Урок для менеджерів 1.5. Як найняти співробітника, який досягне цілі?
Как нанять кандидата, который добьется цели?
Введение в процесс найма
- Приветствие и начало урока о том, как правильно нанимать кандидатов для достижения целей.
- Обсуждение затрат на найм: средняя стоимость одного найма составляет около 8 тысяч долларов, включая расходы на поиск, собеседование и онбординг.
Успешный и неуспешный найм
- Успешный найм определяется как тот, где затраты окупаются благодаря прибыли от сотрудника.
- Неуспешный найм — это когда затраты не оправдываются. Каждый найм требует значительных финансовых вложений.
Метафора с касталес
- Сравнение команды с каталонской традицией касталес: сильные люди должны составлять фундамент компании.
- На верхушке "башни" находятся легкие и быстрые сотрудники (например, молодые специалисты), что символизирует важность правильного распределения ролей.
Основы успешного найма
- Каждый новый сотрудник должен быть опорой для компании; важно выбирать людей с высокой надежностью.
- Первый шаг к успешному найму — четкое определение целей для нового сотрудника.
Определение целей для сотрудников
- Рекомендация анализировать предыдущие 10 наймов и выяснить, были ли прописаны цели для этих позиций.
- Ошибка многих компаний — отсутствие четко сформулированных целей при наборе сотрудников; это снижает шансы на успешный результат.
Формирование списка целей
- Правильная формулировка целей закладывает 60% успеха в процессе найма.
- Если вы создаете правильные условия для работы сотрудников, они сами подскажут необходимые действия для достижения поставленных целей.
Интеграция целей в бизнес-процессы
- Цели должны стать частью рекрутингового процесса; рекрутеры должны требовать список целей перед началом поиска кандидатов.
Упрощение процесса найма
Цели сотрудников в оффере
- Упрощение процесса найма заключается в четком определении целей, которые должен достигать новый сотрудник.
- Примером целей из оффера является рост доходов направления с конкретными требованиями на 100 тысяч за 6-8 месяцев.
- Важно, чтобы цели были корректно сформулированы; текущие формулировки требуют доработки для большей ясности и конкретики.
Конкретизация целей
- Цели должны быть более детализированными: например, указание конкретных месяцев для достижения финансовых показателей.
- Увеличение lifetime клиентов должно быть измеримо: от 5 до 10 месяцев работы с клиентами как цель улучшения продукта.
Формулирование правильных целей
- Необходимо избегать расплывчатых формулировок, таких как "рост и развитие команды"; это не является реальной целью.
- Использование фреймворка SMART поможет сделать цели более четкими и достижимыми. Например, создание трех команд с тремя тимлидами.
Оценка выполнения целей
- Четкие цели позволяют оценить успехи сотрудников через определенные временные промежутки и результаты их работы.
- Прописанные цели помогают избежать недопонимания между менеджером и сотрудником относительно ожиданий.
Примеры хорошо поставленных целей
- Примеры успешных целей включают задачи для топ-менеджеров и HR-директоров, что демонстрирует разнообразие подходов к целеполаганию.
- Разные роли могут иметь разные функционалы; важно четко прописывать цели для каждой позиции, чтобы избежать недоразумений при найме.
Значимость постановки целей
- Неправильная формулировка может привести к потере ресурсов при найме неподходящих кандидатов.
- Важно понимать различия в ролях даже при одинаковых названиях должностей; это критически влияет на процесс подбора персонала.
Рекомендации по целеполаганию
- Рекомендуется изучить курс по целям для лучшего понимания методов их постановки.
Основные профессиональные качества сотрудников
Задачи и результаты от сотрудников
- Основная задача, которую формулирует работодатель, заключается в четком описании ожиданий от сотрудника и предполагаемых результатов его работы. Это можно назвать целями, которые должны быть сформулированы по фреймворку SMART.
- Ожидаемые результаты могут изменяться, что напоминает нейропрограммирование. Сотрудник должен понимать, какие именно результаты он должен продемонстрировать по итогам своей деятельности.
Профессиональные качества
- Важным аспектом является наличие профессиональных качеств. Авторы книги провели исследование среди клиентов (SEO и владельцев крупных бизнесов), чтобы определить ключевые качества успешных сотрудников.
- В результате исследования был составлен список из 25 профессиональных качеств. Для удобства выделены топ-11 качеств, которые наиболее важны для менеджеров.
Топ-11 профессиональных качеств
- Продуктивность: способность достигать значимых результатов при минимальных затратах.
