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Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
Introducción a la Gestión de las Comunicaciones
- La gestión de las comunicaciones del proyecto abarca los procesos necesarios para satisfacer las necesidades de información del proyecto y sus interesados mediante el desarrollo de objetos y actividades diseñadas para un intercambio eficaz.
Estrategia y Planificación
- La primera parte de la gestión implica desarrollar una estrategia que asegure una comunicación eficaz con los interesados, mientras que la segunda parte se centra en implementar dicha estrategia.
- El proceso de planificar la gestión de las comunicaciones consiste en crear un enfoque adecuado basado en las necesidades informativas de cada interesado, los activos organizacionales disponibles y los requerimientos del proyecto.
Procesos Clave en la Gestión
- Gestionar las comunicaciones asegura que la recopilación, creación, distribución, almacenamiento, recuperación y disposición final de la información sean oportunas y adecuadas.
- Monitorear las comunicaciones garantiza que se satisfagan las necesidades informativas tanto del proyecto como de sus interesados.
Dimensiones y Formatos de Comunicación
- Las actividades comunicativas abarcan dimensiones internas (interesados dentro del proyecto) y externas (interesados fuera), utilizando formatos formales e informales como correos electrónicos o reuniones.
Elementos Fundamentales para una Comunicación Exitosa
- Una comunicación exitosa requiere desarrollar una estrategia adecuada basada en las necesidades del proyecto; esto lleva a un plan que garantice mensajes apropiados a través de diversos formatos.
- Los atributos clave incluyen definir el propósito comunicativo, comprender al receptor, monitorear preferencias y medir la eficacia.
Tendencias Emergentes en Comunicación
- Las tendencias actuales incluyen involucrar a los interesados en revisiones y reuniones del proyecto debido a entornos cambiantes que requieren comunicación frecuente sobre detalles emergentes.