadora reconoce que ser un buen líder es fundamental para el éxito empresarial.

• Desarrollar un buen equipo también es clave para el éxito empresarial.

• No hay más información relevante en esta sección.

La importancia de la cercanía con los colaboradores

Resumen de la sección: Marisa habla sobre su enfoque en contratar y trabajar con colaboradores, y cómo su cercanía con ellos ha sido clave para el éxito de su empresa.

Contratación y trabajo con colaboradores

• Marisa siempre se enfoca en contratar a más colaboradores, lo que es diferente a muchos empresarios que prefieren las máquinas.

• A Marisa le encanta tener más colaboradores y disfruta trabajando cerca de ellos.

• La mirada del líder hacia sus colaboradores es importante, ya que puede influir en cómo responden.

• La energía del líder hacia sus colaboradores se siente, por lo que es importante ser positivo y estar cerca de ellos.

Cercanía con los colaboradores

• Marisa trata de conocer a todos sus colaboradores personalmente y estar al tanto de sus historias personales.

• Cada persona trae un nivel de complejidad e incrementa la organización, pero Marisa cree que vale la pena tener una empresa con estas complejidades.

• Aunque puede ser difícil, Marisa trata de ayudar a sus colaboradores cuando tienen problemas personales o médicos.

• La cercanía con los colaboradores hace una gran diferencia como líder. Los detalles pequeños como recordar el nombre o preguntar sobre eventos importantes pueden hacerlos sentir valorados.

• Un ejemplo emocionante fue cuando uno de sus colaboradores le regaló una taza con su foto y un mensaje agradeciéndole por ser una buena patrona.

• Marisa también ayudó a que la esposa de uno de sus colaboradores enfermos pudiera verlo por video mientras estaba hospitalizado.

Conclusiones

Resumen de la sección: Marisa comparte algunas reflexiones finales sobre su experiencia como líder empresarial.

Reflexiones finales

• Marisa cree que el éxito empresarial no solo se trata de ganar dinero, sino también de tener un impacto positivo en las vidas de los demás.

• Para Marisa, el valor real de tener una empresa es poder ayudar a las personas y hacer una diferencia en sus vidas.

El arte de delegar

Resumen de la sección: En esta sección, el orador habla sobre la importancia de delegar y cómo esto puede ayudar a crecer una empresa. También comparte su experiencia personal en aprender a delegar.

Aprendiendo a delegar

• Delegar es clave para crecer, pero también es complicado.

• Para poder crecer, debes tener confianza en tu equipo y soltar el control.

• La clave para saber cuándo delegar es cuando te das cuenta de que no tienes suficiente tiempo para hacer todo tú mismo.

• Es importante encontrar tareas que puedas soltar sin afectar demasiado la empresa.

Experiencia personal

• Al principio, el orador hacía todo él mismo, desde comprar los ingredientes hasta hacer los pasteles.

• Con el tiempo, se dio cuenta de que necesitaba ayuda y comenzó a delegar tareas pequeñas.

• La primera persona a quien le delegó fue Soraida, quien comenzó como niñera y ahora es una líder clave en la empresa.

• Delegando tareas importantes, el orador ha podido liberarse más y permitir que otros tomen decisiones importantes.

Consejos finales

• Para poder delegar con éxito, debes tener confianza en tu equipo y bajar tu ego.

• Aprender a delegar puede ser difícil al principio, pero es crucial para el crecimiento de una empresa.

Desarrollo de líderes

Resumen de la sección: Marisa habla sobre cómo desarrolló a su equipo de liderazgo y les dio las herramientas necesarias para ser mejores líderes.

Selección del equipo

• Es importante seleccionar personas con valores similares y con quienes te sientas cómodo trabajando.

• Los valores que deben tener incluyen humildad, sencillez, compromiso y honestidad.

Etapas del desarrollo

• En la primera etapa, Marisa no tenía presupuesto para dar cursos a su equipo. Les enseñaba personalmente y les daba ejemplos de cómo hacer las cosas correctamente.

• En la segunda etapa, contrataron a un equipo de especialistas para dar cursos durante 18 meses. Aprendieron habilidades como manejo del conflicto y manejo de agenda.

Cultura empresarial

• Es importante crear una cultura en la que se permita equivocarse y experimentar.

• Como líder, es importante reconocer cuando uno mismo se equivoca para fomentar una cultura en la que los demás también puedan hacerlo sin miedo.

