Palestra: O papel da Ouvidoria da Mulher da UFRJ - CM UFRJ-Macaé

Introdução

Visão geral da seção: Nesta seção, a ouvidora da UFRJ, Luzia Araújo, é apresentada e fala sobre o papel da ouvidoria na instituição.

Apresentação de Luzia Araújo

• Luzia Araújo é a ouvidora da UFRJ.

• Ela já ocupou o cargo de pró-reitora de pessoal PR4 antes de assumir a ouvidoria.

• A ouvidoria tem como objetivo lidar com denúncias e conflitos na universidade.

• A equipe da ouvidoria é composta por quatro pessoas: Luzia, Débora (assessora), Fernanda (assistente), Carla e Mônica (assistentes).

• A sala da ouvidoria tem um espaço reservado para escuta privada.

Papel da Ouvidoria

• A Ouvidoria Geral atende tanto homens quanto mulheres na universidade.

• O público feminino representa mais de 50% dos estudantes na UFRJ.

• A Ouvidoria Geral não possui competência administrativa, judicativa ou executiva.

Ações da Ouvidoria

Visão geral da seção: Nesta seção, a ouvidoria explica como lida com as demandas e manifestações recebidas.

Tratamento de demandas

• As ações são tratadas junto aos diretores de unidade.

• As manifestações são interpretadas de forma sistêmica.

• Gabriela é convidada a registrar sua demanda no sistema Fala BR, mas é solicitado que forneça materialidade e informações para contribuir com a avaliação.

Assédio Moral e Sexual

Visão geral da seção: Nesta seção, a ouvidoria discute o assédio moral e sexual e como lidar com esses casos.

Registro de Demandas

• A ouvidoria pede que Gabriela forneça evidências, como conversas por WhatsApp ou e-mail, para ajudar na avaliação do caso.

• Tipos de demandas que não deixam prova: assédio moral, assédio sexual e violência sexual.

• O agressor procura a vítima quando ela está isolada dos demais, tornando difícil obter provas.

Papel da Ouvidoria

• A ouvidoria é um espaço aberto para interlocução entre universidade e sociedade.

• Incentiva iniciativas descentralizadas das unidades para tratar desses temas.

• Oferece cursos online sobre assédio moral.

Comunicação com as Unidades

Visão geral da seção: Nesta seção, a ouvidoria discute como lidar com problemas de comunicação entre as unidades e os usuários.

Contato com as Unidades

• A ouvidoria não é um Fale Conosco e não fornece informações de contato das unidades.

• É recomendado que a comunicação seja feita por meio eletrônico, pois muitos telefones da universidade não funcionam bem.

• As unidades devem retirar os números de telefone da página quando estiverem inativos.

Papel da Ouvidoria

• A ouvidoria encaminha as demandas para as unidades responsáveis.

• Ajuda a esclarecer mal entendidos entre usuários e unidades.

Necessidade de capacitação para mexer na página

Visão geral da seção: A importância de capacitar alguém para mexer na página e a existência de conflitos entre os membros da equipe.

Conflito intenso

• É necessário capacitar alguém para mexer na página.

• Há um conflito intenso entre os membros da equipe, com o computador negando acesso à autora.

• O autor às vezes gosta dela, mas na maioria das vezes a nega tudo.

Meios de comunicação e denúncias

Visão geral da seção: A importância dos meios de comunicação e denúncias para lidar com problemas na universidade.

Meios de comunicação

• Fernanda é a servidora que mexe na página.

• É importante ter um meio de comunicação disponível, como o telefone ou o e-mail.

• Os telefones da Universidade não funcionam bem, então é importante ter outras opções disponíveis.

Denúncias

• As denúncias são importantes para identificar problemas na universidade.

• A Ouvidoria é um canal de denúncia que ajuda a identificar as principais situações-problema.

• Atuam na mediação de conflitos e ajudam a diminuir o índice de judicialização dos processos.

Problemas com diplomas e certificados

Visão geral da seção: Problemas relacionados aos diplomas e certificados emitidos pela UFRJ.

Diplomas e certificados

• A UFRJ precisa tomar uma decisão em relação aos diplomas e certificados emitidos.

• É importante deixar claro que o estudante não tem direito ao certificado se adiantou a colação e não terminou o TCC.

• As denúncias ajudam a identificar esses problemas para que possam ser resolvidos.

Atuação da Ouvidoria

Visão geral da seção: O papel da Ouvidoria na universidade.