- Проактивность: умение действовать самостоятельно и предлагать новые идеи без внешнего побуждения.
- Высокий уровень интеллекта: способность быстро обучаться и использовать новую информацию в работе.
- Аналитические навыки: умение структурировать и обрабатывать данные для конструктивных выводов.
- Внимание к деталям: способность замечать мелочи, влияющие на общий результат работы.
- Упорство: настойчивость в достижении поставленных целей.
- Организованность: умение планировать работу и расставлять приоритеты эффективно.
- Стратегическое мышление: способность видеть общую картину и выявлять возможности или угрозы через анализ тенденций.
- Творческий подход: стремление находить инновационные решения проблем.
- Высокие стандарты качества: требовательность к себе и подчиненным для достижения лучших результатов.
- Способность обучать других: важный навык менеджера как коуча для развития подчиненных.
Дополнительные профессиональные качества
- Кроме перечисленных 11 качеств есть еще 14 дополнительных:
- Честность
- Уверенность в себе
- Решительность
- Обязательность
- Гибкость
- Спокойствие в стрессовых ситуациях
- Энтузиазм
- Трудовая этика
- Умение слушать собеседника
- Восприимчивость к критике
- Коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Умение увлечь за собой других
- Способность находить игроков
- Этот список помогает работодателям формировать требования к кандидатам на вакансии, обеспечивая ясное представление о необходимых профессиональных качествах сотрудников.
Заключительные мысли
- Важно не только ставить цели, но также проработать требования к кандидатам на основе этих целей и профессиональных качеств перед началом поиска новых сотрудников.
Роль синхронизации в процессе найма
Важность синхронизации между участниками процесса найма
- Ретарные квесты, аналогичные мажоритарным инвесторам, играют ключевую роль в процессе найма. Мажоритарный реквестер — это тот, кто больше всего заинтересован и будет работать с новым сотрудником.
- Часто в компании помимо тимлида разработчика также участвуют технический директор и CEO, чтобы убедиться, что кандидат соответствует как профессиональным, так и морально-этическим качествам.
- Без предварительной синхронизации может возникнуть путаница: разные участники могут иметь различные представления о том, кого ищут. Это приводит к несоответствиям на собеседованиях.
- Синхронизация помогает предотвратить ошибки и недопонимания. Все участники должны быть на одной странице относительно требований к кандидату.
- Рекомендуется сделать организацию синкола обязательной для рекрутеров, чтобы избежать перегрузки тимлидов и других участников процесса.
Процесс организации синкола
- Рекрутер должен взять на себя инициативу по организации встреч для обсуждения целей вакансии с мажоритарными и миноритарными реквестерами.
- На таких встречах важно обсудить профессиональные качества кандидата и согласовать их с требованиями всех участников процесса.
- Если все согласны с целями после короткой встречи, это экономит время и усилия в дальнейшем поиске кандидатов.
- Если заказчик отказывается проводить синкол из-за уверенности в своих знаниях о вакансии, рекрутеру стоит рассмотреть возможность отказа от работы над такой позицией до проведения необходимой встречи.
Инструменты для уточнения требований к кандидату
- Полезным инструментом является создание ролевой модели — описание идеального кандидата не только по профессиональным качествам, но и по личностным характеристикам.
- Примером может служить поиск нового аналитика с учетом стиля работы существующего сотрудника (например, "анализируемого Васи").
- Указание конкретного человека как образца помогает рекрутерам лучше понять ожидания работодателя относительно нового сотрудника.
Этапы развития компании и их влияние на требования к кандидатам
- Разные этапы развития компании требуют различных сотрудников. Например, для стартапов нужны специалисты с определенными навыками и опытом работы.
- Примеры ролевых моделей включают успешных сотрудников из других компаний или аналогичных ролей внутри своей организации (например, Head of Marketing).
Как эффективно подбирать кандидатов?
Ролевая модель в рекрутинге
- Обсуждение о том, что запросы на подбор могут вызвать недовольство, но не у зрелых специалистов, таких как Кино и Радомир.
- Успешный кейс подбора нового сотрудника с использованием подхода ролевой модели; хотя кандидат не был похож на Кино, метод сработал.
- В компании почти 1000 сотрудников, и иногда нет четкой ролевой модели для новых вакансий.
- Поначалу отсутствие ролевой модели вызывало расстройство, но затем стало восприниматься как возможность найти новую кровь в команде.
- Рекомендуется использовать инструмент ролевой модели для поиска подходящих кандидатов.