Delegación y crecimiento personal

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre la importancia de delegar responsabilidades y permitir que los empleados cometan errores para fomentar su crecimiento personal. También menciona cómo involucrarse en organizaciones empresariales puede ayudar a desarrollar habilidades de liderazgo.

Delegación y crecimiento personal

• Es importante permitir que los empleados cometan errores para fomentar su crecimiento personal.

• Involucrarse en organizaciones empresariales puede ayudar a desarrollar habilidades de liderazgo.

• La persona debe estar abierta a recibir responsabilidades y compartir valores al delegar tareas.

• Algunas personas pueden no querer asumir más responsabilidades o un rol diferente dentro de la empresa, lo cual debe ser respetado por el líder.

Retroalimentación honesta

• Es importante actuar rápidamente cuando alguien no acepta su rol como responsable o no quiere crecer dentro de la empresa.

• El líder debe estar atento a las señales de estrés o incomodidad en sus empleados y preguntarles si necesitan ayuda o si hay algo que les impide desempeñarse adecuadamente.

• Si alguien no entra en esta mecánica, es necesario actuar rápidamente para evitar que afecte negativamente al resto del equipo.

• La retroalimentación honesta es importante para ayudar a los empleados a mejorar y crecer en su trabajo.

Retroalimentación y Comunicación Efectiva

Resumen de la sección: En esta sección, la oradora habla sobre la importancia de dar retroalimentación a los miembros del equipo y cómo hacerlo efectivamente. También comparte su enfoque para las conversaciones difíciles.

Dar retroalimentación

• La oradora ha aprendido a dar retroalimentación con dificultad, pero ha encontrado que es importante.

• Es importante dar retroalimentación cuando todavía hay oportunidad de mejorar, antes de llegar al punto en el que no hay vuelta atrás.

• La oradora recomienda hacer lo que más cuesta temprano en la mañana para evitar posponerlo.

Conversaciones difíciles

• La oradora encuentra difícil ser directa y dura con los miembros del equipo.

• La oradora tiene un contador que es todo lo contrario a ella y le ayuda a tener conversaciones difíciles.

• La oradora recomienda practicar las conversaciones difíciles con alguien antes de tenerlas.

Consejos adicionales

• La oradora prefiere tener pocas juntas y reuniones one on one periódicas con los líderes del equipo.

• La oradora recomienda prepararse antes de tener reuniones one on one y llevar una hoja con preguntas útiles.

• La oradora aprendió que vale la pena sentarse con los miembros del equipo por unos minutos cada día para preguntar cómo están y si necesitan ayuda.

Aprendiendo a escuchar y liderar

Resumen de la sección: En esta sección, el entrevistado habla sobre la importancia de aprender a escuchar para liderar efectivamente. Discute las tres formas en que las personas pueden escuchar: para ganar, para arreglar cosas y para aprender. También habla sobre cómo su estilo de liderazgo implica hacer preguntas adecuadas y dejar que otros hablen más.

Escuchando para aprender

• Es importante aprender a quedarse callado y permitir que otros solucionen problemas.

• Las personas pueden escuchar para ganar o arreglar cosas, pero es importante también escuchar para aprender.

• Escuchar con humildad puede ayudar a mejorar las relaciones personales y profesionales.

Liderazgo efectivo

• Hacer preguntas adecuadas y dejar que otros hablen más puede ser una forma efectiva de liderazgo.

• La escucha activa es una habilidad importante para los líderes.

• Aprender a valorar lo bueno mientras se trabaja hacia metas puede ayudar a reducir el estrés.

Crecimiento sin planificación estratégica

Resumen de la sección: En esta sección, el entrevistado discute su enfoque único hacia el crecimiento empresarial. Explica cómo no tiene un plan estratégico formal ni establece metas numéricas específicas. En cambio, disfruta del proceso de crecimiento y confía en su equipo para tomar decisiones informadas.

Enfoque de crecimiento

• El entrevistado no tiene un plan estratégico formal para el crecimiento empresarial.

• Disfrutar del proceso de crecimiento y confiar en el equipo puede ser una forma efectiva de liderazgo.

• No establecer metas numéricas específicas puede ayudar a reducir el estrés y la presión.

Control de calidad

• A pesar de su enfoque relajado hacia la planificación, el entrevistado es muy exigente con la calidad de los ingredientes y procesos.

• Tomar decisiones informadas sobre la producción y expansión puede ayudar a garantizar un crecimiento sostenible.

