Estructura Organizativa de una Clínica

Resumen de la Sección: En esta sección, se aborda la importancia de definir la estructura organizativa de una clínica, destacando la necesidad de simplificarla y fomentar un enfoque horizontal y multidisciplinario.

Definición de Áreas Departamentales

• Se recomienda una estructura organizativa simple con un mínimo de áreas departamentales y niveles jerárquicos.

• Cinco áreas clave para estructurar la clínica: organizativa, talento, servicios, paciente, producción y económico-financiera.

Área Organizativa

• Responsable de aspectos como perfiles del personal, procesos de selección y estructuras organizativas.

• Importancia del área de talento para captar y capacitar al personal adecuado.

Área de Servicios

• Incluye el catálogo de tratamientos ofrecidos por la clínica y define los servicios brindados a los pacientes.

• Necesidad de detallar cada especialidad o tratamiento para garantizar su correcta prestación.

Área del Paciente

• Define el modelo de atención a los pacientes tanto en la clínica como fuera de ella.

• Crucial para establecer relaciones efectivas con los pacientes y ofrecer un servicio excepcional.

Área de Producción

• Encargada del desarrollo y ejecución de tratamientos desde las fases iniciales hasta el seguimiento post-tratamiento.

Área Económico-Financiera