Фильтрация кандидатов
Введение грамотных фильтров
- Второй шаг в процессе подбора — внедрение правильных фильтров и вопросов для оценки кандидатов.
- Основная задача рекрутеров — отсеять неподходящих кандидатов; важно ставить базовые задачи перед ними.
Упрощение требований к вакансиям
- Необходимо исключить лишние требования из описания вакансий; это поможет расширить пул кандидатов.
- Пример: требование знания английского языка может быть необязательным для многих позиций; важно оценивать его необходимость по конкретной роли.
Образование и опыт работы
- Высшее образование часто является артефактом; практические навыки важнее теоретических знаний.
- Опыт работы следует указывать минимально необходимый срок, чтобы избежать завышенных ожиданий от кандидатов.
Витальные вопросы при отборе
Использование витальных вопросов
- Витальные вопросы помогают быстро определить неподходящих кандидатов; они должны быть четкими и целенаправленными.
Как задать витальные вопросы на собеседовании?
Введение в концепцию витальных вопросов
- Обсуждение важности подбора специалистов, которые могут выполнять задачи без необходимости объяснений. Ожидания от Middle специалистов включают умение работать с нуля.
- Ключевой вопрос для кандидатов: "Сколько сайтов вы продвигали с нуля до 10 тысяч органических посетителей?" Это помогает определить опыт специалиста.
Опыт и ожидания от SEO-специалистов
- Ожидание от SEO-специалиста — продвижение сайта от 0 до 20,000 посетителей. Важно выяснить, имел ли кандидат такой опыт.
- Многие SEO-специалисты считают себя Middle без реального опыта продвижения сайтов с нуля. Вопросы помогают выявить истинный уровень кандидата.
Методика упрощения рекрутинга
- На фоне дефицита сотрудников работодатели должны адаптироваться к новым условиям рынка труда, упрощая процесс рекрутинга.
- Замена тестовых заданий на витальные вопросы позволяет сократить время и усилия как со стороны работодателя, так и со стороны кандидатов.
Примеры витальных вопросов
- Пример вопроса для пиар-менеджера: "С какими зарубежными медиа у вас есть контакты?" Это позволяет быстро оценить наличие нужных связей у кандидата.
- Для специалиста по привлечению клиентов важно узнать о максимальном месячном бюджете, которым он управлял. Это поможет понять его опыт в контексте работы с трафиком.
Значение правильных вопросов в рекрутинге
- Вопросы должны быть направлены на понимание уровня опыта кандидата и его способности строить процессы с нуля.
- Витальный вопрос должен четко показывать, подходит ли кандидат для дальнейшего общения или нет.
Заключительные мысли о процессе собеседования
- Необходимо избегать общих вопросов типа "Расскажите про ваш самый успешный кейс", так как они не дают ясного представления о квалификации кандидата.
Как задавать правильные вопросы на собеседовании?
Объективность вопросов
- Вопросы должны быть максимально объективными, касающимися чисел и показателей, чтобы избежать субъективизма. Конкретные вопросы помогут отфильтровать кандидатов.
Примеры вопросов для собеседования
- Пример вопроса: "Опишите свой опыт работы на предыдущих проектах". Это позволяет получить дополнительную информацию о кандидате.
- Вопросы о проектах, с которыми работал кандидат, не являются витальными. Например: "Как уговорить редактора крупного СМИ опубликовать статью бесплатно?" — это не критично для оценки.
Витальные вопросы для специалистов
- Хороший пример витального вопроса для SEO-специалистов: "Приходилось ли вам использовать языки программирования для парсинга или автоматизации?" Ответ "нет" указывает на недостаток опыта.
- Для продакт-менеджера важен вопрос о количестве мобильных приложений, разработанных под его руководством. Ответ "ноль" говорит о недостаточном опыте.
Тестовые задания как инструмент фильтрации
- Тестовые задания должны быть практичными и отражать реальные задачи работы. Избегайте абстрактных и теоретических заданий.
- Необходимо просить кандидатов выполнять задания, связанные с их будущей работой. Например, если это SEO, пусть кандидат проведет микроаудит проекта.
Краткость тестовых заданий
Тестовые задания для кандидатов
Правила тестовых заданий
- Тестовое задание не должно занимать у кандидата более одного часа. Если требуется больше времени, необходимо оплачивать тестовое задание.
- Для требовательных менеджеров рекомендуется просить кандидатов выполнять задачи за деньги, чтобы избежать бесплатной работы и негативного влияния на HR-бренд.