La importancia de confiar en ti mismo

Resumen de la sección: En esta sección, la emprendedora habla sobre cómo decidió invertir en su negocio sin preocuparse por el tiempo que tardaría en recuperar su inversión. También menciona la importancia de confiar en uno mismo y encontrar un equilibrio entre la ambición y el conformismo.

Invertir sin preocuparse por el tiempo de recuperación

• Decidió invertir en su negocio sin preocuparse por cuánto tiempo tardaría en recuperar su inversión.

• Todo el dinero para construir una planta más grande salió de vender pasteles y galletas.

• Nunca sacó cálculos para saber cuándo recuperaría su inversión.

Confianza en uno mismo

• La emprendedora cree que es importante confiar en uno mismo y lo que funciona para cada persona.

• No tiene métricas ni checa si sus empleados cumplen con ciertas metas, pero todos son responsables y trabajan juntos.

• Cree que no hay nada malo con ser ambicioso/a, especialmente para las mujeres. Quiere mostrar a otras mujeres que pueden tener familia y seguir sus sueños.

Equilibrio entre ambición y conformismo

• La emprendedora reflexiona sobre dónde marcar la línea entre querer crecer y ser conformista.

• El objetivo de crecer fuera de Guadalajara es estar más presentes como marca y tener más presencia en el país.

• La emprendedora menciona la historia de una heladería que creció demasiado rápido y terminó en quiebra. El riesgo de crecer es mantener la calidad artesanal a una escala mayor.

Manejando el riesgo al crecer

Resumen de la sección: En esta sección, la emprendedora habla sobre cómo manejar el riesgo al crecer y mantener la calidad artesanal a una escala mayor.

Mantener la calidad artesanal

• El mayor riesgo al crecer es mantener la calidad artesanal a una escala mucho mayor.

• La emprendedora reflexiona sobre cómo manejar este riesgo mientras se expanden nacionalmente.

• La marca sigue siendo muy casera y artesanal, pero están invirtiendo en tecnología para mejorar su producción.

Crecimiento sostenible

• La emprendedora cree que el crecimiento debe ser sostenible y no solo por ganar más dinero.

• Está emocionada por estar fuera de Guadalajara y seguir creciendo, pero también quiere asegurarse de que todo sea manejable y sostenible.

Crecimiento de la empresa

Resumen de la sección: Marisa habla sobre el crecimiento de su empresa y cómo ha mantenido la calidad de sus productos a pesar del aumento en la producción.

Mantenimiento de la calidad del producto

• Marisa explica que siempre ha querido mantener la calidad casera de sus pasteles, incluso cuando su empresa comenzó a crecer.

• Para mantener esta calidad, Marisa utiliza los mismos ingredientes y técnicas que usaba en casa, aunque ahora tiene que producir más pasteles.

• A pesar del aumento en la producción (más de 50 mil pasteles por semana), Marisa asegura que sus pasteles siguen siendo iguales a los que hacía en casa.

Identificación del éxito

• Según Marisa, es importante para cualquier emprendedor identificar qué es lo que hace diferente su producto y por qué lo compran los clientes.

• A medida que una empresa crece, puede ser necesario delegar algunas tareas, pero nunca se debe renunciar a lo que hace exitoso al negocio.

• Los clientes han comentado a Marisa que sus pasteles siguen teniendo el mismo sabor después de 20 años.

Financiamiento externo

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa habla sobre su experiencia con el financiamiento externo y por qué prefiere no tener socios o préstamos.

Experiencia personal

• Según Marisa, ha preferido crecer poco a poco con su propio dinero en lugar de buscar financiamiento externo.

• Ha escuchado historias de personas que han perdido todo debido a préstamos o deudas, por lo que prefiere evitarlos.

• Aunque ha crecido mucho en los últimos 30 años, Marisa ha logrado hacerlo sin tener socios o préstamos.

Aprendiendo a resolver conflictos y retos en los negocios

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre cómo ha aprendido a resolver conflictos y retos en sus negocios a lo largo del tiempo. También menciona la importancia de ir poco a poco para tener ventaja y cómo el financiamiento depende de cada realidad.

Aprendiendo a resolver problemas

• La capacidad empresarial mejora con el tiempo y la experiencia.

• Los negocios siempre tienen conflictos y retos.

• Ir poco a poco te da ventaja para resolver problemas.

Financiamiento en los negocios

• Cada realidad es diferente en cuanto al flujo que te da un pastel o crédito.

