Aproximación al concepto de conflicto y su abordaje

Aproximación al concepto de conflicto y su abordaje

Introducción al concepto de conflicto y su abordaje

Resumen de la sección: En esta sección se introduce el concepto de conflicto y se explora cómo abordarlo. Se discute que el conflicto no es causa ni condición de ningún hecho social, sino más bien una cuestión entre dos o más partes con objetivos incompatibles. También se menciona que el conflicto puede ser visto como un proceso en el cual las partes en disputa entran en confrontación debido a diferencias en intereses, valores y necesidades.

Aproximación al concepto de conflicto

  • El conflicto no es ni bueno ni malo, simplemente es un motor de cambio.
  • Algunas definiciones consideran el conflicto como una situación en la cual las partes persiguen objetivos incompatibles o perciben diferencias.
  • Otras definiciones hacen referencia a necesidades humanas básicas insatisfechas, como identidad, seguridad, pertenencia y bienestar.

Definiciones del conflicto

  • Universidad para la Paz en Costa Rica: El conflicto es una situación en la cual un actor se encuentra en oposición consciente con otro actor debido a objetivos incompatibles o percibidos como tales.
  • Hockey y Wilmot: El conflicto es una lucha expresada entre al menos dos partes que perciben sus metas como incompatibles.

Teorías del conflicto social

  • Teoría consensualista: Considera que los conflictos sociales son situaciones anómalas fruto de alteraciones en la vida social normal. Se enfoca en la auto compensación del sistema social.
  • Teoría conflictiva: Plantea que la sociedad encierra contradicciones y objetivos colectivos que provocan confrontaciones de intereses. El conflicto es inherente a cualquier dinámica social y es un motor de cambio.

Diferentes enfoques del conflicto

Resumen de la sección: En esta sección se exploran diferentes enfoques del conflicto, desde su origen en situaciones conflictivas hasta su relación con intereses y valores.

Origen del conflicto

  • El conflicto puede surgir dentro de contextos que alguna vez fueron conflictivos.
  • Se pueden identificar situaciones de divergencia social y disputas entre personas o grupos separados por intereses y valores diferentes.

Tipos de conflictos

  • Competencias: Conflictos por intereses.
  • Descensos: Conflictos sobre valores.

Teoría social del conflicto

Resumen de la sección: En esta sección se explora la teoría social del conflicto, basada en las propuestas de Dar en Dorff y Ferrari. Se discute cómo el conflicto surge como manifestación cuando un grupo intenta desplazar a otro grupo de la posesión o acceso a bienes, servicios, derechos, valores o posiciones escasas o apreciadas.

Construcción teórica del conflicto

  • El conflicto surge como consecuencia de una situación de divergencia social.
  • Se basa en las propuestas de Dar en Dorff y Ferrari.
  • Dar en Dorff plantea que el conflicto emerge cuando se intenta desplazar a otro grupo social de la posesión o acceso a bienes, servicios, derechos, valores o posiciones escasas o apreciadas.
  • Ferrari distingue entre conflictos por intereses (competencias) y conflictos sobre valores (descensos).

Teorías del conflicto social

Resumen de la sección: En esta sección se presentan dos concepciones principales sobre el conflicto social: la teoría consensualista y la teoría conflictiva. Se discute cómo estas teorías ofrecen diferentes perspectivas sobre la organización y funcionamiento de la sociedad en relación al conflicto.

Teoría consensualista

  • La organización del sistema social tiende hacia la auto compensación de los actores y fuerzas que articulan su estructura y funcionamiento.
  • Los conflictos sociales son considerados situaciones anómalas fruto de alteraciones en el discurso normal de la vida social.

Teoría conflictiva

  • La sociedad encierra contradicciones y objetivos colectivos compuestos que provocan confrontaciones de intereses.
  • El conflicto es inherente a cualquier dinámica social y es un motor de cambio social.

Referencias básicas para construir estas notas:

  • Universidad para la Paz en Costa Rica
  • Hockey, J., & Wilmot, W. (1984). Conflict and negotiation. In Handbook of Social Psychology (3rd ed., Vol. 2, pp. 775–827). Wiley.
  • Silva García, R. (2010). Teoría Social del Conflicto: Una Aproximación Conceptual [Artículo]. Revista Internacional De Sociología, 68(1), 9–32.
  • Dar en Dorff, R., & Ferrari, M. (1991). Conflict Resolution Theory and Practice: Integration and Application [Libro]. State University of New York Press.
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Esta presentación hace parte del curso de resolución de conflictos para estudiantes de Psicología. Acá se toman como referencia un par de definiciones que resultan oportunas para abordar dicha temática. Se plantea, entonces, una breve descripción del concepto y una explicación de la forma en cómo se ha teorizado la teoría sociológica de los conflictos.