Daniel Goleman: Inteligencia emocional. (Subtitulos en Castellano)

¿Cómo la compasión influye en nuestras acciones?

La importancia de la compasión

• El orador destaca que un tema implícito en TED es la compasión, y menciona ejemplos conmovedores como el VIH en África y el discurso del presidente Clinton.

Estudio sobre la empatía

• Se menciona un estudio realizado en el Seminario Teológico de Princeton donde estudiantes de divinidad debían dar un sermón. Algunos recibieron el tema de la parábola del Buen Samaritano, mientras que otros temas eran aleatorios.

Resultados del estudio

• Al ir a dar su sermón, todos los estudiantes pasaron junto a un hombre que claramente necesitaba ayuda. La pregunta era si se detendrían a ayudarlo.

• Los resultados mostraron que no importaba si estaban pensando en la parábola; lo determinante era si creían estar apurados o distraídos con sus pensamientos.

Reflexiones sobre nuestra atención

• El orador argumenta que no aprovechamos todas las oportunidades para ayudar porque estamos demasiado centrados en nosotros mismos.

• Se introduce el concepto de neurociencia social, sugiriendo que nuestro cableado cerebral predeterminado es ayudar cuando nos enfocamos en los demás.

Empatía y autoabsorción

• Se discute cómo los "neuronas espejo" nos permiten sentir empatía automáticamente al interactuar con otros.

• Sin embargo, si estamos absortos en nosotros mismos, no notamos realmente a los demás. Esto puede ser sutil pero significativo.

Un cambio de perspectiva personal

• El orador comparte una experiencia personal al hacer su declaración de impuestos, reflexionando sobre sus donaciones y reconociendo un enfoque narcisista inicial antes de llegar a una alegría altruista al pensar en quienes serían ayudados.

Observaciones sobre las relaciones interpersonales

• Se menciona cómo este enfoque también se refleja en situaciones sociales como citas; por ejemplo, un hermano que habla solo de sí mismo sin interesarse por la otra persona.

Estrategias para mejorar conexiones humanas

• Una mujer llamada Alice Charney Epstein tenía una prueba simple durante las citas: observar cuánto tiempo tardaba un hombre en preguntarle algo sobre ella.

Importancia del contacto humano genuino

• Un artículo reciente sugiere desconectar dispositivos electrónicos para establecer contacto real con otras personas y evitar distracciones como mirar teléfonos móviles durante conversaciones.

Conclusiones sobre empatía y conexión

• La falta de atención hacia los demás puede llevar a sentimientos negativos; se introduce el término "pizel", una combinación entre confundido e irritado, para describir esta desconexión emocional.

Entrevista a un Asesino: La Desconexión entre IQ y Empatía

La Naturaleza del Mal

• Durante una entrevista con un asesino, se revela que su altura (casi 7 pies) no es lo más aterrador; su IQ de 160 lo clasifica como un genio, pero carece de empatía emocional hacia sus víctimas.

• El entrevistador pregunta cómo pudo cometer los asesinatos sin sentir compasión. El asesino responde fríamente que tuvo que "apagar" esa parte de sí mismo para llevar a cabo los crímenes.

Reflexiones sobre la Empatía

• Se plantea la idea de que al centrarnos en nosotros mismos en diversas actividades, también podemos desconectar nuestra empatía hacia los demás, similar a lo que hizo el asesino.

• Bill McDunn menciona las consecuencias ocultas de nuestros consumos diarios. A menudo somos víctimas inconscientes de un sistema que nos distrae de las realidades ecológicas y sociales detrás de nuestros productos.

Consecuencias Ocultas del Consumo

• Se discute el libro "Stuff", que explora la historia oculta detrás de objetos cotidianos como camisetas, incluyendo el impacto ambiental y social del algodón utilizado en su producción.

• Se menciona cómo el uso excesivo de fertilizantes en la agricultura puede tener efectos devastadores en la salud pública, como el aumento en tasas de leucemia entre niños cerca de fábricas textiles.

Opciones Éticas en el Consumo

• Un ejemplo positivo es Bennetton, que ha tomado medidas para asegurar que las aguas residuales sean tratadas adecuadamente antes de ser devueltas al medio ambiente.

• Se introduce una nueva tecnología de etiquetado electrónico que permite rastrear la historia completa de cualquier artículo en una tienda, facilitando decisiones más informadas y éticas por parte del consumidor.

La Importancia del Reconocimiento Social

• En situaciones cotidianas, como comprar alimentos o ropa, podríamos tomar decisiones más compasivas si tuviéramos acceso a información clara sobre los productos.

• Una experiencia personal del narrador ilustra cómo reconocer a personas sin hogar puede cambiar nuestra percepción y acción; al notar a alguien necesitado se activa una respuesta comunitaria inmediata.

• Este cambio en la percepción urbana resalta cómo muchas veces ignoramos problemas sociales hasta que decidimos prestar atención activamente.