Cadastro de status da ordem de serviço
Como cadastrar e consultar status da ordem de serviço?
Introdução ao Cadastro de Status
- O vídeo apresenta um tutorial sobre como cadastrar novos status da ordem de serviço ou consultar status já existentes.
- A navegação inicial é feita pelo menu "Oeste" para acessar os status da ordem de serviço.
Detalhes dos Status Padrões
- O sistema fornece códigos para cada status, como o "pendente", que é classificado como interno ou externo.
- O tipo interno é utilizado para serviços internos, enquanto o externo se aplica a chamados externos.
Funções do Campo Faturar
- O campo "faturar" indica se um determinado status permite que a ordem de serviço seja faturada.
- Se uma ordem estiver em um status específico, ela poderá ser faturada; caso contrário, não será possível.
Validade e Opções Disponíveis
- O campo validade possui várias opções: não validar, finalizar, faturado, pagamento, retorno e encerrar.
- Cada opção tem funções específicas que impactam o fluxo do chamado e a movimentação do estoque.
Modificações nos Status
- Os status podem ser modificados conforme as necessidades do usuário, mas isso deve ser feito no início da implementação do sistema.