Vera Reunião 2026 02 11 12 41 GMT 03 00 Recording

Desafios e Estratégias de Marketing na Febracis Luanda

Posicionamento nas Redes Sociais

• A oradora menciona a necessidade de um posicionamento mais direcionado nas redes sociais, especialmente devido à ausência de figuras chave como Camila e Paulo em Angola.

• Ela observa que, apesar de ser a principal presença nas redes sociais da Febracis em Luanda, seu número de seguidores é significativamente menor do que o da Febra Assis no Brasil.

• A relutância em usar redes sociais é destacada, com a oradora admitindo que sua aversão pode estar prejudicando seu posicionamento e visibilidade.

• Existe uma diferença cultural que influencia a exposição nas redes sociais; alguns membros preferem manter um perfil discreto para facilitar negociações com o governo.

• O equilíbrio entre visibilidade e discrição é necessário para construir confiança nas relações comerciais.

Concorrência e Captação de Clientes

• A oradora destaca o aumento da concorrência nos últimos três anos em Angola, exigindo um posicionamento mais assertivo para captar clientes com maior poder aquisitivo.

• Ela continua a implementar métodos tradicionais da Febracis, observando que algumas estratégias funcionam melhor em Angola do que no Brasil.

• O modelo de palestras gratuitas é mantido para atrair novos clientes, permitindo acesso ao conhecimento antes de se comprometerem financeiramente com cursos pagos.

Desafios no Tráfego Pago

• Apesar dos esforços em tráfego pago, os resultados não têm sido satisfatórios; o boca-a-boca ainda é a forma mais eficaz de conversão na Febracis Luanda.

• A oradora expressa preocupação sobre o baixo número de seguidores no Instagram após quase 11 anos na Febracis Luanda, sugerindo uma falha na gestão das redes sociais.

Conclusões Pessoais

• Há um reconhecimento da necessidade urgente de melhorar o posicionamento digital tanto pessoal quanto institucionalmente para aumentar a eficácia das estratégias de marketing.

Análise do Uso de Redes Sociais e Conversão em Tráfego Pago

Visão Geral sobre Redes Sociais

• O Facebook é a rede social mais utilizada, com um número maior de seguidores em comparação ao Instagram, que possui cerca de 15.000 seguidores.

• O engajamento nas redes sociais tem diminuído, com os "wheels" (vídeos curtos) alcançando apenas 3.000 visualizações na maioria das vezes, enquanto alguns chegaram a mais de 20.000 visualizações.

Conversão e Desafios no Tráfego Pago

• O método SIS é o que mais converte em tráfego pago; outros treinamentos como BHP e inteligência financeira têm conversões mínimas.

• Cursos com ticket alto não convertem bem devido à dificuldade nos formatos de pagamento predominantes, que são principalmente por débito.

Estratégias de Marketing e Funis

• A estratégia atual envolve trazer pessoas para palestras ou treinamentos premium antes de impactá-las com conteúdos que podem levar a fechamentos.

• Mensalmente, investem aproximadamente $2.700 em anúncios, sendo $2.500 para o método SIS e $200 para outros treinamentos.

Gestão do Tráfego e Operacional

• Não há aplicação específica de funil; as campanhas são feitas antes dos cursos começarem no mês seguinte.

• A equipe cuida internamente do marketing digital, contando com um gestor de tráfego e duas pessoas na equipe.

Necessidades Operacionais

• Há interesse em compartilhar métricas sobre o tráfego para análise externa.

• Discussões sobre faturamento mensal ou anual estão em andamento; a equipe está verificando dados financeiros para fornecer informações precisas.

Esses pontos destacam as principais discussões sobre o uso das redes sociais, estratégias de marketing digital e desafios enfrentados na conversão através do tráfego pago.

Desafios e Metas no Marketing da Febracis

Introdução ao Contexto

• O gestor de marketing menciona a dificuldade em implementar ações efetivas, sentindo que muitas tarefas eram deixadas para depois.

• Ao assumir a franquia da Febracis, o gestor estabeleceu uma meta de vendas de R$ 500.000, superando o valor anterior de R$ 258.000.

Análise de Indicadores

• A equipe percebeu que os investimentos em tráfego pago não estavam gerando resultados satisfatórios, com um alto custo de aquisição de clientes (CAC).

