Meningkatkan Penjualan dan Average Sale

Overview: Dalam video ini, Coach Cynthia dari Action Coach South Jakarta membahas cara meningkatkan penjualan dan average sale dengan mengoptimalkan produk yang dijual dan memberikan layanan tambahan kepada pelanggan.

Fokus pada Pelanggan yang Sudah Ada

• Terlalu fokus mencari pelanggan baru, sementara pelanggan yang sudah ada tidak diberikan layanan tambahan seperti upsale atau cross sale.

• Karyawan perlu dibantu dan dipimpin untuk memberikan layanan tambahan kepada pelanggan.

• Pertanyaan awal: Apa kebutuhan pasar Anda? Apa keseluruhan kebutuhan pasar Anda?

Menambah Produk dan Layanan Tambahan

• Penting untuk menambah produk atau layanan tambahan agar dapat meningkatkan rata-rata penjualan.

• Contoh toko cat yang memiliki checklist untuk memastikan pelanggan membeli semua barang yang dibutuhkan.

• Kerja sama dengan pihak lain seperti dry cleaning service juga dapat meningkatkan rata-rata penjualan.

Grouping Produk

• Menggrouping produk dapat membantu dalam memberikan rekomendasi produk atau layanan tambahan kepada pelanggan.

• Contoh toko cat menggunakan checklist untuk memastikan semua barang terkait telah ditawarkan kepada pelanggan.

Dalam video ini, Coach Cynthia menjelaskan pentingnya fokus pada pelanggan yang sudah ada dan memberikan layanan tambahan seperti upsale atau cross sale. Menambah produk atau layanan tambahan juga dapat meningkatkan rata-rata penjualan. Menggrouping produk juga dapat membantu dalam memberikan rekomendasi produk atau layanan tambahan kepada pelanggan.

Produk dan Strategi Penjualan

Dalam bagian ini, pembicara membahas tentang strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan. Dia menekankan pentingnya memilih produk yang profitable dan high cash flow serta memberikan insentif kepada orang sales untuk memfokuskan pada produk-produk tersebut.

Fokus pada Produk Profitable

• Penting untuk memilih produk yang profitable dan high cash flow agar dapat meningkatkan profitabilitas perusahaan.

• Contoh kasus restoran kuring-kuringan di mana fokus pada penjualan gurame membuat profit naik luar biasa.

• Jangan mempromosikan paket atau promosi yang akan mengikat lagi cash flow Anda. Sebaiknya fokus pada high cash flow item.

Strategi Penjualan

• Setiap produk memiliki temannya, seperti tas dengan scarf atau matching i-rings.

• Bikin checklist per grouping of the product dan disitu adalah keunggulannya kalau Anda bener-bener mau meningkatkan jumlah sales dan itu ada sistemnya.

• Tugas pengusaha adalah bikin sistem dan program untuk meningkatkan penjualan. Jangan expect orang sales secara otomatis tau atau berkreasi sendiri.

• Ada sekitar 60an strategi dalam buku instant cash flow untuk meningkatkan penjualan, namun beberapa hal yang bisa dilakukan antara lain:

• Paketin barang

• Promosi bareng

• Berikan insentif kepada orang sales

Tantangan

• Tantangan bagi pengusaha adalah untuk menjadi kreatif dalam membuat sistem dan program penjualan yang efektif.

Profitabilitas vs Omset

Dalam bagian ini, pembicara membahas tentang perbedaan antara profitabilitas dan omset serta pentingnya memilih produk yang profitable untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Perbedaan Profitabilitas dan Omset

• Penting untuk memahami perbedaan antara profitabilitas dan omset. Omset mungkin naik tapi yang penting adalah profit.

• Jangan hanya fokus pada ngejar omset saja, namun juga harus memperhatikan cash flow dan keuntungan dari setiap produk.

Fokus pada Produk Profitable

• Memilih produk yang profitable dan high cash flow sangat penting agar dapat meningkatkan profitabilitas perusahaan.

• Fokuskan orang sales Anda ke produk yang memiliki profit lebih tebal agar dapat meningkatkan profit secara signifikan.

Contoh Kasus Restoran Kuring-Kuringan

• Contoh kasus restoran kaya sunda, restoran kuring-kuringan di mana fokus pada penjualan gurame membuat profit naik luar biasa.

Paketin Barang dan Strategi Penjualan

Dalam bagian ini, pembicara membahas tentang strategi penjualan seperti paketin barang atau promosi bareng untuk meningkatkan jumlah penjualan.

Strategi Penjualan

• Setiap produk memiliki temannya, seperti tas dengan scarf atau matching i-rings.

• Penting untuk memilih produk yang profitable dan high cash flow agar dapat meningkatkan profitabilitas perusahaan.

• Ada sekitar 60an strategi dalam buku instant cash flow untuk meningkatkan penjualan, namun beberapa hal yang bisa dilakukan antara lain:

• Paketin barang

• Promosi bareng

• Berikan insentif kepada orang sales

Contoh Kasus Sabun Cuci Piring

• Contoh kasus sabun cuci piring di mana brand tertentu menjadi pilihan karena memberikan bonus seperti piring, gelas, atau box makanan.

• Konsumen akan lebih memilih produk yang memberikan bonus atau paket deal.

Bikin Sistem dan Program Penjualan

Dalam bagian ini, pembicara membahas tentang pentingnya membuat sistem dan program penjualan yang efektif serta memberikan insentif kepada orang sales.

Strategi Penjualan

• Bikin checklist per grouping of the product dan disitu adalah keunggulannya kalau Anda bener-bener mau meningkatkan jumlah sales dan itu ada sistemnya.

• Tugas pengusaha adalah bikin sistem dan program untuk meningkatkan penjualan. Jangan expect orang sales secara otomatis tau atau berkreasi sendiri.

• Ada sekitar 60an strategi dalam buku instant cash flow untuk meningkatkan penjualan, namun beberapa hal yang bisa dilakukan antara lain:

• Paketin barang

• Promosi bareng

• Berikan insentif kepada orang sales

Insentif Orang Sales

• Memberikan insentif kepada orang sales untuk memfokuskan pada produk yang profitable dan high cash flow.

• Jangan mempromosikan paket atau promosi yang akan mengikat lagi cash flow Anda. Sebaiknya fokus pada high cash flow item.

Tantangan

• Tantangan bagi pengusaha adalah untuk menjadi kreatif dalam membuat sistem dan program penjualan yang efektif.

Edukasi Diri Sendiri

Overview: Pada bagian ini, pembicara menyarankan untuk terus mengedukasi diri sendiri tentang tipe-tipe strategi baru dan cara meningkatkan penjualan.

Fokus pada Meningkatkan Penjualan

• Selain fokus pada mendapatkan pelanggan baru, penting juga untuk meningkatkan penjualan.

• Hal ini dapat dilakukan dengan memperkenalkan produk atau layanan baru kepada pelanggan yang sudah ada.

• Menawarkan diskon atau promo khusus juga bisa menjadi cara untuk meningkatkan penjualan.

Teruslah Belajar

• Penting untuk terus belajar dan mengedukasi diri sendiri tentang tipe-tipe strategi baru dalam bisnis.

• Dengan begitu, kita dapat menemukan cara-cara baru untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis kita.