Kotler’s Essentials of Modern Marketing mit Julia Schlader

Einführung in die Public Life Lecture über Philip Kotler

Vorstellung der Referentin

• Julia Schlader, CEO und Gründerin von Circular Growth, hat einen Bachelor in IBWL und einen Master in Marketing.

• Sie hat über 14 Jahre Erfahrung im Marketingbereich, einschließlich internationaler Tätigkeiten in London, New York und Berlin.

Thema der Lecture

• Die Lecture behandelt das Buch "Essentials of Modern Marketing" von Philip Kotler, das nächste Woche veröffentlicht wird.

• Eine Umfrage wird durchgeführt, um die Erwartungen der Teilnehmer an das Buch zu erfassen.

Philip Kotlers Einfluss auf das Marketing

Überblick über Philip Kotler

• Kotler ist als "Godfather of Marketing" bekannt und hat 90 Bücher veröffentlicht.

• Sein bekanntestes Werk ist "Marketing Management", ein umfassendes Nachschlagewerk für Marketer.

Erwartungen an das neue Buch

• Teilnehmer äußern Wünsche nach Erkenntnissen zu human-to-human Marketing und nachhaltigem Marketing.

• Das Buch enthält lokale Fallstudien aus Österreich, der Schweiz und Liechtenstein.

Inhalte des neuen Buches

Struktur des Buches

• Das Buch umfasst 24 lokale Fallstudien mit praktischen Beispielen aus verschiedenen Branchen.

• Es werden Themen wie Produktentwicklung, Innovation und Nachhaltigkeit behandelt.

Wichtige Kapitel

• Ein Kapitel befasst sich mit disruptiven digitalen Marketingstrategien und deren Bedeutung für Unternehmen.

Zukünftige Trends im Marketing

Disruptive Strategien

• Marketer müssen Gewohnheiten hinterfragen und innovative Lösungen priorisieren.

• Kulturelle Unterschiede sind entscheidend bei internationalen Kampagnen; Anpassungen sind notwendig.

Einsatz von KI im Marketing

• KI ermöglicht hyperpersonalisierte Kundenerlebnisse durch prädiktives Marketing.

Human Capital und Innovation

Rolle des Human Capitals

• Mitarbeiter spielen eine zentrale Rolle bei der Umsetzung von Innovationsstrategien im Unternehmen.

Social Entrepreneurship

• Soziale Verantwortung wird zunehmend Teil der Markenstrategie; Unternehmen erkennen den wirtschaftlichen Nutzen nachhaltiger Praktiken.

Zukunft des Growth Marketings

Wachstumsprinzipien

• Identifikation von Trends wie Gamification, Voice Search und Visual Search ist entscheidend für zukünftigen Erfolg.

Offene Innovation

• Kunden werden aktiv in den Innovationsprozess einbezogen; Beispiele wie Lego zeigen dies eindrucksvoll.

Veränderungen im Marketing durch Datenschutzbestimmungen

Auswirkungen von Drittanbieter-Cookies

• Ab 2023 werden Drittanbieter-Cookies abgeschafft, was zu neuen Ansätzen im Cookie-Retargeting führt.

• Google hat bereits einen Retargeting-Modus entwickelt, dessen genaue Funktionsweise jedoch noch unklar ist.

Zukünftige Entwicklungen im KI-Bereich

• Verbraucher verlangen mehr Transparenz über die Verwendung ihrer Daten und wünschen sich Klarheit über die Herkunft von Antworten.

• Kreative Kampagnenumsetzungen sind in der Zukunft zu erwarten, da neue Möglichkeiten durch technologische Fortschritte entstehen.

Technologischer Fortschritt und Nutzerverhalten

Nutzung von Heatmaps

• Heatmaps zeigen, wo auf Webseiten geklickt und gescrollt wird; diese Technologie wird prädiktiv eingesetzt.

• Zukünftig wird auch Sprach- und Gestenerkennung integriert sein, um das Nutzerverhalten besser zu verstehen.

Immersive Erfahrungen

• AR/VR-Technologien ermöglichen es Marketers, immersive Erlebnisse zu schaffen und deren Effektivität zu analysieren.

Menschliche Faktoren in der KI-Nutzung

Koordination zwischen Mensch und Maschine

• KI sollte nicht als Bedrohung gesehen werden; sie kann menschliche Fähigkeiten unterstützen, aber nicht ersetzen.

• Der technische Fortschritt wird sich schnell entwickeln; Anpassungsfähigkeit ist entscheidend für den Erfolg in der Zukunft.

Einführung in Growth Marketing

Unterschied zwischen Growth Hacking und Growth Marketing

• Growth Marketing stammt aus dem Konzept des Growth Hackings (2010), fokussiert sich jedoch auf langfristiges Wachstum.

• Während Growth Hacking kurzfristig orientiert ist, zielt Growth Marketing auf nachhaltige Strategien ab.

Fallstudie: ÖBB Schienenbienen-Projekt

Nachhaltigkeitsinitiativen der ÖBB

• Die ÖBB nutzt Grünflächen entlang der Bahngleise zur Schaffung von Lebensräumen für Bienen.

• Eine kreative Kampagne beinhaltete die Umbenennung aller Bahnhöfe nach Bienen-Themen zur Steigerung der Aufmerksamkeit.

Ergebnisse der Kampagne

• Mit einem Budget von nur 250.000 Euro generierte die Kampagne über 50 Millionen Kontakte mit einer Engagement Rate von 16%.

Nespresso's nachhaltige Kaffeekapseln

Einführung kompostierbarer Kapseln

• Nespresso brachte kompostierbare Kapseln auf den Markt, um umweltbewusste Kunden anzusprechen.

Herausforderungen bei Produktentwicklung

• Die Herausforderung bestand darin, den Geschmack des Kaffees trotz nachhaltiger Materialien nicht zu beeinträchtigen.

Segmentierungsansätze bei Niederösterreich Kart

Vergleich traditioneller vs. neuer Ansätze

• Sinusmilieus sind weit verbreitet in der Marktsegmentierung; ein neuer Ansatz bietet spezifischere Ergebnisse basierend auf Bedürfnissen.

Ergebnisse des intelligenten Datensegmentierungsansatzes

• Durch präzisere Zielgruppenansprache stiegen Online-Verkäufe um 62% und Mitgliederzahlen um 53%.

Mercedes-Benz: Automatisierung im Marketing

Optimierung der Customer Journey

• Mercedes-Benz implementierte eine automatisierte Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Ergebnisse durch personalisierte Ansprache

• Die Öffnungsrate des Newsletters stieg um 35%, während die Klickrate um ein Drittel zunahm.

Ottergringer: Verpackungsdesign-Innovation

Neue Produkteinführungen

• Ottergringer launcht eine neue Kiste für Stadtmenschen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und kompakterem Design.

Feedback und Marktdurchdringung

• Positive Rückmeldungen führten dazu, dass Ottergringer national gelistet wurde.

Anker: Purpose Driven Branding

Neudefinition des Markenimages

• Anker identifizierte ein veraltetes Image und definierte seinen Brand Purpose neu mit dem Slogan „Wien ist unser Herz“.

Emotionale Ansprache durch Kampagnen

• Durch klare Kommunikationsrichtlinien wurde die Markenbindung um 11% gesteigert.