Why the secret to success is setting the right goals | John Doerr | TED
Momento crítico
Resumen de la sección: En esta sección, el orador destaca que estamos en un momento crítico donde nuestros líderes y algunas instituciones nos están decepcionando. Se plantea la pregunta de por qué esto sucede y se menciona que en muchos casos es debido a la inoperancia, falta de ética o a ser guiados hacia objetivos equivocados.
¿Por qué nuestros líderes nos decepcionan?
- Nuestros líderes y grandes instituciones nos están decepcionando.
- La inoperancia y falta de ética son algunas razones.
- En muchos casos, somos guiados hacia objetivos equivocados.
Terminar con los errores
- Es inadmisible seguir siendo guiados hacia objetivos equivocados.
- Es necesario terminar con estos errores.
Corrigiendo los errores
- ¿Cómo corregiremos estos errores?
- ¿Cómo elegiremos el camino correcto?
La importancia de fijar objetivos correctos
- No será fácil corregir los errores.
- El orador ha trabajado con equipos excelentes que han tenido éxitos y fracasos al elegir objetivos acertados o desacertados.
- Lo crucial es fijar los objetivos correctos por las razones correctas.
Objetivos y resultados clave
Resumen de la sección: En esta sección, el orador habla sobre la importancia de establecer objetivos y resultados clave. Se menciona que los objetivos son lo que queremos lograr, mientras que los resultados clave se refieren a cómo lo lograremos. Se destaca la necesidad de fijar metas correctas para motivar a los equipos.
El sistema de objetivos y resultados clave
- Andy Grove, considerado el mejor gerente de su época, inventó el sistema de "Objetivos y resultados clave".
- Este sistema se basa en hacer las cosas bien.
- Los objetivos y resultados clave combinan dirección y medición clara.
La importancia de fijar metas correctas
- Muchos nos trazamos objetivos equivocados o ni siquiera nos fijamos un objetivo.
- Las organizaciones pueden cumplir sus metas sin saber cómo motivar a sus equipos.
- Es necesario responder a la pregunta "¿por qué?" para trazar los objetivos correctamente.
- Los equipos transformadores combinan ambiciones con pasión y propósito.
Historia de Jini Kim
Resumen de la sección: En esta sección, el orador comparte una historia sobre Jini Kim, una emprendedora increíble que maneja una empresa llamada Nuna. Se destaca cómo Jini aprovechó una oportunidad arriesgada debido a su sentido claro del porqué.
La historia de Jini Kim
- Jini Kim es una emprendedora increíble que maneja Nuna, una empresa de datos sobre la salud.
- Nuna tuvo la oportunidad de desarrollar la primera base de datos de Medicaid en la nube.
- A pesar de no hacer mucho dinero con el proyecto, Jini aprovechó la oportunidad debido a su sentido claro del porqué.
Kimong, el hermano menor de Jini, tiene autismo.
Resumen de la sección: En esta sección se menciona que Kimong, el hermano menor de Jini, tiene autismo.
Autismo y primera crisis de epilepsia
- A los siete años, Kimong tuvo su primera crisis de epilepsia en Disneylandia.
- Durante la crisis, cayó al suelo y su respiración se detuvo.
Los padres inmigrantes coreanos
- Los padres de Jini son inmigrantes coreanos.
- Llegaron al país con pocos recursos y escaso dominio del inglés.
Responsabilidad de Jini con Medicaid
- Debido a la falta de recursos y conocimiento del idioma inglés por parte de sus padres, fue responsabilidad de Jini afiliar a su familia a Medicaid.
- Esto ocurrió cuando tenía nueve años.
Misión personal y empresa
- Este momento definió la misión personal de Jini.
- Su misión se convirtió en una empresa que ganó licitaciones y cumplió contratos relacionados con Medicaid.
Importancia de establecer objetivos claros
Resumen de la sección: En esta sección se destaca la importancia de establecer objetivos claros y orientados hacia la acción.
Objetivos como punto de partida
- La historia de Jini nos enseña que un motivo valedero puede ser el punto de partida para nuestras metas.
- Es importante recordar que los objetivos deben tener sentido, estar orientados hacia la acción y ser inspiradores.
