Organiser et automatiser sa veille en 6 étapes + outils

Introduction

Dans cette unité de la formation e-commerce nacion academy, nous abordons l'importance de mettre en place une stratégie de veille efficace pour faire face à la concurrence sur internet et répondre aux exigences croissantes des e-acheteurs.

Les trois grandes familles de veille

• La veille informationnelle permet de surveiller sa e-réputation et l'actualité de son secteur.

• La veille concurrentielle consiste à surveiller les actions et communications des concurrents.

• La veille tarifaire vise à surveiller les produits et les prix pour se positionner stratégiquement.

Les cinq raisons d'une stratégie de veille

1. Évoluer avec le marché.

2. Suivre les tendances émergentes.

3. Comprendre ses clients.

4. Surveiller ses concurrents et leurs offres.

5. Contrôler la réputation de sa marque et de ses produits.

Mise en place d'une stratégie de veille

1. Déterminer les sujets pertinents et les mots clés à surveiller.

2. Mettre en place un calendrier pour effectuer régulièrement sa veille.

3. Utiliser des outils d'alertes comme Google Alertes pour recevoir des informations pertinentes par email.

4. Utiliser un agrégateur de contenus comme Feedly pour concentrer les flux d'information utiles.

5. Suivre les acteurs clés sur les réseaux sociaux pour identifier les contenus populaires dans votre domaine.

6. Rendre la veille collaborative en partageant et échangeant avec d'autres personnes intéressées.

Outils pour faciliter la veille

• Google Alertes : un outil gratuit pour être informé des dernières nouveautés en ligne.

• Feedly : un agrégateur de contenus qui permet de suivre les flux d'articles et publications.

• Mention : un outil puissant pour surveiller les mentions de votre marque ou de vos produits sur le web.

Conclusion

Mettre en place une stratégie de veille efficace est essentiel pour rester compétitif dans le commerce en ligne. En utilisant les bons outils et en suivant les étapes clés, vous pouvez automatiser votre veille et gagner du temps précieux tout en restant informé des tendances et actions de vos concurrents.

Netvibes

Aperçu de la section: Netvibes est un agrégateur de flux RSS qui permet de suivre en temps réel l'actualité de différents sites internet et de regrouper ces contenus dans un tableau de bord personnel. Il offre une veille efficace, pertinente et rapide sur des thématiques spécifiques.

Outil d'agrégation de flux RSS

• Netvibes est un agrégateur de flux RSS.

• Permet de suivre en temps réel l'actualité de différents sites internet.

• Regroupe les contenus dans un tableau de bord personnel.

• Offre une veille efficace, pertinente et rapide sur des thématiques spécifiques.

Outils pour la veille concurrentielle

Aperçu de la section: Cette section présente plusieurs outils pour effectuer une veille concurrentielle, notamment SimilarWeb et SEMrush.

SimilarWeb

• Outil d'analyse des sites pour comprendre le trafic et la répartition des acquisitions via les canaux.

• Fournit des statistiques clés sur le comportement utilisateur.

• Utile dans le domaine du référencement et de la veille concurrentielle.

SEMrush

• Un des principaux outils marketing tout-en-un pour le référencement naturel (SEO), la publicité, l'analyse du trafic, la recherche de mots clés et l'analyse concurrentielle.

• Permet d'avoir une vision complète du paysage concurrentiel.

Veille tarifaire avec Workit Analytics

Aperçu de la section: Workit Analytics est un outil de veille tarifaire qui permet de suivre en temps réel les prix pratiqués par les concurrents.

• Workit Analytics est un outil de veille tarifaire.

• Permet de suivre en temps réel les prix pratiqués par les concurrents.

• Utile pour gérer un site e-commerce ou suivre les distributeurs d'une marque.

• Aide à aligner ses prix par rapport au marché et à identifier des réductions spéciales.

Autres outils pour la veille

Aperçu de la section: Cette section présente quelques autres outils pour effectuer une veille, tels que Freaks and Parts, Pricing Assistant et des extensions Chrome.

• Freaks and Parts : Outil d'analyse des offres et ventes des concurrents sur Amazon. Aide à trouver des produits rentables.

• Pricing Assistant : Outil d'analyse des prix pratiqués par les concurrents.

• Extensions Chrome : Permettent d'analyser les offres et ventes des concurrents sur différentes plateformes.

Conclusion

La veille est essentielle pour rester informé et compétitif dans son domaine. Les outils présentés dans cette vidéo offrent différentes fonctionnalités pour effectuer une veille efficace, qu'il s'agisse de suivre l'actualité, analyser le trafic, surveiller les prix ou étudier la concurrence.