Cómo motivar a los profesionales de tu empresa en 10 minutos | Alfonso Alcantara | TEDxLeon

Cómo motivar a las personas en la empresa

Resumen de la sección: En esta sección, se explora el concepto de motivación y cómo puede influir en el desempeño de las personas en una empresa. Se discute la naturaleza contextual, idiosincrática, temporal y específica de la motivación. También se menciona que la motivación no depende solo del individuo, sino también del entorno laboral y los incentivos proporcionados.

Definición de motivación

• La motivación es un valor, emoción, sentimiento y actitud.

• Es contextual, idiosincrática, temporal y específica.

• Depende del lugar donde te encuentres más motivado/a y de tu historia personal.

• Puede variar a lo largo del día y está relacionada con objetivos específicos.

Obstáculos para la motivación

• A veces las personas eligen estar desmotivadas sin razón aparente.

• El entorno laboral puede afectar negativamente la motivación.

• Los expertos en recursos humanos deberían asegurarse de que los empleados lleguen a trabajar ya motivados.

Estrategias para aumentar la motivación

• Cambiar el entorno laboral puede generar cambios positivos en la motivación.

• Organizar equipos mixtos o juntas entre diferentes grupos puede mejorar el rendimiento.

• Enfocarse en objetivos más concretos y comportamientos sencillos puede aumentar la motivación.

Caso práctico: Motivando a enfermeras

Resumen de la sección: Se presenta un caso práctico sobre cómo mejorar la seguridad y reducir errores en administración de medicamentos en enfermeras. Se implementa el uso de chalecos que indican que están administrando medicamentos, lo cual reduce los errores en un 47%. Esto demuestra cómo pequeños cambios pueden tener un impacto significativo en la motivación y desempeño.

Estrategia para reducir errores en administración de medicamentos

• Enfermeras utilizan chalecos que indican "No me hables, estoy administrando medicamentos".

• Inicialmente, las enfermeras no estaban contentas con usar los chalecos.

• Sin embargo, los errores disminuyeron un 47% después de implementar esta estrategia.

Cambiando la motivación

Resumen de la sección: Se discute cómo cambiar la forma de organizar las cosas puede generar cambios positivos en la motivación. Se menciona un estudio donde se juntaron equipos de vendedores con diferentes niveles de experiencia y se observó una mejora en el desempeño. Además, se destaca la importancia de enfocarse en objetivos más específicos y comportamientos sencillos para aumentar la motivación.

Generando cambio para mejorar la motivación

• Cambiar la forma de organizar equipos puede generar cambios positivos.

• Juntar equipos con diferentes niveles de experiencia puede mejorar el desempeño.

• Enfocarse en objetivos más específicos y comportamientos sencillos aumenta la motivación.

La moraleja sobre motivación

Resumen de la sección: Se reflexiona sobre el concepto general de motivación y su relación con nuestras acciones y entorno. Se menciona que la motivación es resultado de nuestras elecciones, del lugar donde trabajamos, de las personas con las que nos relacionamos y de los incentivos que existen en las organizaciones. Además, se destaca la importancia del dinero y la atención social como motivadores inagotables.

Reflexiones sobre la motivación

• La motivación es resultado de nuestras acciones y entorno.

• Depende de nuestras elecciones, el lugar donde trabajamos, las personas con las que nos relacionamos y los incentivos existentes.

• El dinero y la atención social son motivadores inagotables.

• El dinero puede incrementar el esfuerzo pero no necesariamente la inteligencia.

Motivadores profesionales

Resumen de la sección: Se discute lo que motiva a las personas en su vida profesional. Se menciona que cada individuo tiene diferentes motivaciones, pero se destaca la importancia del dinero como un factor importante para muchas personas. También se hace referencia a la pirámide de Maslow para ilustrar cómo una vez satisfechas las necesidades básicas, buscamos atención social.

Motivaciones profesionales

• Cada persona tiene diferentes motivaciones en su vida profesional.

• El dinero es un factor importante para muchas personas.

• Una vez satisfechas las necesidades básicas, buscamos atención social.

Conclusiones sobre motivación

Resumen de la sección: Se concluye que la motivación no es algo intrínseco o competencia individual, sino más bien un resultado de nuestras acciones y entorno. Se enfatiza nuevamente que el dinero y la atención social son dos poderosos motivadores. Además, se menciona que el dinero puede aumentar el esfuerzo pero no necesariamente la inteligencia.