• Algunas empresas pueden crecer con socios o créditos, mientras que otras no necesitan pedir prestado.

• Es importante hacer listas de pros y contras antes de tomar decisiones financieras.

Características de un buen socio

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre las características que busca en un buen socio para su empresa. También menciona lo que ella puede ofrecer como socia.

Características de un buen socio

• Escucha y sabe trabajar en equipo.

• Le apasiona lo que hace y no lo ve como un side business.

• Se prepara constantemente para mejorar su producto o servicio.

Lo que ofrece como socia

• Experiencia en recursos humanos para integrar bien al colaborador en la empresa.

• Mentalidad enfocada en beneficiar al mayor número posible de personas, no solo ella misma o su familia.

Entonces, ¿cómo expandir tu negocio sin cambiar la oferta de valor ni el producto ni el precio? Marisa explica cómo lo hizo con su marca Tía Lola y sus expendios.

Negocios que no entiendo mucho

Resumen de la sección: Marisa habla sobre cómo a veces encuentra emprendedores que le gustan pero no entiende mucho sobre sus negocios, especialmente si son temas tecnológicos.

Empresas que van a pedir un chorro de lana

• A veces hay empresas que van a pedir mucho dinero y van a crecer a base de pérdidas.

• Hay negocios que tal vez no entiendas fundamentalmente cómo operan exactamente.

• Si no entiendes mucho sobre un negocio, puede ser difícil invertir en él.

La historia detrás de Tía Lola

Resumen de la sección: Marisa cuenta cómo surgió la idea para crear Tía Lola y sus expendios.

Inicio de los pasteles

• Al principio, todos los pasteles eran hechos sin saborizantes artificiales ni conservadores.

• Si los pasteles no se vendían después de 23 días, se regalaban o donaban.

• Un día vio un expendio vendiendo pan frío y pensó en abrir uno para vender los pasteles que no se habían vendido.

Creación del expendio

• Decidió llamarlo "expendio" en lugar de tienda o pastelería.

• Quitaron todo lo relacionado con la marca Marisa para ofrecer el mismo producto pero más barato.

• Empezaron a experimentar con nuevos sabores y galletas.

Éxito de Tía Lola

• Tía Lola se convirtió en uno de los expendios más exitosos con cinco ubicaciones.

• A pesar de vender a mitad de precio, la gente hace fila para comprar los pasteles y galletas.

• Los expendios están en el top 10 o 12 de ventas.

Éxito de los expendios

Resumen de la sección: Marisa habla sobre el éxito que han tenido los expendios y cómo han logrado mantenerse a pesar de vender a mitad del precio.

Popularidad de los expendios

• Los tres primeros expendios están en el top 10 o 12 de ventas.

• La gente hace fila para comprar los pasteles y galletas, incluso cuando ya no hay producto disponible.

• Hay pleitos por conseguir un pastel o una galleta.

Creando una marca exitosa

Resumen de la sección: En esta sección, el fundador de Tía Lola y Marisa habla sobre cómo creó su marca y cómo ha logrado mantenerse exitoso a lo largo del tiempo.

Creando la primera sucursal

• La primera sucursal se abrió en una zona económica baja.

• Se buscó crear un local limpio y atractivo sin parecer demasiado elegante.

• La tienda outlet Tía Lola fue más exitosa que Marisa durante la pandemia.

Rentabilidad de productos

• El margen de rentabilidad depende del producto y su popularidad.

• Aunque el margen por unidad es menor en Tía Lola, el volumen por sucursal es mayor.

• El fundador prefiere mantener un margen pequeño pero vender más unidades.

Confianza en tu voz interna y asesoramiento externo

Resumen de la sección: En esta sección, el fundador habla sobre la importancia de confiar en tu propia intuición al tomar decisiones empresariales. También discute cómo los asesores pueden ser útiles para obtener consejos valiosos.

Confianza en tu voz interna

• Es importante escuchar tus propias ideas al tomar decisiones empresariales.

• El fundador prefiere no pedir prestado y tener menos colaboradores para mantener su visión original.

Asesoramiento externo

• El fundador valora los consejos de personas que saben más que él.

• Recomienda preguntar a la gente más sencilla y amable para obtener consejos útiles.

Comprar terrenos y equilibrar la vida personal y profesional

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre su experiencia comprando terrenos y cómo ha logrado equilibrar su vida personal y profesional.

