SW Conecta Live RH - Demissão Silenciosa e Avaliação de Competências
Demissão silenciosa Com Eliane Ramos, Presidente do Conselho Deliberativo da ABRH-BR, e Marco Fabossi, Diretor da Crescimentum. Mediação por Luiz Torres, CHRO da Siteware Avaliação de competências Com Karina Couto, Gerente de DHO | Cultura e Universidade Corporativa da Omie, e Vitor Garcia, Head de Operações e People & Experience da Pin People. Mediação por Thailine Moreira, Head of People da Siteware
SW Conecta Live RH - Demissão Silenciosa e Avaliação de Competências
Música
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Importância de tecnologia na gestão empresarial
- A tecnologia tornou-se fundamental para a gestão empresarial.
- Indicadores são importantes para ajudar a entender o desempenho dos negócios.
- A implementação da estratégia dos projetos é fundamental para o sucesso das empresas.
- A gestão conectada é importante para trazer transformação e um novo DNA às organizações.
SW Conecta Live RH
Visão geral da seção: Esta seção apresenta o evento SW Conecta Live RH, organizado pela empresa Site, que busca conectar a gestão de pessoas nos negócios por meio de soluções tecnológicas.
Apresentação do evento
- O SW Conecta Live RH é um evento organizado pela Site que busca conectar a gestão de pessoas nos negócios por meio de soluções tecnológicas.
- A Site trabalha há mais de 20 anos no mercado e já conta com mais de 800 clientes em sua jornada.
- Os participantes podem interagir entre si por meio do chat e enviar perguntas aos palestrantes na aba correspondente.
Demissão silenciosa, engajamento e saúde mental
- Eliane Ramos e Marco Famoso falam sobre demissão silenciosa, engajamento e saúde mental no ambiente corporativo.
- Luiz Torres faz a mediação do bate-papo entre os convidados Eliane Ramos (BRH Brasil) e Marco Barbosa (Crescimento).
- O bate-papo será mediado pelo Luiz Torres, CIEE ou aqui na site.
- O bate-papo promete ser muito interessante para os profissionais de RH.
Parabéns e Sustentabilidade
Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante parabeniza a todos e fala sobre a importância da sustentabilidade para equilibrar a saúde física e mental. Ele também menciona que os cargos mais importantes no futuro serão aqueles relacionados à sustentabilidade.
Importância da Sustentabilidade
- A sustentabilidade é uma ação consciente de cada um para tornar o planeta ecologicamente mais saudável.
- É importante pensar em produtividade sustentável sem causar danos à saúde.
- Os cargos mais importantes no futuro serão aqueles relacionados à sustentabilidade.
Estilo de Vida Sustentável
Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre como administrar comportamentos agressivos e manter um estilo de vida sustentável. Ele também menciona o conceito de presenteísmo e como ele pode afetar negativamente as pessoas mentalmente.
Estilo de Vida Sustentável
- É importante manter um estilo de vida sustentável sem afetar nossa saúde.
- Devemos encontrar maneiras inovadoras e flexíveis para equilibrar nossa vida profissional e pessoal.
- O presenteísmo é quando as pessoas estão no trabalho, mas fazendo apenas o mínimo necessário. Isso pode ser prejudicial para sua saúde mental.
Mudanças nas Empresas
Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre as mudanças nas empresas em relação às demissões silenciosas e ao assumir tarefas extras. Ele também menciona a importância de ressignificar o que é ser bem pessoalmente.
Mudanças nas Empresas
- As demissões silenciosas são quando as pessoas estão insatisfeitas no trabalho, mas mantêm seus empregos por segurança financeira.
- O assumir tarefas extras pode fazer com que as pessoas se sintam desvalorizadas.
- É importante ressignificar o que é ser bem pessoalmente para equilibrar a vida profissional e pessoal.
Bem-Estar e Energia
Visão geral da seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre como viver cercado por pessoas construtivas pode aumentar nosso bem-estar e energia. Ele também menciona a importância de modelos híbridos de trabalho para permitir a socialização das pessoas.
Bem-Estar e Energia
- Viver cercado por pessoas construtivas pode aumentar nosso bem-estar e energia.
- Os modelos híbridos de trabalho permitem a socialização das pessoas.
- É importante abordar as empresas como um todo, lembrando que elas são feitas de pessoas.
O Papel do Feedback na Construção de Relações de Confiança
Visão Geral da Seção: Nesta seção, os participantes discutem a importância do feedback na construção de relações de confiança e como ele pode ajudar a melhorar a comunicação nas organizações.
A Importância do Feedback
- O feedback é uma das principais ferramentas para construir relações de confiança.
- É importante ter consciência de que o feedback pode ser tanto um feedback de correção quanto um feedback de reconhecimento.
- Fazer o feedback da maneira adequada, com respeito, amorosidade e interesse genuíno pela outra pessoa, é fundamental para construir essa base tanto da confiança como da segurança psicológica.
Canais Estruturados e Momentos Não Estruturados
- Existem momentos não estruturados, como conversas pessoais durante o café ou almoço, que podem ajudar a melhorar a comunicação nas organizações.