Procedimentos

• A Ouvidoria avalia as solicitações e encaminha para os gestores.

• Mapeiam e localizam eventuais falhas nas unidades.

• Propõem medidas para resolver as situações-problema.

Retorno ao interessado

• É importante dar retorno ao interessado sobre o andamento do processo.

• Acompanham todas as denúncias transformadas em sindicância.

• São cobrados pela Ouvidoria Geral da União caso não haja resposta aos processos.

Área Hospitalar e Demandas

Visão Geral da Seção: Nesta seção, a ouvidora fala sobre as demandas que recebe na área hospitalar e como os responsáveis pelos pacientes podem buscar identificação para casos de discriminação.

Identificação Indígena

• Pacientes indígenas têm direito à identificação como tal.

• A ouvidora orienta um responsável a buscar a identificação de sua filha como indígena.

Tipos de Violência

• Diversos tipos de violência são relatados na área hospitalar, incluindo assédio moral, físico e sexual, violência de gênero, moral e patrimonial, capacitismo, etarismo, gordofobia, intolerância religiosa, intolerância com a população LGBTQIAP+ e intolerância étnica.

• Relações abusivas no ambiente de trabalho também são mencionadas.

Direitos Constitucionais

• Assédio moral e sexual constituem violação dos direitos constitucionais do cidadão.

• A UFRJ tem intensificado suas ações para minimizar essas situações no ambiente universitário.

Guia Lilás

Visão Geral da Seção: Nesta seção, é apresentado o guia Lilás como uma ferramenta útil para lidar com casos de assédio moral e sexual.

Guia Lilás

• O guia Lilás traz orientações sobre assédio moral, assédio sexual e discriminações.

• O guia é fácil de entender, com linguagem simples e sumário clicável.

Não se Calar

• É importante não se calar diante de casos de discriminação e assédio moral ou sexual.

• A cultura do silêncio em relação a esses temas precisa ser combatida.

Situação das Mulheres

Visão Geral da Seção: Nesta seção, a ouvidora fala sobre a situação das mulheres em relação à violência e ao assédio.

Culpa da Vítima

• Culturalmente, as mulheres são ensinadas a culparem-se por casos de violência e assédio.

• É difícil para as mulheres verbalizarem o que está acontecendo e denunciarem os agressores.

Importância da Denúncia

• É importante denunciar casos de violência e assédio para que possam ser combatidos.

• A ouvidora relata um caso pessoal envolvendo sua filha sendo vítima de masturbação no ônibus.

Cultura de Assédio Moral

Visão Geral da Seção: Nesta seção, a palestrante discute a cultura de assédio moral no ambiente de trabalho e como ela pode ser identificada.

Identificação do Assédio Moral

• O assédio moral pode ocorrer quando uma pessoa é privada do acesso aos instrumentos necessários para realizar seu trabalho.

• Atribuir tarefas inferiores ou superiores intencionalmente a uma pessoa também pode ser considerado assédio moral.

• Contestar sistematicamente as decisões de uma pessoa e criticar seu trabalho exageradamente são outras formas de assédio moral.

Exemplos de Assédio Moral

• Segregar uma pessoa no ambiente de trabalho, pressionando-a para que não exerça seus direitos trabalhistas, também pode ser considerado assédio moral.

• Agredir verbalmente, gritar ou fazer gestos de desprezo são outras formas de violência emocional que podem configurar o assédio moral.

Respeito à Privacidade

Visão Geral da Seção: Nesta seção, a palestrante discute o respeito à privacidade no ambiente de trabalho.

Respeito à Vida Privada

• A vida privada pertence ao indivíduo e ninguém tem o direito de criticá-la ou interferir nela.

• Espalhar boatos ou fofocas sobre alguém no ambiente de trabalho é uma forma de assédio moral.

Saúde no Ambiente de Trabalho

• Desconsiderar o problema de saúde de uma pessoa que está sendo assediada também pode ser considerado assédio moral.

Comportamentos de Assédio no Ambiente de Trabalho

Visão geral da seção: Nesta seção, a enfermeira discute comportamentos de assédio no ambiente de trabalho e como eles podem afetar a saúde mental dos funcionários.

Comportamentos de Assédio

• Realizar um controle excessivo e desproporcional apenas sobre uma pessoa específica.

• Isolar a pessoa das confraternizações e eventos sociais.

• Fazer comentários indiscretos quando a pessoa falta ao serviço.

• Ameaçar ou agredir fisicamente a pessoa.