Comprar terrenos con ayuda de un experto

• La entrevistada reconoce que no sabe nada sobre bienes raíces ni si el precio o ubicación del terreno eran adecuados.

• Buscó ayuda de un amigo experto en bienes raíces para tomar una decisión informada.

• Aprender de expertos es importante para tomar decisiones acertadas.

Cursos para mejorar habilidades

• La entrevistada toma cursos en áreas donde sabe que puede mejorar, como liderazgo y retroalimentación.

• Leer libros también es importante para aprender nuevas ideas.

• La madurez te da el saber cuándo debes hacer caso a los demás y cuándo decir no.

Equilibrio entre vida personal y profesional

• La entrevistada siempre ha buscado un trabajo que le permita pasar las tardes con sus hijas.

• Es importante preguntarse cómo quieres pasar tus días al construir tu empresa.

• Es fácil perderse en el éxito, pero es importante recordar tus prioridades personales.

• Aunque tiene una vida equilibrada, a veces se ve tentada a decir sí a proyectos que implican mucho tiempo e involucramiento.

Ambición vs. balance

• Todos tenemos una área larga; la ambición no es ganar más dinero, sino tener más impacto en más lados.

• Es importante medirse y decir no a veces para mantener el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Aprender a decir "no"

Resumen de la sección: En esta sección, los presentadores hablan sobre la importancia de aprender a decir "no" y cómo esto puede ser difícil para algunas personas debido al miedo al rechazo y el deseo de ser querido por todos. También discuten algunos consejos útiles para decir "no" sin sentirse culpable.

La importancia de aprender a decir "no"

• Muchas personas tienen dificultades para decir "no" debido al miedo al rechazo y el deseo de ser querido por todos.

• Es importante aprender a decir "no" para evitar sobrecargarse y tener tiempo para hacer las cosas que realmente importan.

Consejos útiles para decir "no"

• No es necesario dar explicaciones largas cuando se dice "no". Un simple "no puedo" o "no me interesa" es suficiente en muchos casos.

• Si es necesario dar una explicación más larga, trate de mantenerla breve y concisa en lugar de extenderse durante varios minutos.

• Puede ser útil llevar una lista o recordatorio consigo mismo sobre cómo decir "no", especialmente si es algo con lo que tiene dificultades.

• Aunque puede ser difícil al principio, muchas personas encuentran que los demás aprecian su honestidad cuando dicen "no".

Programas de aceleración y cómo elegir proyectos

Resumen de la sección: En esta sección, el hablante discute su enfoque para elegir proyectos en programas de aceleración. Se enfoca en los emprendedores y no tanto en el producto, y recomienda revisar cuidadosamente los números que se presentan.

Enfoque en emprendedores y revisión de números

• El hablante se enfoca más en aquellos proyectos donde siente que puede aportar y donde le convencen mucho los emprendedores.

• Recomienda revisar cuidadosamente los números que se presentan, ya que a veces pueden ser exagerados o falsos.

• Aconseja estudiar un poco sobre otros programas de aceleración y ver qué tipo de inversiones han funcionado mejor.

• Es importante estar al tanto de las ventas, gastos y otras cifras importantes del proyecto.

Show favorito sobre emprendimiento

Resumen de la sección: En esta sección, el hablante comparte su show favorito sobre emprendimiento y lo que aprendió viéndolo.

Show favorito sobre emprendimiento

• El hablante menciona un show americano muy famoso con un nombre malo pero con preguntas muy puntiagudas e interesantes.

• Le gustó cómo el presentador podía decir las cosas sin lastimar ni poner en duda lo que decían los invitados.

• El presentador tiene varios videos en los que explica por qué le atrae un emprendedor y cuáles son las mejores preguntas que ha hecho.

• El hablante aprendió la importancia de ser honesto y transparente al presentar cifras y datos importantes.

Consejos para emprendedores

Resumen de la sección: En esta sección, el hablante comparte algunos consejos para emprendedores basados en su experiencia en programas de aceleración.

Consejos para emprendedores

• Es importante ser honesto y transparente al presentar cifras y datos importantes.

• Los tiburones (inversionistas) buscan aquellos proyectos que sean lógicos, viables y con números claros.

• Es importante estar al tanto de las ventas, gastos y otras cifras importantes del proyecto.

• Se recomienda practicar mucho antes de hacer un pitch o presentación.

Razones para participar en el programa Es Show

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa Lazo habla sobre las razones por las que decidió participar en el programa Es Show.