• Apesar do número elevado de leads gerados, havia incerteza sobre quais se tornariam clientes efetivos no futuro.

Comunicação Interdepartamental

• Identificou-se uma falha na comunicação entre as áreas de marketing, comercial e financeiro; a integração entre elas foi considerada essencial para o sucesso.

• A colaboração interdepartamental resultou em um aumento significativo nos resultados das vendas.

Resultados e Conquistas

• No ano anterior, mesmo sem a presença física dos líderes principais, a equipe alcançou posições altas nas vendas até novembro.

• O gestor destaca que existem muitos clientes potenciais no mercado e que a metodologia da Febracis é diferenciada em relação à concorrência.

Estratégias e Oportunidades

• A estrutura física da empresa é vantajosa; há salas confortáveis para treinamento disponíveis para aluguel.

• Alugar as salas também traz novos clientes que podem conhecer os serviços da Febracis durante eventos realizados por terceiros.

Visão Futuro e Redes Sociais

• O gestor acredita que uma melhor presença nas redes sociais poderia aumentar ainda mais os resultados financeiros.

• Há uma necessidade percebida por direcionamento estratégico nas redes sociais para engajar melhor o público-alvo.

Desafios e Estratégias para Crescimento

Identificação de Desafios

• A discussão começa com a identificação de desafios enfrentados pela equipe, enfatizando a importância de resolver esses problemas antes de avançar.

• Um dos principais desafios mencionados é a falta de um funil de vendas, o que dificulta a captação e retenção de clientes.

Melhoria da Comunicação

• É destacado que melhorar a comunicação entre as equipes comercial e de marketing pode gerar resultados significativos.

• Sugestões incluem premiar indicações e aquecer leads existentes através das estratégias já em prática.

Metas Financeiras

• O objetivo do ano é dobrar o faturamento, buscando alcançar R$ 1 milhão por mês, refletindo uma meta ambiciosa estabelecida desde o ano anterior.

• A estrutura física da unidade foi cuidadosamente planejada para oferecer segurança e conforto aos clientes, visando atrair um público mais amplo.

Inovação em Produtos e Serviços

• A necessidade de diferenciar-se no mercado angolano é enfatizada, com foco na oferta de cursos que atendam à demanda local por alta performance.

• O lançamento rápido do primeiro curso demonstra agilidade na adaptação às necessidades do mercado.

Estratégias para Aumento do Faturamento

• A introdução de cursos com preços mais altos (high ticket) é vista como uma oportunidade para aumentar o faturamento.

• O planejamento estratégico inclui trazer especialistas reconhecidos para eventos que possam atrair novos clientes e gerar interesse nos produtos oferecidos.

Expansão da Equipe

• Há planos para contratar mais consultores, aumentando assim a capacidade da equipe em alcançar mais vendas.

• Reconhecimento da necessidade de implementar um funil eficaz para maximizar os resultados das vendas.

Estratégias de Marketing e Posicionamento

Importância da Atenção ao Cliente

• A atenção e o carinho no atendimento são fundamentais para a experiência do cliente, destacando a importância de ouvir e se conectar com eles.

Compartilhamento de Informações

• O compartilhamento de contatos e informações entre os membros da equipe é essencial para garantir que todos tenham acesso aos dados necessários para o trabalho.

Ajustes Necessários no Perfil

• O perfil nas redes sociais precisa de ajustes, começando pelo posicionamento, que deve ser seguido pela criação de conteúdo relevante.

Compreensão do Comportamento Humano

• Apesar das mudanças nos algoritmos das redes sociais, o comportamento humano permanece constante. É crucial entender os gatilhos que convertem seguidores em clientes.

Construção da Identidade Pessoal

• O posicionamento pessoal deve refletir a identidade única da Vera, incluindo como ela se apresenta em vídeos e interage com seu público.

Criação de Conteúdo Eficaz

Frequência nas Postagens

• É necessário aumentar a frequência das postagens, sugerindo pelo menos uma por dia para manter o engajamento do público.

Metas Realistas

• A construção de um negócio sólido requer tempo; as metas devem ser vistas como parte de uma maratona, não um sprint rápido.

Consistência na Apresentação

• A falta de consistência visual no perfil pode desconectar a audiência. Um padrão claro ajuda a estabelecer autoridade e reconhecimento.