Влияние на HR-бренд
- Кандидаты могут предположить, что тестовые задания используются для получения бесплатного труда, что может повредить репутации компании.
- Необходимо разрабатывать тестовые задания так, чтобы их нельзя было интерпретировать как попытку использовать труд кандидата без оплаты.
Шаблоны и стандарты качества
- Использование шаблонов и примеров должно служить лишь отправной точкой; важно адаптировать их под свои нужды и улучшать.
- Ожидается, что кандидаты будут развивать идеи из шаблонов до более высокого уровня качества.
Специфика вопросов
- Вопросы должны зависеть от специфики работы: разные вопросы для PR-менеджера в зарубежном рынке и на Украине.
- Важно учитывать цели вакансии при формулировании тестовых заданий.
Альтернативные подходы к оценке кандидатов
- Вместо традиционных тестовых заданий можно запрашивать документы о прошлых достижениях кандидата.
- Запрос результатов предыдущей работы позволяет оценить опыт без необходимости выполнения новых задач.
Примеры документов для оценки
- Рекомендуется запрашивать различные виды документов: инструкции, концепты проектов, технические задания и аналитические отчеты.
Как оценивать кандидатов на основе их работы?
Подход к оценке кандидатов
- При найме важно просить показать результаты труда потенциального топ-менеджера, а не только тестовые задания. Это позволяет увидеть реальные достижения и подходы кандидата.
- Кандидаты могут предоставить пакет документов, который включает профиль должности, этапы продаж и инструкции по работе с CRM. Это дает представление о реальном опыте.
- Важно видеть плоды труда кандидата, чтобы легче принимать решение о его найме. Наличие конкретных результатов помогает понять, подходит ли кандидат для вашей компании.
Практическое применение
- Использование подхода "покажите документы" вместо тестовых заданий может значительно сэкономить время как для работодателя, так и для кандидата.
- Основное внимание следует уделять практическим аспектам работы и целям, избегая сложной теории. Запрашивайте конкретные результаты работы кандидата.
Оценка предоставленных документов
- Если менеджеры не знают, как работать с документами от кандидатов, стоит задать вопрос: "Помогут ли эти документы достичь поставленных целей?"
- Первое на что стоит обратить внимание — это смысл документов. Логика и причинно-следственные связи должны быть ясны из представленных материалов.
Структура и подача информации
- Важно проверять структуру и подачу материала в документах. Хорошо структурированные документы показывают заботу о понимании со стороны автора.
- Отсутствие структуры в документах является красным флагом при оценке кандидата. Если материал представлен сыро, это может указывать на недостаточную заботу о будущем взаимодействии с командой.
Качество процессов и аналитики
- Тестирование качества прописанных процессов требует больше времени. Обратите внимание на использование формул в таблицах — правильное использование ссылок на ячейки говорит о профессионализме.
Топ-менеджеры и аналитика: как оценивать кандидатов
Оценка целей и видения
- Топ-менеджер, ставящий цели не по SMART, может вызвать сомнения. Важно понимать, что видение (например, рост команды) — это не цель.
Анализ воронки и внимание к деталям
- При анализе воронки важно учитывать глубину анализа. Поверхностный анализ может быть приемлем в некоторых случаях, но глубокое понимание деталей критично.
Процесс отбора кандидатов
- Первый тест на смысл и структуру отсекает 60% кандидатов за 5-10 минут. Следующий тест на аналитические способности требует больше времени и отсекает еще 20%.
Документы как индикатор соответствия
- Оформление документов кандидата может служить индикатором его опыта. Если документы выглядят так, будто кандидат уже работал с командой, это положительный знак.
Разнообразие в команде
- Нанимать только похожих на себя людей — ошибка. Необходимы разнообразные кадры для успешного развития компании.
Эффективность описания вакансий
Создание привлекательного описания вакансии
- Описание вакансии должно повышать конверсию из просмотров в подачи. Оно должно фильтровать неподходящих кандидатов без излишней рекламы.
Устранение лишнего текста
- Важно избегать "воды" в тексте вакансии. Убирайте фразы без потери смысла для повышения ясности.
Конкретика и карьерные перспективы
- Обязательно указывайте перспективы роста для кандидата. Это поможет привлечь тех, кто заинтересован в развитии.
Краткая характеристика компании
- В описании вакансии стоит кратко рассказать о компании или отделе для лучшего понимания кандидатами контекста работы.
