NORMAS ISO ¿Qué son y para qué sirven?
¿Qué son las normas ISO y para qué sirven?
Definición de Normas ISO
- Las normas ISO son documentos que establecen lineamientos, disposiciones y requisitos para organizar aspectos específicos de una organización, como la seguridad en el trabajo, medio ambiente y calidad.
Organización Internacional de Normalización (ISO)
- ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización, creada en 1947. Desde entonces ha publicado más de 20,000 normas internacionales en diversos sectores.
- La sede de la ISO se encuentra en Ginebra, Suiza, y está compuesta por organismos nacionales de normalización de 164 países miembros. Cada país tiene su propio organismo nacional.
Proceso de Elaboración de Normas
- La creación de una norma ISO responde a necesidades del mercado y no es aleatoria; surge a partir de solicitudes específicas del sector industrial y otras partes interesadas.
- Los comités organizados por la ISO están formados por expertos que se reúnen para elaborar normas aplicables globalmente. El proceso puede durar años e incluye elaboración, revisión y evaluación.
Normas ISO Reconocidas
- La norma ISO 9001 es ampliamente reconocida; establece requisitos para un sistema de gestión de calidad enfocado en la satisfacción del cliente.
- Otras normas importantes incluyen:
- ISO 14001: Asegura la protección del medio ambiente.
- ISO 22000: Relacionada con seguridad alimentaria.
- ISO 45001: Establece requisitos para un sistema de gestión en salud y seguridad laboral desde su publicación en 2018.
Clasificación y Propósito
- Las normas están agrupadas por familias; por ejemplo:
- Familia ISO 9000: Fundamentos y vocabulario sobre gestión de calidad.
- Familia ISO 14000: Temas ambientales.