Aula 02 - O PAPEL LEGAL DO GESTOR IMOBILIÁRIO

Introdução à Aula

Abertura e Boas-Vindas

• O professor Zagoto é apresentado, mas enfrenta problemas técnicos com o microfone.

• A professora Valéria assume a saudação aos alunos e menciona a importância da atividade de conhecimentos gerais que termina em 21 de setembro.

• Professora Claudete é chamada para iniciar a aula, destacando sua gratidão pelo apoio dos alunos.

Importância do Conhecimento

• Professora Claudete enfatiza a necessidade de foco nas atividades do curso, não apenas visando o certificado, mas sim o sucesso na profissão escolhida.

• Ela destaca que o conhecimento teórico e prático é essencial para quem deseja atuar no mercado imobiliário.

Reflexões sobre a Vida e Carreira

Valor do Tempo

• A professora reflete sobre como as pessoas muitas vezes não valorizam seu tempo e deixam de viver intensamente.

• Ela menciona que o mercado está carente de profissionais que realmente se importem com os clientes e suas necessidades.

Responsabilidade Profissional

• É ressaltada a responsabilidade dos gestores imobiliários em ajudar os clientes a realizarem o sonho da casa própria com ética e segurança.

Questões Éticas no Mercado Imobiliário

Dilemas Profissionais

• Professora Claudete discute as dificuldades enfrentadas por corretores ao lidar com práticas éticas, especialmente em relação à exclusividade na venda de imóveis.

• Ela observa que muitos clientes optam por deixar seus imóveis com várias imobiliárias, acreditando que isso aumentará suas chances de venda.

Papel Legal do Gestor Imobiliário

Conteúdo da Aula

• A aula abordará a importância do papel legal do gestor imobiliário, princípios éticos da profissão e aspectos da lei de locação.

Definição de Ética

• Ética é definida como saber diferenciar entre direitos legais e ações corretas. Exemplos são dados sobre comportamentos em eventos sociais para ilustrar essa diferença.

Código de Ética Profissional

Princípios Fundamentais

• O gestor imobiliário deve atuar dentro das normas legais e éticas, sendo responsável pela administração eficiente das atividades do setor.

Importância da Ética

• O Código de Ética visa proteger interesses dos clientes e promover práticas justas no mercado imobiliário.

Exclusividade na Venda

Opinião Pessoal sobre Exclusividade

• Professora Claudete expressa sua aversão ao trabalho sem exclusividade na venda, argumentando que isso diminui seu empenho nas vendas realizadas dessa forma.

Exemplo Real

• Um exemplo pessoal é compartilhado sobre um amigo tentando vender uma casa valiosa durante a pandemia, destacando desafios enfrentados devido à falta de manutenção no imóvel.

Consequências da Falta de Manutenção

Desafios na Venda

• Uma cliente recebe propostas tentadoras enquanto ainda está sob contrato exclusivo; ela considera rescindir esse contrato após ouvir promessas mais rápidas por outro corretor.

Reflexão Final

• A professora conclui refletindo sobre as dificuldades enfrentadas pelos corretores quando lidam com expectativas irreais dos clientes em relação às vendas.

A Diferença entre Ricos e Emergentes

Comportamento dos Ricos Tradicionais

• O rico tradicional, que vem de uma família rica, valoriza o dinheiro e não ostenta sua riqueza em bens imóveis desnecessários.

• Ele prioriza a prosperidade de seus negócios ao invés de gastar grandes quantias em propriedades que não trazem retorno.

Características dos Emergentes

• O emergente, que enriqueceu rapidamente (ex: ganhador do Big Brother), tende a gastar em casas antigas com estilo clássico, mas sem modernidade.

• Um exemplo é um imóvel com decoração extravagante, como papel de parede de oncinha e paredes de couro, refletindo a busca por ostentação.

Desafios na Venda Imobiliária

• Dificuldade em encontrar clientes para imóveis caros; discussão sobre quem seria o comprador ideal para uma casa de 5 milhões.

• Relato sobre problemas enfrentados por compradores no mercado imobiliário, incluindo falta de documentação adequada.

Problemas na Compra e Venda Imobiliária

Casos Reais e Desafios Legais

• Uma cliente comprou um imóvel caro sem documentação completa, levantando questões sobre segurança nas transações imobiliárias.

