Introducción
Resumen de la sección: En esta sección, se introduce la idea de estandarizar las prácticas comerciales en todas las entregas mediante la aplicación de un conjunto consistente de reglas tipológicas o reglas comerciales.
Estandarización de prácticas comerciales
- Se propone aplicar un conjunto consistente de reglas tipológicas a las entregas para estandarizar las prácticas comerciales.
- Estas reglas se aplican durante la fase de análisis antes de confirmar la entrega, pero después de que haya comenzado a ejecutarse en preparación para ser enviada.
Aplicación y consecuencias de las reglas tipológicas
- La aplicación de estas reglas puede resultar en la exclusión de destinatarios del objetivo previsto o generar advertencias o errores relacionados con el contenido y las campañas en curso.
- Diferentes equipos de marketing pueden trabajar en diversas campañas y canales, por lo que no siempre es posible que cada persona refuerce estas reglas comerciales en sus prácticas individuales.
Beneficios y asociación con plantillas
- La aplicación consistente de estas reglas en todas las entregas permite estandarizar los procesos.
- Las reglas tipológicas se crean como conjuntos asociados a una plantilla específica, lo que facilita su implementación al seleccionar la plantilla adecuada.
Tipos y ejemplos de reglas tipológicas
Resumen de la sección: En esta sección, se describen los cuatro tipos de reglas tipológicas y se proporcionan ejemplos de cada uno.
Tipos de reglas tipológicas
- Control: se aplican a contenido del mensaje para verificar la calidad y cumplimiento legal.
- Filtrado: se aplican al público objetivo para excluir grupos no deseados.
- Presión: permiten gestionar el nivel de solicitudes enviadas a los destinatarios.
- Capacidad: ayudan a planificar el tráfico entrante que puede resultar de una campaña.
Ejemplos de reglas tipológicas
- Regla de control: verifica la presencia de un enlace para darse de baja en el contenido del correo electrónico.
- Regla de filtrado: excluye grupos específicos del público objetivo, como competidores o menores de edad.
Uso y beneficios adicionales
Resumen de la sección: En esta sección, se exploran los beneficios adicionales del uso de las reglas tipológicas y cómo pueden mejorar las campañas comerciales.
Beneficios adicionales
- Cumplimiento legal y mejores prácticas corporativas.
- Exclusión automática de grupos no deseados del público objetivo.
- Mejora la calidad del público objetivo y reduce los rebotes.
Ejercicio práctico
Resumen de la sección: En esta sección, se presenta un ejercicio práctico sobre cómo crear una nueva regla tipológica en Adobe Campaign.
Creación de una nueva regla tipológica
- Acceder a la carpeta de administración y gestión de tipologías.
- Crear una nueva regla tipológica de tipo filtrado.
- Establecer condiciones de filtrado, como excluir dominios de correo electrónico específicos.
Conclusiones
Resumen de la sección: En esta sección, se concluye el ejercicio práctico y se destaca la importancia del uso adecuado de las reglas tipológicas para mejorar las campañas comerciales.
Importancia del uso adecuado
- El uso correcto de las reglas tipológicas garantiza que las campañas cumplan con los requisitos legales y mejoren la calidad del público objetivo.
Nota: Las marcas temporales están asociadas a los puntos clave del video.
Creación de una nueva tipología
Resumen de la sección: En esta sección, se explica cómo crear una nueva tipología interna y asociarla con las reglas predeterminadas.
Crear una nueva tipología
- Para crear una nueva tipología interna, es necesario darle un nombre único y guardarla.
- Al ser una copia de la tipología predeterminada, ya incluirá todas las reglas predefinidas asociadas a esa tipología.
- Se puede agregar una regla personalizada a la nueva tipología.
Asociar la nueva tipología con una plantilla de entrega
- Es recomendable colocar la regla de la tipología al inicio del orden de ejecución.
- Guardar los cambios para que la regla se aplique antes que cualquier otra.
Asociar la nueva tipología con una plantilla de entrega
Resumen de la sección: Aquí se muestra cómo asociar la nueva tipología creada anteriormente con una plantilla de entrega.
Asociación con plantilla de entrega
- Abrir y editar la plantilla de entrega deseada.
- Guardar los cambios en la plantilla para asociarla con la nueva tipología.
Ejecutar y analizar el resultado
Resumen de la sección: En esta parte, se explica cómo probar el efecto de las reglas establecidas en el proceso anterior.
Ejecutar y analizar el envío
- Dentro de la plantilla, seleccionar "acciones" y luego "ejecutar plantilla".
- Hacer clic en "enviar" para iniciar el proceso de envío.
- Seleccionar un gran número de destinatarios para probar las reglas establecidas.
- Utilizar la fase de análisis para revisar los resultados sin enviar realmente el envío.
Analizar los resultados
Resumen de la sección: Aquí se muestra cómo analizar los resultados del envío y verificar si las reglas establecidas han sido efectivas.
Verificar los resultados
- Al analizar el envío, se puede observar cuántos mensajes están listos para enviar.
- Basado en la tipología interna, se pueden excluir muchos destinatarios.
- También se excluyen destinatarios en lista negra y aquellos que no están en la carpeta de entrenamiento.
Conclusión y verificación
Resumen de la sección: En esta parte, se verifica si las reglas establecidas han sido exitosas y se concluye sobre su efectividad.
Verificación final
- Cerrar el envío y revisar los registros del envío realizado.
- Observar que solo hay un registro objetivo que cumple con las condiciones establecidas en la tipología interna.
- Concluir que la regla de tipología ha sido exitosa al filtrar correctamente a los destinatarios deseados.