• Invadir a intimidade da pessoa, como escutar suas ligações telefônicas.

• Ignorar a presença dessa pessoa e atribuir tarefas vexatórias ou humilhantes.

• Interromper constantemente mulheres no ambiente de trabalho ou em outros ambientes quando ela está falando.

Efeitos do Assédio na Saúde Mental

• Pode levar à admissão para avaliação da capacidade laboral, pois essa pessoa pode se mostrar chorosa e insegura.

• Dificultar ou impedir que as gestantes consultem seus médicos durante o pré-natal interfere no planejamento familiar das mulheres.

• Emitir críticas ao fato da mulher ter engravidado.

• Desconsiderar recomendações médicas das gestantes.

• Desconsiderar sumariamente ou repetidamente a opinião técnica da mulher em sua área de conhecimento.

• Proferir piadas de cunho sexista.

• Fazer contato físico não desejado.

Assédio Sexual e Discriminação no Ambiente de Trabalho

Visão Geral da Seção: Nesta seção, a palestrante discute o assédio sexual e as condutas discriminatórias no ambiente de trabalho.

Assédio Sexual

• O assédio sexual pode ser velado ou explícito, incluindo ameaças, perturbações, ofensas, contato físico não solicitado e insinuações.

• A pessoa que comete assédio sexual pode ser responsabilizada na esfera administrativa, penal e cível.

• No serviço público, o assédio sexual é considerado uma infração grave que resulta em demissão ou exoneração.

• Quando não há contato físico envolvido, o assédio sexual pode ser caracterizado como advertência leve.

Condutas Discriminatórias

• As condutas discriminatórias incluem pagar salários menores para mulheres do que homens (embora isso não ocorra no serviço público), preterir pessoas qualificadas por causa de sua idade ou orientação sexual/identidade de gênero e isolar/excluir pessoas com deficiência dos espaços.

• A falta de acessibilidade também pode ser considerada uma forma de discriminação contra pessoas com deficiência.

• No serviço privado, a discriminação baseada em gênero ou idade pode levar à não contratação/promoção ou até mesmo à exoneração.

Assédio Moral Organizacional

• O assédio moral organizacional ocorre quando os atos de assédio estão entranhados no ambiente de trabalho. Isso pode incluir gritar com funcionários ou falar com eles de forma desrespeitosa.

• É importante denunciar o assédio para que ele possa ser tratado.

Denúncias de assédio na Administração Pública

Visão geral da seção: Nesta seção, é discutido o problema do assédio na Administração Pública e como a ouvidoria pode ajudar a lidar com as denúncias.

Compromisso institucional e engajamento

• A alta administração deve estar comprometida em coibir o assédio na Administração Pública.

• O engajamento institucional pode ser demonstrado por meio da criação de ouvidorias e pela abertura de processos para apurar denúncias.

Educação e mudança cultural

• A educação é uma ferramenta importante para transformar comportamentos machistas e sexistas.

• É possível promover a mudança cultural por meio de workshops, capacitações e treinamentos.

Procedimentos da ouvidoria

• A ouvidoria recebe denúncias por diversos canais, incluindo o sistema Fala BR.

• As denúncias são avaliadas quanto à materialidade antes de serem encaminhadas para as unidades responsáveis pela investigação.

• Quando gestores estão envolvidos nas denúncias, elas são encaminhadas imediatamente ao gestor imediatamente acima.

Contato com a ouvidoria

• A ouvidoria pode ser contatada pelo site www.ouvidoria.ufrj.br, pelo sistema Fala BR, pelo telefone 39380653 ou pelo e-mail ouvidoria@reitoria.ufrj.br.

Demandas da Ouvidoria

Visão geral da seção: Nesta seção, a ouvidora apresenta as demandas recebidas pela ouvidoria e explica como elas são classificadas. Ela também discute o índice de satisfação dos demandantes e destaca que nem sempre eles têm consciência do que é direito deles.

Tipos de demanda

• As principais demandas recebidas foram reclamações, seguidas por solicitações e denúncias.

• Muitos demandantes não estão satisfeitos com as respostas recebidas.

Consciência dos direitos

• A ouvidora destaca que muitos demandantes não têm consciência do que é direito deles.

• A explicação sobre os direitos deve ser baseada nas legislações e feita por quem conhece essas leis.

Certificados e diplomas

• Muitos alunos reclamam do tempo de demora para receberem seus certificados e diplomas.