Participación en Es Show

• Marisa Lazo decidió participar en el programa principalmente con su familia y uno de sus hermanos por la parte de seguridad y porque era una oportunidad para mostrar que puedes crecer sin grandes inversiones.

• El programa es muy familiar y educativo, lo que atrae a muchas personas.

• La plataforma del programa le da la oportunidad de llegar a más personas con su mensaje y propósito.

Experiencia en el programa Es Show

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa Lazo habla sobre su experiencia en el programa Es Show y lo que ha aprendido.

Aprendizajes del Programa

• El programa le ha dado un micrófono más grande para mostrar cómo puedes crecer despacio pero seguro.

• Aprendió mucho de los otros chats con los tiburones mientras les daban retroalimentación a los chavos.

• Rodearse de un equipo profesional puede ser beneficioso ya que te llevan a hacer cosas de manera profesional.

Lecciones aprendidas del emprendimiento

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa Lazo habla sobre las lecciones que ha aprendido del emprendimiento.

Lecciones Aprendidas

• Rodrigo es muy clavado en revisar los ingredientes, procesos y la inocuidad. Esto llevó a Marisa a contratar una gerenta de calidad e inocuidad para revisar más cosas en producción.

• Aprendió que tienes que ser mucho más exigente sobre la materia prima, los procesos y la inocuidad.

La importancia de ser feliz

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa habla sobre la importancia de ser feliz y cómo esto puede afectar positivamente su vida personal y profesional.

Ser positivo y disfrutar el camino

• Marisa siempre ha sido muy risueña, sonriente y positiva.

• Comenzó a darse cuenta de la importancia de serlo y cómo esto le da una ventaja en la vida.

• No pone metas estratégicas porque cree que si siempre estás viendo hasta dónde llegar para estar feliz, pospones tu felicidad.

• El éxito, la felicidad y estar satisfecho deben ser parte del proceso.

Leer para entender el porqué

• Leyó un libro llamado "Don't worry make money" del escritor Richard Carlson que investigó a grandes líderes exitosos en los negocios. Todos ellos no se preocupaban por hacer dinero sino por seguir su pasión y hacer algo que les gustaba.

• A Marisa le gusta probar todas las revistas que van saliendo del horno y los pasteles. Tiene una pecera con todos los sabores. Ella cree que es natural disfrutar lo que te gusta.

• Le interesa transmitirle a toda su gente y colaboradores la importancia de vivir con mindfulness, tranquilidad y plenitud.

La cultura actual de "ser feliz todo el tiempo"

• Hay una cultura actual donde hay que ser feliz todo el tiempo, pero Marisa cree que hay momentos en el día que van a ser difíciles y hay que abrirse a ellos.

• Es importante entender que todas las familias y empresas tienen dificultades. Lo importante es que los picos no sean tan extremos.

Ser inmune a los aplausos y abucheos

• Gary Vaynerchuk dice que si eres inmune a los aplausos, serás inmune a los abucheos.

• Marisa sabe que tendrá tanto aplausos como críticas en su trabajo. Tiene una terapeuta y un coach para ayudarla en su desarrollo profesional.

• Escogió a su coach de manera indirecta porque entró con el equipo de sus gerentes en un recurso de 18 meses donde les dieron habilidades de liderazgo.

Cómo manejar la presión

Resumen de la sección: En esta sección, Marisa habla sobre cómo manejar la presión en situaciones difíciles.

La importancia del equipo

• Cuando hay situaciones difíciles, lo más importante es tener un buen equipo.

• El equipo debe estar alineado con la visión y misión de la empresa para poder enfrentar cualquier situación difícil juntos.

Tomar decisiones bajo presión

• Cuando hay situaciones difíciles, es importante tomar decisiones rápidas pero bien pensadas.

• Hay que analizar todas las opciones posibles antes de tomar una decisión final.

• Marisa cree que es importante tener un plan B en caso de que el plan A no funcione.

La importancia de la comunicación

• La comunicación es clave en situaciones difíciles.

• Hay que ser transparente y honesto con el equipo y los clientes para poder enfrentar cualquier situación difícil juntos.

• Marisa cree que es importante tener una buena relación con los clientes para poder manejar mejor las situaciones difíciles.