Проверенные методы написания вакансий
Фильтры для отбора кандидатов
Влияние описания на отбор кандидатов
- Описание вакансии существенно влияет на количество и качество кандидатов, которые откликаются на неё.
- Здравый смысл является важным фильтром при отборе, так как логичное мышление кандидата помогает избежать проблем в будущем.
Значение здравого смысла
- Наличие здравомыслящих сотрудников позволяет минимизировать рутинные проблемы, такие как управление отпускными днями или расходами на канцтовары.
- Зрелость кандидата не всегда определяется возрастом; важно, чтобы он мог логически мыслить и принимать обоснованные решения.
Сбор отзывов о кандидатах
- На третьем этапе отбора рекрутер собирает отзывы из прошлых мест работы кандидата после первичного собеседования.
- Рекрутер должен связаться с бывшими работодателями для получения информации о результатах работы кандидата.
Этические аспекты сбора отзывов
- Важно предупредить кандидата о намерении связаться с его предыдущими работодателями, чтобы избежать этических проблем.
- Связываться с текущим работодателем без согласия кандидата может создать серьезные проблемы для него и негативно сказаться на репутации компании-рекрутера.
Проблемы с получением негативного фидбэка
- Работодатели часто избегают давать негативные отзывы из-за возможных последствий для себя и нежелания создавать конфликты.
Увольнение и сбор отзывов
Процесс увольнения и его причины
- Обсуждение причин увольнения кандидата, акцент на важности сбора негативных отзывов для выявления проблемных моментов.
- Метафора о начале отношений: в начале все идеально, но со временем проявляются различия в характерах, что может привести к конфликтам.
Особенности поиска кандидатов
- Важно выявлять негативные черты кандидатов; отсутствие таких данных может указывать на недостатки в процессе собеседования.
- Не следует делиться негативной информацией о кандидатах из других компаний, чтобы избежать профессиональных проблем.
Этапы процесса найма
- Описание трех шагов процесса найма: 1. Сбор ответов на витальные вопросы; 2. Собеседование рекрутера; 3. Получение отзывов с прошлых мест работы и тестовых заданий.
- Рекрутер должен тщательно отбирать кандидатов и проверять их отзывы перед приглашением на следующее собеседование.
Собеседование с кандидатами
Подготовка к собеседованию
- Курс предназначен для менеджеров, акцент на важности корректного проведения собеседований и подготовки вопросов.
- Рекрутер должен собрать всю необходимую информацию о кандидатах до передачи их менеджерам для финального собеседования.
Методология собеседования
- Рекомендация прочитать книгу "Кто", чтобы лучше понять методологии проведения собеседований.
- Упоминание о том, что важно учитывать конкретику при оценке кандидатов, а не полагаться только на интуицию.
Вопросы для оценки опыта кандидата
- Примеры вопросов для обсуждения опыта работы: какие навыки были получены у предыдущих руководителей и какие проекты реализованы самостоятельно.
Как оценить кандидата на собеседовании?
Оценка стремления к развитию
- Многие соискатели утверждают, что любят развиваться и учиться новому, но 90% не могут ответить на вопрос о недавних обучениях или курсах.
- Упоминается американский Sells, который вдохновляет, но большинство людей не применяют полученные знания на практике.
Анализ прошлого кандидата
- Для оценки кандидата важно изучить его прошлое и поведение в различных ситуациях.
- Не стоит осуждать кандидатов за неудачи; важно выяснить уроки, которые они извлекли из своих ошибок.
Соответствие опыта и целей
- Важно сопоставлять опыт кандидата с требованиями должности. Например, для пиар-менеджера нужно знать о его предыдущих размещениях материалов.
- Если кандидат уже выполнял аналогичные задачи, это повышает вероятность успешного сотрудничества.
Роль команды и управленческие навыки
- Чем выше позиция кандидата, тем важнее понимать состав его команды и стиль работы.
- Нанимая топ-менеджеров из крупных компаний, следует учитывать их опыт работы в больших командах и стратегический подход.
Обсуждение негативных отзывов
- При обсуждении негативных отзывов важно избегать конкретики о работодателе. Нужно анализировать ситуацию без указания имен.
- Кандидат должен честно рассказывать о своих целях и причинах неудач. Идеальный ответ включает выводы из ошибок.
Признаки проблемного поведения
- Красным флажком является несоответствие между мнением работодателя о достижениях кандидата и самопрезентацией последнего.
Нюансы найма кандидатов
Честность и открытость кандидата
- Обсуждение важности искренности кандидата: если кандидат выглядит идеальным, это может быть красным флагом.