• A ouvidoria está trabalhando em conjunto com o reitor para resolver esse problema.

Demandas presenciais

• As pessoas que procuram a ouvidoria presencialmente, por telefone, e-mail ou WhatsApp não estão colocando suas demandas no sistema Fala BR.

• Isso aponta para a necessidade de iniciar ações pedagógicas para incentivar o registro das demandas no sistema Fala BR.

Proteção ao Denunciante

Visão geral da seção: Nesta seção, é discutida a importância da proteção ao denunciante e como o sistema Fala BR garante a privacidade do denunciante.

Proteção ao Denunciante

• O sistema Fala BR é seguro e garante a privacidade do denunciante.

• Os dados do denunciante podem ser pseudoanonimizados para manter sua identidade oculta.

• A retaliação contra o denunciante pode ser punida por meio de um processo administrativo.

• É importante reunir todas as provas e falas relacionadas à denúncia.

Como fazer uma denúncia

Visão geral da seção: Nesta seção, são fornecidas informações sobre como fazer uma denúncia de assédio.

Fazendo uma Denúncia

• A denúncia deve ser feita pelo canal da ouvidoria ou discando 180 (Maria da Penha).

• Em casos de terceirizados, a denúncia pode chegar até o Ministério Público do Trabalho.

• É fundamental falar com alguém de confiança nesse momento e evitar estar sozinho com a pessoa que está assediando.

Campanha de Enfrentamento à Violência Sexual

Visão geral da seção: Nesta seção, é discutida a criação de uma campanha de enfrentamento à violência sexual e como ela pode ser implementada.

Campanha de Enfrentamento à Violência Sexual

• A criação de uma campanha de enfrentamento à violência sexual pode incluir a colocação de cartazes orientativos em banheiros e a divulgação do aplicativo Evisu.

• É importante promover atividades pedagógicas para fortalecer o combate à violência sexual.

Expectativas da Ouvidoria

Visão geral da seção: Nesta seção, são discutidas as expectativas da ouvidoria e como ela pode ajudar a promover mudanças positivas.

Expectativas da Ouvidoria

• A ouvidoria deve realizar atividades pedagógicas e promover o enfrentamento aos grupos de violências e violações dos direitos humanos.

• É importante criar uma campanha em conjunto com a ouvidoria para fortalecer o combate à violência sexual.

Projetos de Extensão e Abordagem de Conflitos

Visão geral da seção: Nesta seção, os palestrantes discutem projetos de extensão para abordar questões como assédio moral e violência sexual. Eles também enfatizam a importância de ter gestores treinados em abordagem de conflitos.

Projetos de Extensão

• Foram realizados projetos de extensão para atuar em toda ação pedagógica no CCS.

• Os projetos falaram sobre assédio moral e violência sexual.

• Também foi abordada a importância de ter gestores treinados e capacitados para lidar com conflitos.

Aplicativo Evizu e Cartilha sobre Violência contra Mulher

Visão geral da seção: Nesta seção, os palestrantes apresentam o aplicativo Evizu e uma cartilha sobre violência contra mulher disponível na página da ouvidoria.

Recursos Disponíveis

• O aplicativo Evizu está disponível.

• Há uma cartilha sobre violência contra mulher disponível na página da ouvidoria.

Considerações Finais

Visão geral da seção: Nesta seção, os palestrantes encerram a apresentação citando Viola Davis e enfatizando que pequenas mudanças podem fazer a diferença na luta contra a violência.

Pequenas Mudanças Podem Fazer a Diferença

• Viola Davis disse que tudo o que é necessário é mover as pessoas um pouco para que as mudanças aconteçam.

• Basta uma mulher denunciar assédio ou um homem relatar mau atendimento para que ações educativas sejam tomadas.

• É importante ser resistente e resiliente para enfrentar todas as formas de violência e violações de direitos.

Perguntas e Comentários

Visão geral da seção: Nesta seção, os palestrantes abrem espaço para perguntas e comentários do público.

Participação do Público

• Um participante elogia a apresentação da ouvidoria da mulher e enfatiza a importância de estar preparado para reagir à violência.

• Outra participante destaca a importância de trazer homens para ouvir as demandas das mulheres e comenta sobre a sonegação de informações no ambiente acadêmico.

Espaços de trabalho e diálogo

Visão geral da seção: Nesta seção, a importância do diálogo no ambiente de trabalho é discutida. O caminho institucional para obter informações negadas também é mencionado.