La importancia de los coaches y la humildad en el liderazgo

Resumen de la sección: En esta sección, la persona habla sobre su experiencia con los coaches y cómo estos pueden ayudar a cuestionarse y hacer preguntas adecuadas para analizar dónde se aporta más. También menciona que es importante tener humildad suficiente para reconocer cuando se necesita ayuda emocional o psicológica, así como también para reconocer cuándo se necesita un coach para mejorar en el trabajo.

La elección de un coach

• Los coaches son como un espejo que te ayuda a cuestionarte y hacerte preguntas adecuadas.

• Es importante elegir un coach según las necesidades específicas, ya sea emocionales o relacionadas con el trabajo.

• Los colaboradores han encontrado útil trabajar con coaches para hacerse preguntas que antes no se hacían.

La importancia de la humildad en el liderazgo

• Es importante tener humildad suficiente para reconocer cuando se necesita ayuda.

• El ego puede ser un gran obstáculo para escuchar a los demás, permitir que otros brillen y multiplicar líderes alrededor de uno mismo.

• Un buen líder debe ser capaz de multiplicar líderes alrededor suyo.

Consejos prácticos

• Para aceptar proyectos grandes, hay que saber decir "no" y enfocarse en lo que genera más impacto.

• Hay que saber en qué áreas se es mejor y más feliz para enfocarse en ellas.

Género, liderazgo y crecimiento

Resumen de la sección: En esta sección, la oradora habla sobre su enfoque en el género, el liderazgo y el crecimiento personal y profesional.

Enfoque en el equipo

• La oradora valora estar cerca de su equipo y compartir mucho con ellos.

• Prepara formas para compartir recursos con su equipo.

• Durante la pandemia, la oradora tuvo que cambiar toda la logística del negocio para seguir produciendo.

Desarrollo personal

• La oradora se concentró en estudiar manejo de crisis, manejo de equipo y comunicación durante la pandemia.

• Compartió lo que aprendió con su equipo dos veces a la semana.

• La oradora dedica tiempo a inspirar y motivar a sus colaboradores.

Crecimiento empresarial

• La oradora se enfoca en el crecimiento y estrategia del negocio.

• El objetivo principal del podcast de la oradora es inspirar a las mujeres a perseguir sus sueños.

• Las mujeres todavía enfrentan desigualdades en muchas áreas, incluyendo salarios, oportunidades y responsabilidades.

Equidad de género

Resumen de la sección: En esta sección, la oradora habla sobre cómo las mujeres enfrentan desigualdades en muchos aspectos de la vida.

Desigualdades de género

• Las mujeres enfrentan desigualdades en salarios, oportunidades y responsabilidades.

• La sociedad tiende a juzgar más duramente a las mujeres que a los hombres en puestos de liderazgo.

• Las mujeres también enfrentan presiones adicionales como madres.

Empoderamiento femenino

• La oradora quiere inspirar a las mujeres a perseguir sus sueños y no sentirse culpables por hacerlo.

• Las mujeres pueden ser líderes exitosas y tener éxito en cualquier campo que elijan.

La importancia de tener un sueño y rodearse de un buen equipo

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre la importancia de tener un sueño que te apasione y cómo esto puede hacerte más feliz. También destaca la necesidad de rodearse de un buen equipo para lograr tus metas.

Tener un sueño que te apasione

• Tener un sueño que te apasione puede hacerte más feliz.

• El sueño no tiene que ser solo sobre ganar dinero, sino también sobre tener un impacto en tu comunidad o en el cambio climático.

• Las mujeres realizadas son más felices y deben ser tan aplaudidas como los hombres.

Rodearse de un buen equipo

• Busca rodearte siempre con personas capaces que puedan ayudarte a negociar bien, manejar tus redes sociales, etc.

• Es importante tener un equipo para poder llevar tu mensaje y lograr el impacto deseado.

• Puedes llenarte de equipos y analizar para tener mucha gente a tu alrededor que sea súper capaz y te ayude en el camino.

La importancia del trabajo en equipo y rodearse de personas expertas

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre su experiencia trabajando en equipo y cómo ha sido clave para su éxito. Destaca la importancia de rodearse de personas expertas en diferentes áreas para poder lograr tus metas.

Trabajar en equipo

• Trabajar en equipo es clave para lograr el éxito.

• Si quieres hacer todo solo no podrás lograrlo.

• Rodearte de personas expertas en diferentes áreas puede ayudarte a lograr tus metas.

Rodearse de personas expertas

• Es importante rodearse de personas que sepan lo que tú no sabes.