Conclusiones sobre motivación

• La motivación es un resultado de nuestras acciones y entorno.

• El dinero y la atención social son poderosos motivadores.

• El dinero puede aumentar el esfuerzo pero no necesariamente la inteligencia.

El impacto del presentismo en la cultura laboral

Resumen de la sección: En esta sección, se discute el impacto negativo del presentismo en la cultura laboral. Se menciona cómo algunas empresas valoran más la presencia física de los empleados que su desempeño real. También se destaca que esto puede generar un ambiente tóxico y poco comprometido.

Presentismo y falta de compromiso

• En una cultura del presentismo, las personas son valoradas por estar presentes en lugar de por su trabajo o habilidades.

• Esto genera una falta de compromiso por parte de los empleados.

• En Estados Unidos, solo el 32% de los trabajadores están comprometidos con su trabajo.

Personas tóxicas y negatividad

• Existen personas tóxicas en el entorno laboral que afectan negativamente a otros.

• Llamamos "personas tóxicas" a aquellos individuos que no están comprometidos y tienen actitudes negativas.

• Es importante evitar etiquetar a alguien como "tóxico", ya que esto puede tener consecuencias perjudiciales.

La importancia de la inteligencia emocional

Resumen de la sección: Aquí se habla sobre la importancia de desarrollar inteligencia emocional para mejorar las relaciones laborales y personales. Se enfatiza que no podemos controlar nuestras emociones, pero sí podemos gestionar nuestras acciones y comportamientos.

Contextos laborales y comportamientos tóxicos

• Los contextos laborales pueden influir en nuestros comportamientos, incluso llevándonos a actuar de forma tóxica.

• Llamar a alguien "tóxico" es un insulto y puede tener un impacto negativo en su autoestima.

• La inteligencia emocional no consiste en controlar las emociones, sino en mejorar nuestras vidas y relaciones a través de acciones positivas.

La zona de confort y la felicidad

Resumen de la sección: En esta sección, se discute el concepto de zona de confort y cómo afecta nuestra felicidad. Se menciona que salir de la zona de confort no siempre es necesario para ser feliz, sino que depende de cada persona.

Zona de confort y motivación

• La zona de confort no es necesariamente un lugar cómodo, sino donde nos sentimos motivados y exitosos.

• Las personas solo salen de su zona de confort por dos razones: por obligación o porque encuentran una nueva zona más motivadora.

• No debemos presionar a otros para que salgan de su zona de confort, sino ayudarles a sentirse más cómodos y motivados.

Factores clave para la felicidad

Resumen de la sección: Aquí se presentan tres factores clave que contribuyen a la felicidad o prosperidad personal. Estos factores son la ausencia del miedo en el entorno laboral, el desarrollo profesional y las relaciones personales satisfactorias.

Factores clave para la felicidad

• La ausencia del miedo en el entorno laboral es fundamental para ser feliz.

• El desarrollo profesional también juega un papel importante en nuestra satisfacción personal.

• Mantener relaciones personales saludables contribuye significativamente a nuestra felicidad.

El papel de los directivos en el bienestar laboral

Resumen de la sección: En esta sección, se destaca el papel de los directivos en el bienestar y motivación de los empleados. Se enfatiza que los directivos deben ayudar a sus compañeros a sentirse más cómodos, motivados y profesionales.

Rol de los directivos

• Los directivos no deben decirle a alguien que salga de su zona de confort, sino ayudarles a sentirse más cómodos y motivados.

• Su función es contribuir al bienestar y satisfacción laboral de sus compañeros.

• Deben fomentar un ambiente donde todos se sientan valorados y motivados para ser más profesionales.

Dejar las cosas con cariño

Resumen de la sección: En esta sección, se enfatiza la importancia de tratar las cosas con cuidado y cariño.

Cómo mejorar el ánimo

• Diferenciar entre el ánimo y la motivación.

• Mejorar el ánimo saltando al ritmo indicado.

• Saltar despacito al ritmo del instructor.

• Realizar 12 saltos al ritmo indicado.

• Aplaudir en los números 3, 4, 5, 6 y 7.

• Dar vueltas mientras se aplaude en los números 9, 10 y 11.

Muchas gracias a todos.