Diálogo como primeiro passo

• Acredita-se que o diálogo com a chefia seja o primeiro passo para liberar informações cruciais para concluir as atividades.

• Se a pessoa continuar negando as informações, pode-se ir à direção da unidade e expressar insatisfação no ambiente de trabalho.

• Se ainda houver negação, pode-se recorrer à ouvidoria.

Demandas de ouvidoria

• A demanda de ouvidoria é importante para mediar conflitos internos na unidade.

• Se for uma questão de assédio, a demanda vai para a unidade e gestor acima deve constituir uma comissão investigativa.

• É importante diferenciar conflito humano e assédio. Maturidade é necessária para lidar com conflitos.

Conflito humano e cultura da paz

Visão geral da seção: Nesta seção, é discutido como a Ouvidoria contribui com a universidade na cultura da Paz.

Diferenças entre conflito humano e assédio

• É importante diferenciar conflito humano e assédio. Maturidade é necessária para lidar com conflitos.

• A cultura da Paz é um objetivo de desenvolvimento sustentável. A Ouvidoria contribui com a universidade na cultura da Paz.

Adaptação ao ambiente de trabalho

• É normal que as pessoas se adaptem melhor em diferentes ambientes de trabalho.

• Conflito humano é uma realidade e deve ser tratado com maturidade.

O papel da ouvidoria e a questão do assédio

Visão geral da seção: Nesta seção, os participantes discutem o papel da ouvidoria e a questão do assédio moral na universidade.

Papel da ouvidoria

• As pessoas muitas vezes não têm conhecimento do que é realmente o papel da ouvidoria.

• O registro é importante porque dá garantia de que algumas pessoas estão identificando aquilo ali e isso vai fazer com que o gestor queira conversar.

• Quando você traz essas provas, isso vai para um processo. Isso vai ser colocado inclusive na página da ouvidoria.

Questão do assédio

• Técnicos podem ter atitudes autoritárias por não entenderem o universo das brincadeiras.

• A sociologia está descobrindo esse universo. Todas nós discutimos e falamos sobre isso o tempo todo porque muitas vezes a gente pega em situações de assédio e nem sabe.

• Cobrar de um servidor a presença dele pode ser considerado assédio para aquele servidor, mas é uma característica legal daquela função.

• É preciso entender as nuances da questão do assédio moral, violência, importunação sexual, conflito e reclamação.

• É importante diferenciar denúncia de reclamação. Muitas vezes as pessoas acham que estão fazendo uma denúncia, mas na verdade é uma reclamação.

• É importante entender que 51% das pessoas não estão satisfeitas com as respostas da ouvidoria. Isso pode acontecer por alguns motivos, como a aluna que reclama do professor e não cumpre o que estava pré-determinado.

• Existem situações que perpassam a questão do que pode ou não fazer na ouvidoria. Nesses casos, é necessário envolver gestores e diretores.

• Quando nada disso resolve, a denúncia vai para uma investigação preliminar e pode resultar em advertência, suspensão ou demissão.

Mudanças de atitudes e comportamentos

Visão geral da seção: Nesta seção, os participantes discutem as mudanças de atitudes e comportamentos necessárias para lidar com a questão do assédio.

Capacitação

• Antigamente era mal visto fazer curso de capacitação na universidade pública. Hoje temos um plano de carreira que incentiva cursos de qualificação.

• A prática vai mudando atitudes e comportamentos. Viver em sociedade é isso.

Registro

• O registro é importante porque dá garantia de que algumas pessoas estão identificando aquilo ali e isso vai fazer com que o gestor queira conversar.

• Quando você traz essas provas, isso vai para um processo. Isso vai ser colocado inclusive na página da ouvidoria.

Diálogo

• As mudanças de atitudes e comportamentos só ocorrem quando a gente se coloca no diálogo.

• É difícil na prática registrar alguma coisa complicada, mas quando você vai juntando um e-mail, uma fala, uma testemunha, você está trazendo provas.

A Lei Maria da Penha e a importância da prática, insistência, resistência e persistência

Visão geral da seção: Nesta seção, é discutida a origem da Lei Maria da Penha e a importância de lutar pela causa. Também é destacada a necessidade de prática, insistência, resistência e persistência para alcançar mudanças significativas.

Origem da Lei Maria da Penha

• A Lei Maria da Penha surgiu porque as mulheres não conseguiam obter justiça em várias instâncias.