• Puedes rodearte de gente que sea experta en medios, por ejemplo, para poder prepararte mejor para las grabaciones.

• Puedes llenarte de equipos y analizar para tener mucha gente a tu alrededor que sea súper capaz y te ayude en el camino.

La importancia de la equidad de género y la educación

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre su fundación y cómo busca promover la equidad de género a través de la educación. Destaca la importancia de mostrar desde temprana edad que hombres y mujeres son iguales.

Fundación para promover la equidad de género

• La fundación busca promover la equidad de género a través del trabajo en cuatro pilares: educación, liderazgo, emprendimiento e innovación social.

• Es importante trabajar en la parte educativa desde temprana edad para mostrar que hombres y mujeres son iguales.

• Se busca mostrar las maravillas de tener mujeres y hombres en las empresas y en todos los ámbitos.

Los pilares de la fundación

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre los cuatro pilares de su fundación.

Pilares de la fundación

• La primera área en la que trabajan es el empoderamiento económico de las mujeres.

• El segundo pilar es el acceso a puestos directivos y toma de decisiones por parte de las mujeres.

• El tercer pilar es la lucha contra la violencia de género y el apoyo a las víctimas.

• El cuarto pilar tiene que ver con el fortalecimiento de las redes entre mujeres para apoyarse mutuamente.

Emociones al participar en un programa televisivo

Resumen de la sección: En esta sección, la entrevistada habla sobre sus emociones al participar en un programa televisivo.

Participando en un programa televisivo

• La entrevistada está emocionada por participar en un programa televisivo y tener más seguidores e influencia para poder hacer un impacto positivo más grande.

• La inversión en proyectos emprendedores también le emociona, pero reconoce que requiere tiempo y dedicación para tener un impacto positivo real.

• La entrevistada menciona que invertir no solo implica exponer dinero sino también poner tu tiempo. Por lo tanto, actualmente se siente algo saturada y prefiere enfocarse en otros proyectos.

La importancia de compartir y ser generoso

Resumen de la sección: En esta sección, Marisabel discute la importancia de compartir y ser generoso en los negocios. También habla sobre cómo ha aprendido a adaptarse durante la pandemia.

Compartir ideas y conocimientos

• Aunque no inviertas, siempre comparte algo que pueda sumar.

• Al hablar con otros, recuerda que no solo estás hablando con ellos sino también con millones de personas que pueden estar escuchando.

• Compartir a través de medios digitales puede ser más efectivo en algunos casos.

Adaptación durante la pandemia

• La pandemia ha enseñado mucho sobre cómo trabajar a distancia.

• Es posible transmitir emociones y liderazgo a través de una pantalla o micrófono.

• Marisabel grabó videos para tranquilizar a su equipo al principio de la pandemia.

Ser generoso genera abundancia

• La frase favorita de Marisabel es "la generosidad genera abundancia".

• No tengas miedo de compartir tus conocimientos e ideas porque siempre hay suficiente para todos.

Conclusiones finales

Resumen de la sección: En esta sección, el entrevistador le da las gracias a Marisabel por su tiempo y ella expresa su emoción por haber compartido sus ideas.

Reflexión final

• El entrevistador agradece a Marisabel por compartir sus ideas.

• No hay nada más que agregar, Marisabel se siente emocionada de haber compartido sus ideas.

Pastelerías Marisa y Dolce Natura

Resumen de la sección: En esta sección, se habla sobre las pastelerías Marisa y Dolce Natura. También se menciona que hablarán sobre otro gran proyecto llamado Naturaleza.

Historia de Neve Gelato

• Se menciona que no hablarán más sobre helados ya que han hablado mucho en episodios anteriores.

• Se menciona una historia interesante sobre Neve Gelato y su recompra.

Proyecto Dulce Natura

• Se habla sobre el proyecto Dulce Natura y cómo es otra gran pasión.

• Se agradece a los oyentes por estar allí y se despide.

Mensaje para Marisa

• El presentador le dice a Marisa que quiere ser más como ella.

• Se anima a los oyentes a compartir el episodio con alguien, seguir el podcast en Spotify o suscribirse en iTunes, calificarlos con cinco estrellas para que más gente pueda encontrarlos, mencionarlos en Instagram o Twitter con la lección aprendida de Marisa y no olvidar etiquetarla como @marisalasoficial.

Enlaces útiles

• Los oyentes pueden encontrar todos los libros mencionados en este episodio en cracks.lea/126.