- Canais mais estruturados, como o feedback periódico, também podem ser úteis para reduzir o lado silencioso das coisas.
Liberdade Total na Comunicação
- É importante permitir que ambos os lados tenham liberdade total para colocar as coisas de maneira respeitosa mas também aberta e sincera.
- As áreas de RH podem promover essa saúde mental dentro das equipes através do autoconhecimento do time e entendendo como esse time se conecta para ter um ambiente mais saudável.
O que é cortisol e como ele afeta o corpo humano?
Visão geral da seção: Nesta seção, é discutido o cortisol e seu impacto no corpo humano.
Cortisol
- O cortisol é um hormônio produzido pelas glândulas adrenais.
- Ele desempenha um papel importante na resposta do corpo ao estresse.
- Níveis elevados de cortisol podem levar a problemas de saúde, como ansiedade, depressão e ganho de peso.
Tecnologia para suportar processos de feedback
Visão geral da seção: Nesta seção, Vinícius fala sobre a tecnologia capaz de suportar processos de feedback.
Soluções tecnológicas da Sciter
- A Sciter oferece soluções tecnológicas para apoiar processos de feedback.
- As ferramentas permitem que os gestores melhorem a comunicação com seus liderados.
- As soluções incluem automação de processos e ciclos de avaliação.
- Os clientes atuais incluem grandes empresas como Vivara, Cenira Vale e LC Agrícola.
Modelos recomendados para feedback
Visão geral da seção: Nesta seção, são discutidos modelos recomendados para feedback.
Feedback eficaz
- O melhor tipo de feedback é aquele que está relacionado à situação e ao comportamento, não à pessoa.
- O feedback deve ser dado o mais rápido possível, mas com respeito e interesse genuíno pela pessoa.
- A ferramenta de feedback deve conectar-se à situação e ao comportamento.
Liderança Humanizada
Visão Geral da Seção: Nesta seção, Marco fala sobre liderança humanizada e a importância de feedbacks na hora, foco em resultados e ambiente onde as pessoas possam falar.
Liderança Humanizada
- Liderança humanizada é dar feedback na hora, focar em resultados para todos os stakeholders e criar um ambiente onde as pessoas possam falar.
- É importante trabalhar performance e felicidade juntas, pois não existe propósito sem performance.
- Habilidades importantes para o futuro do trabalho incluem alto gerenciamento, autogestão e aprendizado ativo.
- Outras habilidades importantes são confiança, resiliência, flexibilidade e tolerância ao estresse.
- Comunicação assertiva é fundamental para obter melhores resultados.
Perguntas dos Participantes
Visão Geral da Seção: Nesta seção, Isabela faz uma pergunta de um participante sobre mudanças de cargos dentro das organizações.
Mudanças de Cargos Dentro das Organizações
- As novas gerações podem ser mais imediatistas, mas cada geração tem algo a ensinar e aprender.
- O exemplo dos líderes é fundamental para orientar as novas gerações no mundo corporativo.
- Os líderes influenciam mais de 70% na saúde mental das pessoas nas empresas.
- O exemplo dos líderes é importante para que as novas gerações vejam a possibilidade de crescer profissionalmente.
- Os líderes também precisam cuidar da própria saúde mental e demonstrar vulnerabilidade para que os colaboradores se sintam à vontade para pedir ajuda.
Ciclo de Avaliação de Desempenho e Competências
Visão Geral da Seção: Nesta seção, os profissionais Karina Couto e Vitor Garcia discutem o processo do ciclo de avaliação de desempenho na Cypress, incluindo como é definido o calendário, as competências levadas em consideração e como elas são mapeadas.
Processo do Ciclo de Avaliação
- O ciclo de avaliação é realizado duas vezes ao ano.
- O processo é pautado pelos valores da empresa: educação transformadora, comunidade e serviços financeiros.
- Os comportamentos esperados diante desses valores são levados em consideração na hora da avaliação.
- Há um mapeamento das habilidades, competências e atitudes dos colaboradores para direcionar a avaliação.
Universidade Corporativa
- A universidade corporativa utiliza o mesmo mapeamento para o processo de avaliação.
- A universidade está conectada a todas as áreas de negócio para potencializar uma cultura de aprendizagem.
Hubby
- O hubby é voltado para a área comercial e apoia as franquias da empresa.
Planejamento Estratégico e Avaliação de Desempenho
Visão Geral da Seção: Nesta seção, a palestrante discute o planejamento estratégico da organização e como ele é cascata para mapear as competências dos profissionais. Ela também fala sobre o processo de avaliação de desempenho, que tem dois grandes eixos: desempenho e competências.
Mapeamento das Competências
- O planejamento estratégico é cascata para mapear as competências dos profissionais.
- É importante disseminar o conhecimento necessário para os colaboradores realizarem suas entregas.
- As competências são direcionadas aos comportamentos esperados e aos valores da empresa.
Processo de Avaliação de Desempenho
- O processo tem dois grandes eixos: desempenho (entrega trimestral) e competências (comportamentos esperados).
- A calibração é necessária apenas para gerentes ou acima, mas pode ser opcional para outros líderes.
