¿Qué es ISO-9001? | Los 3 Minutos BH
Introducción a ISO 9001
Bienvenida y Contexto
- Raúl Romo da la bienvenida al canal "Tres Minutos PH", dirigido a profesionales interesados en sistemas de gestión certificables.
- Se presenta el tema del día: ISO 9001, un sistema de gestión para la calidad aplicable a organizaciones de cualquier tamaño o actividad.
Historia de ISO 9001
- La norma ISO 9001 surge durante la Segunda Guerra Mundial como parte del aseguramiento de calidad en la fabricación militar.
- Evoluciona desde la norma MIL-98-58 hacia otras industrias, comenzando con manufactura electrónica en los años 70.
- En 1987 se establece oficialmente la primera versión de ISO 9001, que ha tenido actualizaciones en 1994, 2000, 2008 y 2015.
Administración de ISO 9001
Organización Internacional de Normalización (ISO)
- La norma es administrada por la International Organization for Standardization (ISO), fundada en Londres en 1946.
- Actualmente, ISO tiene su sede en Ginebra, Suiza y está compuesta por miembros de diferentes países que desarrollan normas internacionales basadas en consenso.
Beneficios de Certificarse en ISO 9001
Principales Ventajas
- Aseguramiento de Calidad: Implementar un sistema que minimice mermas y problemas legales, brindando tranquilidad y prestigio a la marca.
- Confianza del Cliente: Incrementa la satisfacción del cliente y promueve un negocio saludable.
- Reconocimiento Global: Facilita el acceso a mercados internacionales al ser el estándar más reconocido mundialmente.