Comunicacion verbal y no verbal

Comunicación Verbal y No Verbal

Comunicación Verbal

• La comunicación verbal, también conocida como comunicación oral, utiliza la voz para expresar pensamientos y sentimientos a través de palabras. Se caracteriza por ser espontánea e informal.

• Chomsky describe el lenguaje como un conjunto finito o infinito de acciones construidas a partir de elementos limitados, mientras que Luria lo define como un sistema de códigos que designan objetos y relaciones en el mundo exterior.

• La Real Academia Española define el lenguaje como el estilo y modo particular de hablar y escribir de cada persona, compuesto por signos lingüísticos.

• El lenguaje escrito es una manifestación del lenguaje verbal que permite fijar pensamientos en papel; los signos son estímulos perceptibles que representan ideas distintas.

Comunicación No Verbal

• La comunicación no verbal incluye señales no escritas u orales, tales como gestos, movimientos corporales, expresiones faciales y otros aspectos vocales. Complementa la comunicación verbal al reforzar o contradecir su mensaje.

• Las funciones de la comunicación no verbal incluyen: repetir (reforzar lo dicho), sustituir (como pedir silencio con un gesto), contradecir (cuando las palabras no coinciden con la expresión facial), complementar (amplificar el mensaje), y regular (controlar el flujo conversacional).

Tipos de Comunicación No Verbal

• Los tipos principales son: kinésica (movimientos corporales), paralingüística (expresión vocal sin palabras), y proxémica (uso del espacio personal).

• La kinésica estudia los gestos y movimientos corporales; sus funciones incluyen reflejar emociones, controlar la interacción comunicativa y adaptarse a necesidades inmediatas.

Paralingüística y Proxémica

• La paralingüística se centra en cómo se producen los mensajes no verbales mediante la voz, incluyendo tono, ritmo y cualidades vocales.

• La proxémica analiza cómo las personas perciben y utilizan sus espacios personales; Edward Hall clasifica las distancias interpersonales en íntima (0 a 0.5 m), personal (0.5 a 1.5 m), entre otras.

La Distancia Social y Territorialidad

Distancias en Interacciones Sociales

• La distancia social que se comparte con amigos y compañeros es de 1.5 a 3 metros, utilizada en interacciones informales como reuniones sociales.

• En situaciones de negocios o conversaciones formales, se emplea una distancia pública de 3.5 metros en adelante, donde no se pueden captar detalles faciales pero sí escuchar y ver sin esfuerzo.

Concepto de Territorialidad

• La territorialidad implica la identificación de un individuo o grupo con un espacio específico, señalando su titularidad y disposición a defenderlo.

• Se distinguen tres tipos de territorios: primarios (objetos o áreas poseídas), secundarios (espacios asociados aunque no sean propiedad del individuo), y públicos (áreas accesibles para todos).