• A negociação envolveu múltiplos corretores que falharam em garantir segurança à cliente durante o processo.

Importância da Ética Profissional

• Discussão sobre a importância da ética no setor imobiliário; necessidade de profissionais qualificados para evitar fraudes.

O Perfil do Comprador Ideal

Considerações Sobre Clientes Potenciais

• Sugestão de que jovens casais planejando ter filhos podem ser potenciais compradores para casas maiores.

• Necessidade financeira é um fator limitante; apenas casais estabilizados financeiramente conseguem adquirir imóveis caros.

Comparação com Apartamentos

• Debate sobre as vantagens dos apartamentos versus casas grandes; conveniência e segurança são fatores importantes na decisão do comprador.

Pressões no Mercado Imobiliário

Assédio aos Proprietários

• Proprietários enfrentam pressão constante por parte dos corretores devido à valorização das áreas urbanas.

Preparação Profissional Necessária

• Estudo do mercado imobiliário é essencial para evitar armadilhas; conhecimento ajuda os proprietários a se protegerem contra práticas enganosas.

A Importância da Exclusividade nas Vendas

Autorização Sem Exclusividade

• Discussão sobre os riscos associados à venda sem exclusividade; pode levar à confusão nos preços e desvalorização do imóvel.

Consequências da Falta de Exclusividade

• Propriedades anunciadas por vários corretores podem resultar em desinformação e perda de credibilidade no mercado.

Introdução ao Mercado Imobiliário

Atração pela Profissão

• Cristiele, uma nova profissional no mercado imobiliário, expressa seu entusiasmo e a importância de estudar para se destacar em um setor competitivo.

Experiência Pessoal da Palestrante

• A palestrante compartilha sua trajetória no mercado imobiliário, que começou por questões familiares e sua paixão pela docência.

Desafios e Superações na Carreira

Início da Imobiliária

• Após abrir uma imobiliária com seu pai, a palestrante enfrentou desafios éticos e competitivos que a motivaram a buscar mais conhecimento.

Mudanças de Localização

• A palestrante narra suas mudanças de espaço físico ao longo dos anos, destacando o apoio de amigos e a importância da visibilidade no mercado.

Experiências com Marcas e Patentes

Registro da Marca

• Ao tentar registrar sua marca "Ivata Imóveis", enfrentou oposições familiares que resultaram em dificuldades financeiras significativas.

Apoio na Defesa Legal

• José Roberto, um especialista em marcas e patentes, ofereceu-se para patentear o nome "Claudete Vata" como presente devido à longa batalha legal.

Ética e Responsabilidade no Trabalho

Importância do Respeito Profissional

• A palestrante enfatiza que seus clientes a procuram por ética e responsabilidade, refletindo sobre as dificuldades enfrentadas ao longo da carreira.

Reflexão sobre Críticas

• Compartilha experiências dolorosas relacionadas à crítica de clientes sobre sua competência, ressaltando a necessidade de resiliência emocional.

Contratos com Exclusividade: Vantagens

Definição do Contrato Exclusivo

• O contrato de exclusividade garante que apenas um corretor ou imobiliária intermedie a venda do imóvel, promovendo organização e segurança jurídica.

Comunicação com Clientes

• A palestrante destaca a importância de manter os clientes informados sobre visualizações dos imóveis para evitar descontentamentos futuros.

Desafios do Mercado Imobiliário

Comportamento do Consumidor

• Maira menciona problemas com compradores que optam por corretores diferentes após receberem propostas melhores, refletindo uma tendência humana comum.

Construindo uma Carreira Sólida

Persistência na Profissão

• A palestrante discute como construir uma carreira requer tempo, paciência e dedicação contínua ao aprendizado no setor imobiliário.

Legislação Relevante: Lei 8245/91

Importância da Lei de Locação

• Introduz a Lei 8245/91 como fundamental para quem trabalha com locação; define regras essenciais sobre contratos locatícios.

Aspectos Legais Cruciais

• Define garantias locatícias.

• Estabelece prazos contratuais.

• Regula reajustes de aluguel.

Encerramento: Ética Profissional

Exigências Legais para Corretores

• Necessidade de registro no CRECI.

• Cumprimento das normas legais é essencial para garantir credibilidade nas negociações.

Conclusão Final

• Enfatiza o valor do conhecimento contínuo na profissão e convida os alunos a se dedicarem aos estudos.