Making an AGILE TEAM CHARTER in Excel (BEST things to include)

¿Cómo crear un equipo ágil efectivo?

Introducción al equipo ágil

• Se presenta la importancia de tener un "team charter" (carta del equipo) en un entorno ágil, especialmente en proyectos actuales donde el enfoque ágil es cada vez más relevante.

• Se menciona que se revisará una plantilla de carta del equipo y se creará en Excel para su uso inmediato.

Creación de la plantilla

• Se comienza con el diseño general de la plantilla, utilizando una fuente específica (Century Gothic) y organizando la información centralmente.

• Se establece el formato inicial, incluyendo bordes y altura de filas para facilitar la visualización y organización del contenido.

Información básica del proyecto

• La primera sección a completar es el contexto del proyecto, que debe incluir una breve introducción sobre cómo se formó el equipo y su situación actual.

• Es crucial detallar los roles dentro del equipo para clarificar responsabilidades y evitar confusiones durante el desarrollo del proyecto.

Roles y responsabilidades

• Se deben listar las principales responsabilidades de cada miembro del equipo, como el Product Owner o analistas de negocio, para asegurar claridad en las tareas asignadas.

• La identificación clara de los roles ayuda a mantener un flujo eficiente en la comunicación y ejecución dentro del proyecto.

Identificación de stakeholders

• Es fundamental definir quiénes son los clientes o partes interesadas involucradas en el proyecto. Esto incluye tanto clientes externos como expertos internos que pueden aportar valor al proceso.

• La inclusión activa de stakeholders es clave para mantener un enfoque centrado en el cliente, uno de los principios fundamentales ágiles.

Valores del equipo

• Al trabajar con clientes y dentro del propio equipo, es importante establecer valores compartidos que guíen las interacciones. Estos pueden incluir apertura, colaboración y compromiso.

¿Cómo mejorar la comunicación y toma de decisiones en un equipo ágil?

Comunicación del equipo

• La transparencia es fundamental en la comunicación del equipo. Se debe considerar si se comparte toda la información posible y si se utiliza el humor como parte de la interacción.

• Es importante establecer preferencias sobre los métodos de comunicación, como reuniones cara a cara o el uso de herramientas como Slack o Teams, para resolver problemas eficientemente.

• Se deben documentar los métodos preferidos de comunicación del equipo, incluyendo alternativas como correos electrónicos cuando no se puede contactar a alguien por teléfono.

Proceso de toma de decisiones

• El proceso de toma de decisiones del equipo debe ser claro, especificando quién es responsable y quién es accountable en cada decisión.

• Los puntos necesarios para la aprobación deben ser identificados, como el propietario del producto que firma soluciones o documentos requeridos.

Manejo de conflictos

• Es crucial planificar cómo manejar conflictos antes de que ocurran. Esto incluye identificar bloqueadores y cómo resolverlos dentro del equipo.

• Se sugiere acudir al Scrum Master o líder ágil para solucionar problemas cuando no se obtienen los resultados deseados.

Ceremonias ágiles

• Las ceremonias ágiles son esenciales; una reunión clave es la planificación del sprint, que debe realizarse antes del inicio del mismo.

• Las reuniones diarias (stand-ups) permiten al equipo revisar tareas en progreso y abordar bloqueadores rápidamente.

Revisión y retrospectiva

• La revisión del sprint implica demostrar las características trabajadas a los clientes, lo cual puede incluir tanto al negocio como a usuarios finales.

• La retrospectiva permite reflexionar sobre lo que funcionó bien y lo que no durante el último ciclo, fomentando un ambiente abierto para mejorar procesos.

Definiciones clave

• La definición de "listo" establece qué requisitos deben cumplirse antes de comenzar a trabajar en una tarea específica.

• La definición de "hecho" detalla qué criterios deben cumplirse para considerar completada una tarea o historia.

¿Cómo asegurar que una característica está completamente probada?

Verificación de la Característica

• Es fundamental confirmar que la tarjeta de historia o característica esté completamente probada, sin defectos severos (nivel uno o dos).

• Se debe verificar si el propietario del producto ha revisado y aprobado la característica.

• Es importante demostrar al cliente la funcionalidad y obtener su aceptación formal.

• Deben considerarse contingencias en caso de que el resultado no sea exactamente lo esperado por el cliente.

Creación de un Carta del Equipo Ágil

• Una vez completados los pasos anteriores, se puede utilizar la carta del equipo ágil en cualquier equipo ágil.

• El proceso de creación de esta carta es valioso y enriquecedor para todos los involucrados.

• Se espera que los participantes hayan disfrutado del proceso tanto como el presentador.