- Há uma cultura forte de feedback na empresa, mas o ciclo de avaliação é onde um PDI é cadastrado.
Insumos Importantes
- Os insumos do processo são importantes para a área de benefícios criar ações para retenção dos profissionais.
- O mapeamento das áreas ajuda a entender quem precisa desenvolvimento em curto prazo.
Calibração e Feedback
- A calibração é feita após a avaliação, mas não é obrigatória para todas as áreas.
- A cultura de feedback é forte na empresa e não precisa estar no processo de avaliação.
Reuniões de Calibração
Visão Geral da Seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre as reuniões de calibração e como elas ajudam a entender o desempenho dos colaboradores.
Entendendo o Desempenho dos Colaboradores
- As reuniões de calibração são importantes para entender o desempenho dos colaboradores.
Técnicas para Implementar Ciclos Trimestrais
Visão Geral da Seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre as técnicas utilizadas para implementar ciclos trimestrais.
Foco na Liderança
- O foco principal é na liderança, capacitando-os em conversas difíceis e gestão do desenvolvimento do time.
- Reuniões um a um acontecem a cada 15 dias para dar andamento nas metas estabelecidas.
Autonomia das Pessoas
- A autonomia é valorizada na empresa, principalmente nas pessoas com menos tempo de carreira.
- O objetivo é que os colaboradores tenham auto-reflexão e autocrítica para direcionar suas carreiras.
Estratégias Utilizadas pela Empresa
Visão Geral da Seção: Nesta seção, o palestrante fala sobre as estratégias utilizadas pela empresa para implementar ciclos trimestrais.
Os Três Grandes C's: Conscientização, Como e Colaboração
- A conscientização começa de cima, com a liderança entendendo o porquê da implementação do processo.
- O "como" é disseminado através de capacitações e interações para que todos entendam cada fase do processo.
- A colaboração é importante para o sucesso do processo, e a empresa utiliza uma régua de comunicação ativa para manter todos engajados.
Boas Práticas
- Utilizar recursos disponíveis para maximizar o desenvolvimento do time, como a Universidade Corporativa e Academia.
- Fazer gestão diária alinhando as propostas aos valores da empresa.
- Identificar as competências dos colaboradores e fazer ações para reter talentos.
Performance e Aprendizado Contínuo
Visão Geral da Seção: Nesta seção, é discutido o plano de melhoria do desempenho e evolução nas competências dos colaboradores. É apresentado um modelo alternado para revisar o plano duas vezes ao ano e acompanhar nos trimestres intermediários.
Plano de Melhoria do Desempenho
- O plano visa melhorar o desempenho e a evolução nas competências dos colaboradores.
- O plano é revisado duas vezes ao ano e acompanhado nos trimestres intermediários.
- O ciclo de feedback está pouco objetivo, então estão sendo definidos indicadores para cada função para trazer mais objetividade.
- Os indicadores não são metas, mas insumos para discutir o desempenho e desenvolvimento das competências.
Desafios na Implementação do Processo de Avaliação
Visão Geral da Seção: Nesta seção, são discutidos os desafios enfrentados durante a implementação do processo de avaliação. São mencionados pontos como a mudança constante, a necessidade de equilibrar pesos no processo e a importância da conscientização dos colaboradores.
Desafios Enfrentados
- No primeiro mapeamento do inbox, mais de 70% dos colaboradores foram colocados no box 9, mostrando que era necessário trabalhar melhor os conceitos.
- Foi necessário encontrar um ponto de equilíbrio para que o processo de avaliação tivesse um peso significativo, mas ainda assim fosse equilibrado.
- A implementação do processo foi feita de maneira ágil, e é necessário disseminar as melhorias constantemente.
- É importante conscientizar os colaboradores sobre a importância de fazer parte da construção do seu próprio PDI em consenso com a liderança.
Encerramento
Visão Geral da Seção: Nesta seção, é feito o encerramento do bate-papo e são apresentadas soluções da Site para gestão de talentos.
Encerramento
- Agradecimento aos convidados e à audiência pela participação no bate-papo.
- Apresentação das soluções da Site para gestão de talentos, voltadas para profissionais de RH.
- Convida os interessados a conhecerem mais sobre as soluções e marcarem uma demo com os especialistas.
Agradecimentos e Encerramento
Visão Geral da Seção: Nesta seção, os apresentadores agradecem aos participantes e encerram o evento.
Agradecimentos
- Os apresentadores agradecem à equipe da Side Web e à Karina por participarem do evento.
- Eles valorizam esses momentos de reflexão fora da rotina diária.
- Os apresentadores agradecem ao time de Pipo da Pimple pela ajuda na realização do evento.
Pesquisa de Satisfação
- Os participantes são convidados a responder uma pesquisa de satisfação para fornecer feedback sobre o evento.
Divulgação do Ranking
- O programa de indicações e recompensas é mencionado.
- O grande vencedor é anunciado como Patrícia Gomes, que ganha um curso gratuito na plataforma Site da Queda.
Encerramento
- Os apresentadores agradecem novamente aos participantes e incentivam todos a acompanhar as redes sociais para futuros eventos.