Ejemplo de Bono y su organización ONE
- Bono, líder de la banda U2, utiliza el sistema de Objetivos y Resultados Clave (ORC) para combatir la pobreza y la enfermedad en todo el mundo a través de su organización ONE.
- Los objetivos de ONE incluyen la condonación de la deuda de los países más pobres del mundo y el acceso universal a los remedios para curar el VIH.
Cómo lograr nuestros objetivos con resultados clave
Resumen de la sección: En esta sección se explica cómo lograr nuestros objetivos mediante el establecimiento de resultados clave.
Características de buenos resultados clave
- Los buenos resultados clave son específicos y tienen un límite temporal.
- Deben ser agresivos pero realistas, mensurables y verificables.
Implementación del sistema ORC en Google
- En 1999, Larry y Sergey, cofundadores de Google, adoptaron el sistema ORC después de una prueba inicial.
- Desde entonces, cada trimestre, todos los empleados registran sus objetivos y resultados clave en Google.
Ejemplo del objetivo de Sundar Pichai en Google
- Sundar Pichai asumió el objetivo de construir una plataforma para el futuro de las aplicaciones web.
- El resultado clave elegido fue la cantidad de usuarios que utilizarían Chrome como navegador.
Desarrollo del mejor navegador
Resumen de la sección: En esta sección, se habla sobre el objetivo de desarrollar el mejor navegador y cómo se establecieron metas de usuarios para lograrlo.
Estableciendo metas de usuarios
- El objetivo era desarrollar el mejor navegador y cada año se enfocaban en la cantidad de usuarios.
- En el primer año, la meta era llegar a 20 millones de usuarios, pero solo lograron menos de 10 millones.
- En el segundo año, elevaron la expectativa a 50 millones y alcanzaron los 37 millones.
- En el tercer año, subieron aún más la apuesta y llegaron a los 100 millones.
- A través de campañas agresivas de marketing, ampliación de distribución y mejora tecnológica, lograron llegar a los 111 millones.
Importancia del objetivo correcto
- Esta historia es interesante porque muestra a alguien que eligió un objetivo cuidadosamente y se aferró a él año tras año.
- Los Objetivos Clave Resultado (OCR) son como recipientes transparentes que contienen nuestras ambiciones.
- Lo que realmente importa es el porqué llenamos esos recipientes con nuestros valores y objetivos.
Aplicación de OCR en diferentes áreas
- Los OCR no son una solución milagrosa, pero pueden llevarnos al éxito cuando tenemos una cultura sólida y un liderazgo fuerte.
- Se anima a los oyentes a pensar en sus propias vidas y si están midiendo lo correcto.
- Se sugiere escribir valores, objetivos y resultados clave para aplicar los OCR en diferentes áreas como el trabajo, la familia, la escuela y el gobierno.
- Las metas que han cambiado el mundo, como Intel, Nuna, Bono y Google, se rigen actualmente por los OCR.
Luchando por lo que realmente importa
- El orador es conocido como el "Juanito Manzanas" de los OCR por difundir la verdad según Andy Grove.
- Invita a los oyentes a unirse al movimiento de luchar por lo que realmente importa.
- Se menciona la posibilidad de exigir responsabilidad a los gobiernos y transformar la información para retomar el camino correcto.
Conclusiones finales
Resumen de la sección: En esta sección final del discurso, se resaltan las conclusiones principales sobre la importancia de establecer objetivos claros y medir lo que realmente importa.
Importancia de medir lo que realmente importa
- La medición adecuada es fundamental para lograr metas significativas.
- Los Objetivos Clave Resultado (OCR) pueden ayudarnos a enfocarnos en lo importante y alcanzar resultados significativos.
Aplicación de OCR en diferentes ámbitos
- Los OCR no solo son aplicables al trabajo, sino también en otros aspectos de nuestras vidas, como la familia y la comunidad.
- Se anima a los oyentes a aplicar los OCR en sus propias vidas y buscar lo que realmente importa.
Cierre del discurso
- El orador agradece a la audiencia por su atención y les invita a enviar sus opiniones y preguntas por correo electrónico.
Fin del discurso