La logística internacional

¿Cómo gestionar la logística en la exportación?

Importancia de la logística en el mercado

• Para satisfacer a un cliente, no solo se debe ofrecer un producto que cumpla o supere sus expectativas, sino que también debe estar disponible y ser competitivo. La eficiencia en la cadena de suministro es clave para una buena gestión logística.

• La diferenciación en el mercado se logra controlando los costes y ofreciendo fiabilidad. La imagen del exportador español debe reflejar cumplimiento con plazos y calidad.

Elementos críticos del transporte

• El transporte es esencial en la cadena logística; algunas empresas han tenido que modificar sus productos para facilitar su carga. Por ejemplo, tubos pesados requieren consideraciones especiales para su manipulación.

• Los trámites aduaneros son determinantes para el éxito logístico. Un buen agente de aduanas es crucial, especialmente en países como Singapur, Rusia o México.

Incoterms y su impacto

• Los incoterms son cláusulas importantes en contratos de compraventa internacional que definen responsabilidades sobre costes y riesgos entre exportador e importador.

• Muchas pymes españolas utilizan la fórmula "exworks", lo que implica mínima obligación para el exportador. Esto significa que el cliente asume los costes de transporte desde el punto de recogida.

Estrategias logísticas adaptadas al mercado

• Las empresas experimentadas ajustan los incoterms según las necesidades del cliente y las condiciones del mercado. No hay una única receta; cada empresa aplica métodos según su producto y recursos disponibles.

• Es recomendable subcontratar servicios logísticos a especialistas, permitiendo a las empresas centrarse en sus fortalezas comerciales y de marketing.

Control total sobre la cadena de suministro

• Un operador logístico integral gestiona todo el proceso: transporte, aduanas e información relacionada con la mercancía. Esto permite un control efectivo sobre tiempos de entrega.