• Um grupo inicial de 17 pessoas cresceu para mais de 100 pessoas discutindo sobre o assunto.

• É difícil para alguém fazer uma denúncia de uma questão sexual contra um gestor ou colega.

Prática, Insistência, Resistência e Persistência

• É importante ter prática constante na luta contra a violência doméstica.

• A Ouvidoria está disponível para ajudar aqueles que não se sentem à vontade para falar com seus superiores.

• Recursos humanos pode ser o primeiro contato para servidores em situações complicadas.

• Os servidores podem ficar fragilizados emocionalmente ao relatar suas histórias.

Educação como solução principal para combater a violência contra as mulheres

Visão geral da seção: Nesta seção, é discutido o papel dos homens na luta contra a violência doméstica e como a educação pode ser uma solução eficaz.

Papel dos Homens

• A reunião deveria ser feita com homens principalmente, pois eles são os maiores assediadores.

• É importante ensinar aos homens sobre o tema da violência doméstica.

Educação como Solução

• A educação é uma ferramenta poderosa para combater a violência doméstica.

Mudança de comportamento

Visão geral da seção: Nesta seção, os participantes discutem a importância do diálogo e da mudança de comportamento para combater o assédio no ambiente de trabalho.

Diálogo e mudança de comportamento

• A mudança de comportamento começa com o diálogo entre colegas.

• É importante abrir espaço para que homens e mulheres possam participar do diálogo sobre assédio no ambiente de trabalho.

• Muitas vezes, as pessoas não percebem que seu comportamento é inadequado até que alguém fale sobre isso.

• O convite para participar do diálogo deve ser aberto a todos, homens e mulheres.

Busca por informação

Visão geral da seção: Nesta seção, os participantes discutem a importância da busca por informação para combater o assédio no ambiente de trabalho.

Busca por informação

• A ouvidoria disponibiliza informações sobre como lidar com casos de assédio no ambiente de trabalho em sua página na internet.

• É importante buscar informações sobre como lidar com casos de assédio no ambiente de trabalho, assim como fazemos ao buscar informações sobre imposto de renda ou outras questões legais.

Denúncia e sanções

Visão geral da seção: Nesta seção, os participantes discutem a importância das denúncias e das sanções para combater o assédio no ambiente de trabalho.

Denúncia e sanções

• A denúncia é uma via de mão dupla, e tanto a pessoa que denuncia quanto a pessoa acusada devem ser ouvidas.

• Quando as denúncias são levadas a sério e há sanções para os casos de assédio, isso pode levar à mudança de comportamento por parte dos homens no ambiente de trabalho.

• Exemplos como a Lei Seca mostram que mudanças culturais podem acontecer com o tempo e com práticas consistentes.

Trabalho educativo e cultural

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre a importância do trabalho educativo e cultural, bem como sua função como gestor em criar um ambiente onde as pessoas possam falar livremente. Ele também menciona a mudança na abordagem de falar sobre suicídio e saúde mental.

Importância do trabalho educativo e cultural

• O trabalho educativo e cultural é importante.

• É um trabalho de formiga.

• A função do gestor é passar nos ambientes, sentir os ambientes e permitir que as pessoas tenham liberdade para chegar.

• O objetivo é criar uma atmosfera onde as pessoas possam falar livremente.

Mudança na abordagem de saúde mental

• Antes não se podia falar sobre suicídio porque era interpretado que existiria um efeito de contágio.

• Hoje em dia, sabe-se que pelo contrário, deve-se falar sobre suicídio para educar e abrir canais.

• É importante lembrar que não há bola de cristal para saber se algo vai resolver ou não.

Deveres como gestor

• Como gestor, há deveres específicos a serem cumpridos.

• Exemplo: ir ao consone presencialmente para tratar assuntos importantes.

Denúncias de assédio

Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante responde a perguntas relacionadas à denúncia de assédio. Ele enfatiza que qualquer pessoa pode fazer uma denúncia em nome da vítima e que a prova é importante.

Quem pode fazer uma denúncia?

• Qualquer pessoa pode fazer uma denúncia em nome da vítima.

• A última denúncia recebida foi feita por um grupo de mulheres em nome da vítima.

Como conduzir a denúncia?

• Se você presenciar uma situação de assédio e tiver prova, deve fazer a denúncia.

• Mesmo que a vítima não tenha coragem de falar, qualquer pessoa pode conduzir a denúncia.

Conclusão

• O palestrante enfatiza que a educação transforma pessoas e cita Paulo Freire.