Tom de Voz e Estilo Pessoal

• Definir um tom de voz intencional é vital; isso inclui aspectos como sarcasmo ou ironia, além da escolha das roupas e gestos durante as interações.

Mapeamento do Público-Alvo

Níveis de Consciência da Audiência

• Entender os diferentes níveis de consciência dos potenciais clientes é fundamental para criar conteúdo que ressoe com suas experiências e desafios pessoais.

Superação dos Bloqueios Mentais

• Reconhecer as crenças limitantes do público permite desenvolver estratégias eficazes para ajudá-los a superar obstáculos em suas jornadas pessoais.

Integração Estratégica no Marketing

Conexão entre Elementos do Marketing

• Integrar diversos elementos do marketing digital (como tráfego pago, edição de vídeo e conteúdo estratégico) é essencial para gerar vendas efetivas.

Função das Redes Sociais

• As redes sociais funcionam como uma máquina que precisa ser alimentada com conteúdo intencional para realmente conectar-se com o público-alvo.

A Importância da Autoridade e Conexão nas Redes Sociais

Falta de Peças na Comunicação

• A percepção de falta de autoridade em perfis do Instagram pode causar desequilíbrio na confiança do comprador.

• O comprador busca segurança e conexão, o que é essencial para quebrar barreiras e estabelecer credibilidade.

Estratégias para Engajamento

• O Instagram deve ser utilizado como um canal para entregar valor, onde o conteúdo gera interesse e a necessidade de interação.

• O Facebook é destacado como uma ferramenta eficaz para conversão, permitindo vídeos mais longos que aprofundam a relação com o público.

Conteúdo Profundo vs. Raso

• Vídeos no Facebook podem ter até 7 minutos, permitindo uma explicação mais detalhada sobre temas relevantes.

• No YouTube, conteúdos mais elaborados são necessários para gerar impacto; a estratégia de conteúdo é crucial.

Criação de Conteúdo Eficaz

• É necessário desenvolver uma estratégia clara para o YouTube, focando em conteúdos que causem impacto e engajamento.

• O formato e a entrega da mensagem são fundamentais; um bom conteúdo precisa ser apresentado adequadamente.

Compromisso com a Produção

• A criação de conteúdo exige disponibilidade e disposição por parte do criador; energia é necessária para manter a consistência.

• A meta pessoal influencia diretamente na produção; comprometimento é vital para alcançar resultados significativos.

Desafios na Criação de Conteúdo

• Muitos enfrentam dificuldades em gravar conteúdos mesmo após planejamento; isso pode impactar negativamente os resultados esperados.

• Investir tempo em criação de conteúdo deve resultar em retorno financeiro; metas claras ajudam a direcionar esforços.

Colaboração e Treinamento

• A importância da equipe no suporte às gravações e eventos é ressaltada; colaboração entre membros fortalece os resultados.

• Treinamentos presenciais são oferecidos para melhorar as habilidades da equipe envolvida nas produções.

Estratégias de Conteúdo e Melhoria de Performance

Importância da Delegação na Criação de Conteúdo

• A delegação é essencial para melhorar a criação de conteúdo, permitindo que o criador se concentre em aspectos mais estratégicos.

• É importante manter uma participação ativa na criação, mesmo ao delegar tarefas.

Análise do Perfil e Identidade Visual

• Há necessidade de melhorar a constância e a qualidade dos vídeos, mantendo um padrão visual coerente.

• O formato orgânico tem mostrado bons resultados em termos de engajamento, especialmente entre os angolanos no Brasil.

Conexão com a Marca e Expansão

• A análise da identidade da Vera é crucial para alinhar as estratégias com a FebraCIS e o perfil pessoal dela.

Reflexões sobre Redes Sociais

• A experiência acumulada em 10 anos mostra que poderia ter sido feito mais nas redes sociais para promover a FebraCIS.

• A autonomia nas decisões é fundamental; agora cabe à equipe buscar melhores resultados sem depender de terceiros.

Expansão Geográfica e Oportunidades

• Atualmente, as operações estão limitadas a Luanda, com potencial significativo ainda não explorado nas províncias vizinhas.

Planejamento de Eventos Futuros

• Um evento importante está sendo planejado para 4.000 mulheres no dia 13 de junho; busca por espaço adequado está em andamento.