- Честность и открытость считаются ключевыми ценностями в компании Netpe-группы.
Проблемы на рабочем месте
- Важно сообщать о возможных проблемах на работе при продаже вакансии, чтобы избежать недопонимания.
- Примеры потенциальных проблем: отсутствие подчиненных у маркетолога или неопределенность в обязанностях PR-менеджера.
Ожидания кандидата
- Кандидат должен быть осведомлен о нюансах работы и готов к ним, иначе это может стать причиной отказа от предложения.
- Найм стоит около 10 тысяч долларов; важно не обманывать кандидата, чтобы избежать потерь.
Методы оценки компетенций
- Рекрутеры без психологического образования могут не выявить серьезные нюансы о кандидатах; необходимо сосредоточиться на конкретных кейсах из прошлого опыта.
- Использование методичек для выявления компетенций: примеры вопросов для оценки навыков кандидатов.
Структура собеседования
- Собеседование делится на три части: техническая часть, метапрограммы и обратная связь по кандидату.
- Основной принцип — конкретика и история поведения кандидата на предыдущих местах работы.
Согласование оффера с кандидатом
- Новый подход — встреча по согласованию оффера с ключевыми кадрами для повышения шансов принятия предложения.
Обсуждение офферов и взаимодействие с кандидатами
Важные аспекты общения с кандидатом
- Обсуждение нюансов, которые могут возникнуть у кандидата, важно для понимания его ожиданий. Рекомендуется уточнять детали, которые могли быть упущены.
- В конце встречи необходимо убедиться, что кандидат все понял и его устраивают условия оффера. Если есть сомнения, стоит выяснить их сразу.
- Кандидаты могут озвучивать свои ожидания по условиям работы; важно иметь полномочия для решения возникающих вопросов на месте.
Статистика принятия офферов
- Примерно 80% офферов принимаются, однако среди более опытных специалистов этот показатель может быть ниже. Это подчеркивает важность обсуждения условий.
- Использование встреч для согласования офферов может повысить процент принятых предложений.
Повторяющиеся вопросы от кандидатов
- На повторных встречах можно заметить одни и те же вопросы от кандидатов, что помогает выявить общие проблемы в процессе найма.
- Понимание потребностей кандидатов позволяет заранее решать возможные проблемы и улучшать процесс найма.
Метрики и инструменты для повышения качества найма
Улучшение процесса через метрики
- Основная метрика — это процент принятых офферов. Регулярное проведение встреч может способствовать росту этого показателя.
Нативные инструменты коммуникации
- Использование простых инструментов, таких как сообщения в мессенджерах (например, Telegram), может сделать процесс более приятным для кандидата.
- Отправка позитивных сообщений о предложении работы создает положительное впечатление о компании.
Влияние на имидж компании через отзывы
Значение отзывов о компании
- Большинство отзывов о компаниях пишут не текущие сотрудники, а те, кто пытается устроиться на работу. Это подчеркивает важность качественного процесса найма.
Рекомендации по литературе для рекрутеров
Обязательная литература
- Рекомендуется прочитать книгу "Кто", которая содержит полезный контент по рекрутингу.
- Книга "Пиши сокращай" Максима Ильяхова поможет улучшить навыки написания текстов.
Дополнительные ресурсы
Курс по найму сотрудников
Введение в курс
- Лектор объясняет, что количество литературы и источников ограничено, чтобы повысить вероятность того, что слушатели ознакомятся с материалом. Он предпочитает давать минимальное количество информации, чтобы не перегружать участников.
Принципы успешного найма
- Лектор делится радостью о создании курса по найму сотрудников, который поможет достичь целей. Он подчеркивает важность формулирования принципов и нюансов, которые он сам использовал на протяжении многих лет.
Опыт и ошибки
- За 17 лет работы лектор накопил множество ошибок и опыта. Он акцентирует внимание на том, что все советы основаны на его личном опыте и не являются лишними.
Основные рекомендации по найму
- Лектор призывает ставить цели перед открытием вакансий. Это базовый шаг для успешного поиска кандидатов.
- Важно обсуждать с кандидатами их опыт работы и историю карьеры. Необходимо сосредоточиться на целях и опыте без отвлечений.
Заключение и задания
- Лектор благодарит слушателей за внимание и предлагает им ставить лайки или дизлайки к видео.
- Первое домашнее задание: составить список целей для будущего сотрудника вместе с профессиональными требованиями.